在卖场租金涨声一片中,很多卫浴商户抗议的“热情”也持续高涨。用“热情”这个词来形容商户的抗议似乎有些残酷,因为很多商户在结束了抗议之后,只能无奈地选择退出卫浴销售队伍。
当初,很多商户是在卖场“要发财,卖建材”的诱惑下加入到这支销售队伍中来的,结果他们的梦想却被当初用甜言蜜语诱惑他们的卖场无情地击碎。
有业界人士表示,导致这些商户退出市场的最致命一击不是市场的清冷,而是卖场的涨租。上涨的租金如同压死骆驼的那最后一根稻草,令这些小商户失去了再次迎接“春天”到来的机会。
近年来抗议涨租事件层出不穷
据业内人士介绍,建材生意的好日子是在2008年结束的。在此之前,很少听到有商户因为涨租而抗议,更别说集体抗议了。他说:“做生意的人都懂得和气生财,只要他们还能够将生意坚持下去,就不会有人和‘地主’去斗的。”
不过资料显示,自2009年以来的这三年时间里,各地建材商户的表现有些“异常”,都说同行是冤家,但对于抗议涨租,他们却表现出了从未有过的团结。
让我们把时间往后倒推……
2012年4月9日,广西红星美凯龙商户集体抗议红星美凯龙涨租。商户拉横幅,高喊“强烈要求红星美凯龙降租”。据网友爆料,事件起因源于柳州红星美凯龙此前逆市大幅提高租金,要求与大城市租金齐平。
2012年3月8日,由于不满市场方在未与商户协商的情况下,在租赁合同到期后大幅提升租金,涨幅高达100%~250%,佛山意美家陶瓷卫浴世界数百租户联合起来在市场内抗议,警方出动大量警力,10名拉横幅的租户被警察抬上车,其中5人因扰乱公共场所秩序被警方处以行政拘留5天。
2012年2月29日上午,广西钦州北部湾建材城店家因租金上涨一倍,从原来的20元/ 平方米涨到40元/平方米,部分店家在北部湾建材城拉起横幅抗议,并用车辆将建材城的出口围堵。
2010年12月9日,昆明国雅建材城300多名商户因为不满市场方将第二年的租金提升至原租金的 2~3倍,而选择关门歇业抗议涨租。
2010年11月15日,因为商户难以接受市场方将原来 26―38元/平方米的房租费普遍提升到 60多元/平方米,鄂州市飞鹅建材市场近千家承租户集体关门抗议。
2010年5月20日,西安北郊百花门业建材家居城一楼商户因为不满市场方不合理涨租,闭门歇业,并集体拥堵家居城大门。
2010年3月16日,由于建材市场租金骤然被上调 5~10元/平方米,引起商户不满,在协议未果的情况下,柳州市西环建材市场的百余名商户一起堵住西环路街道,造成交通堵塞十几分钟,后被民警劝回。
2009年7月22日,北京密云县密云建材批发市场内 400多商户集体歇业,并用车辆堵住市场大门,抗议管理方单方面将租金上涨五成。
2009年4月1日下午,因抗议市场涨租金,丰台区花乡仓储建材市场70多家商户集体关铺,市场出面阻止,双方发生冲突。
上述事件只是卖场涨租风潮的冰山一角,同时,类似事件不只发生在建材卫浴行业。就在佛山意美家卫浴陶瓷世界抗议事件发生之后的第 6天,即3月14日上午9时许,平洲玉器街玉器大楼门口人声鼎沸,因不满玉器大楼管理处涨租,一楼租户选择罢市抗议。
经销商怒斥卖场“都是流氓”
随着楼市前几年的一路狂奔,建材卫浴行业也水涨船高,走得顺风顺水。因此各地的建材卫浴卖场也在不断扩张,以红星美凯龙、居然之家为首的大型卖场,在短短的几年时间内成为建材卫浴行业的龙头老大。
但业内人士表示,也正是红星美凯龙、居然之家这样的“地主”比赛式的扩张,让众多卫浴经销商和厂家苦不堪言。有经销商表示,在2009年之前,如果有哪一家卫浴企业或者是经销商入驻这几家高端卖场,就犹如女儿嫁给了王子般值得骄傲与自豪。
但自从这几家卖场开始疯狂比赛开店时,这些厂商们才发现,大多数扩张出来的卖场并不赚钱,甚至还在赔钱,成为了企业发展的累赘。
更令人沮丧的是,遇到赔钱的门店,经销商却无法选择退出,因为当初与卖场签订的合约里面有硬性规定:卖场开到哪里,经销商的店就得跟到哪里,如果不想跟进,就要给卖场巨额的“违约金”,或者全线退出。
其实,对于卫浴厂家和商户来说,卖场的扩张并不可怕,这是一件好事,有利于企业和商户抢占更多的市场。但为何这件好事在最近这两年却总是引起业界无数的骂声呢?
一位不愿公开姓名的卫浴老板怒斥道:“他们(卖场)都是流氓,而且是那种没有道义的流氓,扩张并不可怕,可怕的是租金在翻倍地涨,涨你没商量。更坏的是,这些大卖场带了一个很坏的头,现在国内只要稍微有点名的卖场都跟着学,根本不顾商户的死活。你稍不听话就让你退场,说什么‘你不租自然有别人租’,很多时候让人感觉是强卖强买。”
这一点在佛山中国陶瓷城也能得到印证。入驻该卖场的大多是企业厂商,抗风险能力较强,但这些厂商依然感到非常痛苦。其中几位老板表示,卖场去年一下子将租金涨了50%―100%,管理费统一从30元/平方涨到45元/平方米,令厂商们的经营压力倍增。
涨租影响经销商幸福指数
前不久国内某网站做了一项影响经销商幸福的调查,出人意料的是经销商们认为最影响他们的不是生意难做,而是卖场涨租!
在回答“可能导致幸福指数降低的因素是什么”的问题时,86%的经销商选择了卖场涨租,57%的经销商选择了市场需求量降低,选择同类产品竞争激烈、厂商扶持不够的均有43%。
从这项调查可以看出,卖场涨租不但伤害了经销商的经济利益,更影响了其在经销商心中的形象和声誉,当市场出现反转之后,卖场势必将为此而付出代价!
“经销伤”的出路在哪里?
分析人士表示,卖场强硬涨租的背后是强者对弱者的欺压,是一种没有商业道德的霸权。目前卖场处于整个产业链中的强势地位,经销商与厂家则处于弱势地位,因此只能被动接受卖场的种种霸王条款和不合理要求。
有营销专家表示,卖场可能是想用“适者生存”的生存法则留下那些“猪坚强”,但事实上,过度的压迫很可能将经销商变成“经销伤”,最终两败俱伤,目前一些地方出现的卖场“空城”现象已经是危险信号。
而对经销商与厂家而言,除了封店抗议之外,还有没有别的办法,既能与卖场博弈,又不至于损害自己的利益呢?
古语云:“穷则思变,变则通。”面对卖场的压榨,很多厂商不是简单地附和、抗议,或者自暴自弃,而是通过自建品牌渠道或开拓新的销售渠道来摆脱卖场的束缚。
据了解,很多卫浴厂商现在已经在考虑如何跨过卖场直接与客户接触,例如在沿街店面开辟独立专卖店,为摆脱卖场束缚开辟了一条革新之路。
而一些营销触觉更为敏感的厂商已经发现,还有一种更为实用、快捷的新型营销模式已悄然诞生,这就是厂家直营的仓储式特色卖场。
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