近日天龙八部，在安华人的精心规划下，安华瓷砖迎来以“超级战舰，王牌店长”为主题的2012年全国店长会议，于6月28日—7月2日在素有旅游胜地之称的西樵山大酒店举办。

　　据悉，安华瓷砖第二届全国店长会议齐聚全国终端各店面店长及优秀店员，进行相关培训及拓展训练、案例分享等，同时中间会进行各大团队的PK活动，评5大最佳店长及店长提名。

　　安华瓷砖一直以塑造高素质的团队为核心竞争力焦点装修家居网，旨在为所有安华人实现自我价值的理想平台为企业宗旨，力求打造每一位营销人员成为行业内的佼佼者，培练一支具有凝聚力和战斗力的高效团队。安华瓷砖传承开拓创新精神，专注于制造高品质的瓷砖及配套产品，融合自然人文化因素，产品简约、时尚、大气，细节精致，整体美观，质量上乘，从细节体现完美，从空间展现品味，备受消费者喜爱。

　　【时间】：2012年6月29日

　　【嘉宾】：安华瓷砖呼和浩特店长

　　  瓷砖市场虽堪忧 安华居然店突破重围名利首位

　　【记者】：主要想了解一下呼和浩特当地今年的情况怎么样？因为很多人都说今年不好做鹿鼎记，不知道在呼和浩特今年是怎么样的情况？

　　【齐国徽】：也是特别难做。市场表现方面还可以，但是如果跟去年比，像五一、3·15的时候，居然之家瓷砖店每家最小店面整个旺季都卖30、40万，但今年就不行了，整个市场在下滑。

　　【记者】：今年一些大的节点跟往年相比怎样？

　　【齐国徽】：差了很多，像每年卖场里面是100万，今年大概就卖了60万。

　　【记者】：您应该对其他的品牌也挺了解的www.focus.cn，其他的品牌也是出现这样的情况吗？

　　【齐国徽】：都一样，像一些做微晶石的也是很痛苦的，零售店面几乎都没有，靠导购是不行的，像走高端的微晶石的店面还能走一走，这得靠设计师推才能做。

　　【记者】：居然的店面不是都有选择性吗？有没有一个大的数据，就是每一个月或者一天的进店率会有多少？

　　【齐国徽】：因为我们去年刚进入居然里面，所以位置很难拿下的。还是抢了一个很偏的位置鹿鼎记，但是我们的销量在居然里面月月能排前十名。我们店面还有144平米、300多、600多、800多平米的。因为店面位置特别偏、小，进店特别少，比如说别人家店面进10个人，我们店面进5个人，因为我们店面相比其他店面是最后一个角落。

　　【记者】：在呼和浩特总共有多少居然之家？

　　【齐国徽】：两家，而且这是居然的一店，二店还没有开业，预计在8月份或10月份开业。

　　【记者】：今年的租金是不是上涨得特别厉害？

　　【齐国徽】：这个费用挺高的校友录，因为每次搞活动收费特别高，每年比如说搞活动商家承担的点少一些，今年承担的点，你看这次搞商家就承担了八个点，比如说居然十个店，商家就承担八个点，所以说特别难做，压力特别大，如果你卖不了货就赔钱。

　　【记者】：居然的活动，那我们自己也可以做自己的活动。自己做的话，那个成本跟居然的相对不是会低一点吗？

　　【齐国徽】：因为居然毕竟是集中的商场，自己做活动，活动效应不是很大。比如说马可波罗、诺贝尔是普遍认可的品牌搜狐网，而对于一个刚起步的品牌，自己做活动的效益真的不大，所以只能跟商场走，除非安华卫浴举行一个活动，人们疯往上冲，那不用说肯定会做。

　　【记者】：今年其实整个市场很差，但是咱们做得还不错。如果10分是满分的话，您觉得今年的幸福指数会达到多少分？

　　【齐国徽】：10分，因为我们瓷砖毕竟是安华在居然的第一年，现在在居然刚做5个多月，但是居然之家瓷砖总共26家专卖店，而且都是大品牌go2map，因为进居然都是一线品牌，没有一线进不来的，我们安华刚起步，敢进居然而且排名第一，月月排前十名，你想能行吗？

　　步步精细到位抓住顾客的心

　　【记者】：为什么特别突出特别好、特别贴心的服务？

　　【齐国徽】：比如说瓷砖，你没买之前我就去你家帮你设计、帮你测量，帮你装修出你家的格局。瓷砖设计和装修别太乱了，太花俏了，人会感觉很烦燥，家一定要温馨、舒适home.focus.cn，砖也是特别注意的，要买好砖是很麻烦的。所以要教顾客怎么挑选好砖，别买次砖，回头再包装是很麻烦的。

　　【记者】：对今年有预期目标吗？现在大概完成了多少？

　　【齐国徽】：有，因为我就管一个小店面，我的任务就是今年实实在在的说是必须完全350万-400万。现在大概完成了200多万，所以我有信心。

　　【记者】：下半年就是很容易完成的事情了。

　　【齐国徽】：因为店面那么小图行天下，就是抓顾客，成功率不大。我们抓一个顾客，一般我的顾客都会成为我的朋友了，而且还给我带了很多顾客。我们现在在呼和浩特做了7家小区团购，就是从店面散抓，因为它是一个新小区，现在都成小团购了，又成朋友了，我们经常一起出去吃饭。

　　【记者】：感受到了您的热情了。

　　【齐国徽】：人都是互相的，只要你付出会有更大收获的，你不付出是不行的。你嘴巴说是不管用的，人就得实在点。

　　【记者】：我们也祝您下半年超额完成任务。

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