夏天向来是一个多姿多彩的季节，精彩的奥运赛事为众多市民带来了绝佳的精神享受。当然，我们都希望守在电视机前为奥运健儿的夺金瞬间而振臂欢呼时，也能享受到舒适的家庭生活。在这个有奥运会的夏天，海尔专卖店同样也在上演着节能好戏，不仅为市民欣赏奥运会提供了全明星阵容的节能家电，还有安全用电公益大普查这样的公益活动让老用户们乐享安全、健康的夏日生活。
看奥运享节能海尔专卖店让准新郎叹服
节能补贴的实行激发了市民对节能家电的持续关注，作为积极倡导绿色生活理念的代表，海尔专卖店所带来的便捷、舒适的选购体验，也形成了广泛的口碑效应。市民小张就是在这种口碑影响下，得以在短短24个小时内就让全套家电出现在新房里，使他没有错过伦敦奥运会的精彩时刻。
据小张自己介绍，他是一名准新郎，原来计划在7月初购买家电，这样他就可以提前进驻新房，既能好好地过一把大赛瘾，也不会因此而影响老人休息。但意外的是，一纸出差令把他外派了三个多星期，回来的时候离奥运开幕仅有两天时间，难道就此放弃奥运开幕式？正在郁闷时，同事提醒可以去海尔专卖店咨询一下，说一定会让他惊喜的。
听从同事建议，小张下班后直奔小区附近的海尔专卖店，他说原本就想买台电视，如果满意的话就再定一台冰箱，不要耽误看奥运就行。但一进店他就发现自己想错了，各式各样的节能家电整齐地按品类排列着，无论是奢或简的风格，还是出色的节能设计，都让小张十分满意，而且他听说店里实行的七星服务，从提供免费的家电方案到送装同步、测电测甲醛直到售后定期的家电保养等将服务贯穿始终。此外，店里的工作人员承诺第二天就送货上门，安装调试一步完成，保证让他能赶上28日凌晨的奥运会开幕式。
对自己在海尔专卖店的购物经历，小张带着叹服的口气说“从定下家电到安装完毕，不到24个小时，节能家电的品质我很满意，但我更要赞一下这种顺畅的购物体验，方便也放心，海尔专卖店真是太贴心了。”
公益普查暖人心老用户赞叹海尔服务出色
海尔专卖店在为新用户提供舒适购物享受的同时，也没有忘记为老用户送上一份温馨的关怀。从7月16日起，“全国家庭安全节能用电公益普查”活动进行得如火如荼，截止到目前，海尔官方微博已经获得超过五万次的转发和评论，网友们纷纷表达出对安全节能的支持和认可，也有不少网友对海尔的服务发出了由衷地感叹。
其中，来自北京昌平区的海尔老用户刘女士的一条主题帖引起了众多网友的积极响应，“参加了海尔的公益普查活动，与售后约定今天上门，可是事隔一晚竟然忘记了，再加上手机静音直到11点多才想起来，一看手机已经十个未接电话了。抱着试试的心态回拨了电话，没有想到海尔服务人员能冒着大雨上门服务，让人感动啊！”
谈起参加活动的感受，刘女士不由得发出感慨，“平时光享受空调带来的清爽，确实忽视了过滤网清洗的细节。参加这次活动不仅享受到了这样贴心的增值服务，还得到许多关于家电保养和安全节能的建议。”回忆起当时的情景，刘女士忍不住打开了话匣子，服务人员专业的检测和保养技术，让家里的洗衣机和冰箱的清洗效果非常明显，特别是清洗冰箱时，服务人员不仅从里到外都细心清理，甚至连地面和踢脚线也擦得干干净净，让她感动不已。就连当初觉得参加活动麻烦的刘女士的先生都连连称赞：“海尔服务真好啊！”
不可否认，此次公益普查活动的举行，是海尔践行公益环保的社会责任的体现，而作为海尔的自有渠道，海尔专卖店通过集合优质产品与细致服务，已经成为市民身边名符其实的“好邻居”。业内专家指出，在家庭中普及安全节能知识，不仅能够有效降低安全隐患，更体现了一种企业使命感，而将产品和服务都做到深入人心，海尔无疑为整个家电行业做出了一个很好的榜样。
（来源：中华新闻传播网http://www.chinanewscb.com）
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