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家居卖场突围之道:发展自营 多业态并举

https://m.biud.com.cn 2012年07月20日16:45 家居装修知识网  

  亚太家居网 如今,济南的天气已非常炎热,各大家居卖场门庭冷落,顾客稀少。业内人士都认为,受上游房地产调控影响,2012年家居市场并不乐观,在有限的“蛋糕”面前,各卖场之间的竞争愈加激烈。

  在此背景下,笔者采访了山东银座家居有限公司的营运部长吴莉女士,了解银座家居在逆境之中是如何突围的。

  卖场现状:盈利下降 竞争激烈

  吴部长告诉笔者:“目前家居卖场仍旧是靠收取店铺租金实现盈利,大多数家居卖场只是二房东。家居卖场跟真正的房东签订的合同一般是10到20年,合同签订之初双方有‘租金逐年上涨’的约定,实际也是这样执行。而卖场与商户之间的协议却是一年一签。像现在这种行情不好、无商可招的年头,卖场是不敢随便提高商户租金的,只能自己承受上涨的那一部分。即便如此,在弱市下,‘撤铺’已经成为普遍现象。”吴部长边说边向记者摊开双手,无奈之情溢于言表。

  此外,人力成本和宣传营销费用逐年加大,也严重影响着家居卖场的盈利空间,再加上卖场的过度扩张,区域市场严重饱和,使得竞争加剧。2012年家居卖场的前景并不乐观,稍有不慎,就有可能出现亏损,甚至会倒闭。

  突围之道:发展自营 多业态并举

  低迷的市场环境下,昔日的家居巨头也不得不开始寻找新的运营思路和盈利模式。

  吴部长透漏,早在年初,银座家居就响应集团号召分别成立了“盈利模式小组”、“发展模式小组”、“节能降耗小组”、“提高运营能力小组”四个小组,积极制定对策以应对严峻的市场环境。

  首先,为充分利用卖场空间以应对退租现象,银座家居开始发展自营模式。今年4月份,银座家居在济南推出第一个直营品牌,并着手组建集仓储―物流―销售―安装―售后于一体的专业自营队伍。

  “自己经营对我们来说也是一种新的挑战,经营成本和操作难度都是前所未有的,但是我们的利润空间也会大幅提高。今后我们将花大力气引入更多的自营品牌,打造属于银座家居自己的营运团队和售后服务团队。”吴部长对这种新的运营模式信心十足。

  此外,银座家居还改变单一的经营业态,多元化发展,以规避风险。吴部长表示,银座家居将于近期推出 “全程一站式专家导购”特色服务,消费者来到银座家居,将会享受到专业的专家导购式服务,包括家装设计、建材购买、家电配套这些服务项目,甚至会延伸至婚庆公司、婚纱摄影、蜜月旅行等方面的专业服务,使消费者来卖场不单单是买家具。

  谈到未来的形势,吴部长认为,虽然家居建材市场现在是怨声载道,但是我们对未来应该持乐观态度。吴部长透漏,银座家居仍然会继续扩张,“争取在2015年实现山东省17地市遍地开花,并拓展河南、河北、黑龙江等地区的家居市场,积极谋划全国范围的战略布局。”

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