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宜家3年召回逾15种产品 廉价模式遇质量危机

https://m.biud.com.cn 2012年07月04日10:09 家居装修知识网  

  宜家再现召回。美国消委会最新报告显示,宜家家居将在全球范围内召回一款灯轨,涉及数量达9.7万个,但不涉及中国市场。

  羊城晚报记者发现,有不完全统计数据显示,近三年宜家召回的产品不下15种。对此,有业内人士昨日告诉羊城晚报记者,“宜家的家具产品低价但质量差已是业内共识。”

  三年召回产品不下15种

  此次宜家召回灯轨的原因是其接地连接存在瑕疵,会引发消费者触电风险。

  羊城晚报记者了解到,事实上对宜家来说,在全球召回产品早已不是新鲜事。2011年1月,宜家全球召回26.5万个伦德手工制玻璃杯,中国市场涉及7622个;一个月后,宜家又在北美地区召回2万6000个辛格莱婴儿床,不涉及中国市场;再过一个月,宜家召回弗斯多咖啡壶和茶壶,北京涉及数量1万多个;事隔半年多,宜家还是难逃召回“魔咒”,分别在去年10月和11月份,宜家家居又连续在全球召回近10万个儿童帐篷,以及8万个帕克思奥兰德玻璃镜门。

  有媒体统计,在过去三年里,宜家家居宣布召回的问题产品至少有15种。对此,宜家家居方面解释,召回是为了避免发生安全问题,却没有说明为何产品屡屡出现问题。

  廉价模式遭遇质量难题

  在采访中,羊城晚报记者了解到,不少消费者对于宜家家具的评价是“样子好,质量不怎么样。”昨日,有资深的家具界人士对羊城晚报记者说,宜家的核心竞争力就是设计和低价。“低价所带来的问题自然就是质量不好。很多宜家的家具使用寿命不长,而他们针对的消费者就是那些刚刚出来工作的人群。”

  有一些家具生产商则表示:“宜家家具多用刨花板,在广东、青岛都有不少代工厂。由于宜家压价很低,而不少工厂又面临各种成本上升的问题,只能在材料上‘做文章’。”上述家具界人士均表示,宜家家具的质量在业内口碑确实不算好。

  也有家具生产商表示,其实宜家家具在卖场的部分商品价格并不比同类同质量产品便宜,它的优势就是设计好。“这点真是中国企业无法在短期内学习到的。”该生产商说。

  羊城晚报记者还了解到,宜家1998年在上海开设第一家店。宜家中国地区零售业务副总裁任伟国曾对向媒体透露,到2015年宜家在中国将有18家商场。如此算来,宜家家居在华几乎一年开一家店,发展速度并不快。

  “从目前来看,宜家在中国消费者心目中的地位还有些敬而远之的味道。”广东商学院流通业研究所所长王先庆认为,要加速在中国的发展,宜家还需要更加贴近市场。

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  无情压榨供应商?

  羊城晚报记者留意到,近日有报道称,黑龙江省耐力木业集团董事局主席曹跃伟向媒体表示:“给宜家代工根本没钱可赚。”据称,已有十多家宜家代工厂终止了与宜家的合作。

  黑龙江省绥化市庆安厚成木业有限公司董事长宋士厚也“吐槽”,说宜家启动了第三方验货,与其合作的是SGS。验货标准由宜家提供,但所有的验货费用都由中国的供应商来负担。

  “不要小看这些验货费用,我们的阶梯凳一个货柜大约28000美元,一次验货费用就占到了4%,而我们给宜家报价都是基于5%的利润!”宋士厚气愤地说道,“试问宜家青岛的供应商,有愿意签这份霸王协议的吗?但有敢不签这份额外的霸王协议的吗?”(记者 孙晶)

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