服饰行业是离我们生活最近的一个行业，走过数十年的高速发展历程，造就了百花盛放的美好景象，培育了一大批颇具实力的服饰企业；随着工业技术的日益成熟，服饰行业越来越倡导健康环保新理念。但与此同时，日益成熟的发展历程也使得服饰市场的竞争趋于白热化，品牌对于服饰企业的作用越来越凸显；在服饰领域，品牌价值是产品和服务的综合体现，如何做好服务和产品取决于服饰企业的态度。
坚持创新需要的是态度
可想而知，技术研发和创新对于企业同样是最重要的。试想一个企业没有自己的研发团队，一切都靠抄袭，能坚持多久？而服饰企业现状就面临这样的问题，同质化问题十分严重，制约着服饰行业的健康发展。
作为中国竹纤维第一品牌的欧林雅生态竹纺，自2006年以来，持续致力于新产品的开发和运用，并通过自主创新与引进国外先进技术相结合，利用先进技术改造传统产业；在湖南省政府的大力扶持下，通过与湖南省高等院校联姻，就竹纤维面料的生产与研究达成了战略合作伙伴关系，通过成功对接和应用新技术，攻克了技术瓶颈难关。在历经不断的技术创新后，欧林雅已成为湖南中小企业升级转型的标杆企业，时至今日，欧林雅产品已形成五大系列、400多个品种，2000多种规格的庞大规模，成为国内屈指可数的大型高新技术型企业。
事实上，中国服饰企业非常缺乏这种勇于创新的态度，同质化产品在日趋成熟的中国服饰市场相遇，如果品牌比不了别人，最终只能拿价格，甚至是品质来“血拼”，这种企业的最终结果会如何不用多说。只有像欧林雅等少数极具竞争力的企业，懂得从企业内在的创新着手，提升品质与服务，无论材料使用，还是产品设计方面都独树一帜，甚至标新立异，才能突出重围，让企业不断前进，最终才能推动整个竹纤维行业健康快速的发展。
做好服务也需要态度
近年来成长起来的服饰品牌众多，行业竞争相当激烈，行业已进入品牌竞争、追求渠道和质量的红海阶段，这对于服饰行业服务标准的制定要求更高，提升服务品质是服饰行业近年来的共同口号。在服饰产品的应用过程中，由于生产工艺的设计、消费者的个性化需求以及消费者对服饰产品的保养不了解，会产生很多的服务问题。这就决定了服务企业必须针对每个顾客独特的需求，有针对性地提供服务。与产品质量相比，服务质量是不可量化的，这也是服务产品区别于产品的最大特点。
服饰企业要做好服务，需要借助在品牌营销过程中的各要素，尽可能地将服务制度化，规范化，让消费者感知到服务的存在，拉长和提高享用品牌服务的过程。欧林雅作为竹纤维制品领军品牌，坚持“以诚信打天下，以质量守天下，以创新赢天下”，牢固树立“消费者至上”的经营理念，并以此作为欧林雅公司调整企业组织结构和运作方式的基本原则。由于欧林雅在产品和服务方面的不断完善，让更多消费者充分体会和认同欧林雅的品牌服务，也因此，欧林雅成为国内唯一一家被中央级媒体“中央电视台”《新闻联播》连续采访报道两次的竹纤维品牌。
做好终端建设更需要态度
服饰行业在经历了最初“跑马圈地”式的渠道拓展之后，逐渐意识到：终端对于整体销量提升的重要性。终端，是产品面对消费者的最后一道关口。于是，各品牌纷纷加强了对终端的操作，一时兴起“谁掌握了终端，谁就是市场赢家”。然而终端建设工作不是一蹴而就、一劳永逸的事情，需要不断地进行日常建设、维护和改进。
欧林雅生态竹纺随着近几年发展的深入化与细节化，先后邀请周海媚、鲁豫等著名明星代言其产品，在湖南卫视、中央电视台等收视率居前几位的大型栏目中投放品牌广告。与此同时，欧林雅总部对于终端加盟渠道出台了一系列支持政策和扶持政策；区域大型培训会的举行更是直接提升了终端店铺的销售业绩和店铺人员的销售技巧。
在全球金融危机的大背景下，“竹纤维第一品牌”欧林雅生态竹纺逆流而上，掀起了一批批的投资热潮，成为国内创业投资者的避风港。不到短短6年时间，欧林雅由湖南名牌发展到中国驰名商标，全国专卖店已超过一千家，市场营销网络遍布全国，竹纤维市场占有率高居全国第一，是其它众多竹纤维企业所远远不及的，同时也为上市奠定了扎实基础。
“卖产品不如卖服务”不是在强调产品和服务谁更重要，真正含义是在做好的产品的基础上还要做好服务，产品、服务、终端作为品牌连锁的三大要素，不能缺少任何一个。服饰企业应该做的不是“打太极”，而是真正的用心。欧林雅将坚持“靠质量打天下，以质量守天下”的原则，正是这样的“品牌态度”表现出来的品牌号召力，进一步提升了投资加盟者的热情和信心。
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