第十三届成都家具展于7月3日至6日如期举行的17173,本次展会以“引领内需•共享未来”作为主题,希望能够对整个行业的资源进行了更为完整、有效的整合。搜狐家具频道派出精英报道团队深入展会现场,360°无死角聚焦整个展会动态,将所有展会资讯一网打尽,与家具人一起追踪关于成都家具展的一切。
采访时间:2012年7月3日
采访地点:成都家具展
采访人物:浪度家私营销中心总经理 傅亚东
【搜狐】:傅总,你好!感谢你接受我们的采访。我们知道,从年初开始,整个家具行业开始迎来了寒冬,那么浪度家私今年上半年整个情况怎么样呢?
【傅亚东】:今年我感觉,受房地产影响,家居行业真的是“狼来了”的时候;虽然寒冬来了焦点装修家居网,但我们在老客户方面的好评是绝对的,因为我们在这方面采取了及时的措施;同时,在新店增长方面,我们今年增长了很多新客户。
【搜狐】:那今年新店增加的比例大概是多少呢?
【傅亚东】:其实我们每年新客户增长比例都差不多,但由于今年特殊的形势,所以能够达到这个比例还是超过了我们的预期。
【搜狐】:在销售方面和去年同期相比是不是有所增加?
【傅亚东】:老客户的销量还是有所下滑;但我们今年也采取了很多措施,比如我们以前可能会主要把支持的力度给经销商,而现在我们直接给到消费者,虽然不是特别明显,但是确实有一定的效果:包括从老客户的报货情况上来看的。我们前两年平均每个店基本上可以达到100万以上搜狐网,今年这个数据虽然有所下降,但是整体形势还是不错的。
【搜狐】:面对这样的形势,浪度家私除了给到消费者更多的优惠,还有什么其他的方法呢?
【傅亚东】:寒冬的时候,大家都习惯性的开始紧缩开支,或者作出相应的自己认为对公司有利益的调整;对于我来说,我觉得有利是什么呢?就是要有市场,要有接受度。、不管寒冬什么时候出现,或者说寒冬有多严峻,都是有市场的,只是这个市场的蛋糕和以前相比小一些,这个时候就要看谁能够竞争到更多的蛋糕,今年我们想在这块有限的蛋糕中获得更多,所以我们就采取了“开源节流”的方法,所谓“开源”,就是向市场开源。今年我们对市场的支持力度是前所未有的,我们把支持直接给消费者,让消费者真正可以在浪度感受到幸福感焦点装修家居网,感受到价值感,从而选择我们的产品。“节流”就是针对今年的形势,加强内部的管理,规范内部不规范的东西,利用这个时间让企业的管理的更加有序,从而能够把节约下来的钱投入市场,创造更大的生产力。
【搜狐】:我们知道现在很多四川家具企业,趁着今年这个“乱市”,都开始纷纷进军一二线市场,那么浪度家私有没有这方面的计划?
【傅亚东】:成都现在又很多的企业都把一二级市场做的很好,但是对我们来说,我们在这方面做的不够;所以我们想把现有的二三级市场做的更精,更好,我也看了一些资料,包括通过和朋友聊天得知,广东家具在一二级市场的根基比我们牢固,而在这种市场不好的情况下,我和他们硬碰硬有意思吗?没有go2map,我们为什么不把自己的市场做的更巩固?要知道买高端的消费者不超过20%,而买普通产品的消费者有80%,我们就想把这剩下的80%做的更精,把有限的精力投入到这里。
【搜狐】:对于二三线市场您更加看好是吗?
【傅亚东】:对,它的市场比例很大!其实我说的一二线市场,并不是单纯就是以地区大小来划分的,而是按消费能力和消费人群来分的;像我们通常所说的一二线市场,在这个市场中也有70%、80%的人买的是二三线市场销售的产品。所以我们不这样分市场,我们按照人群来分,可以说浪度在全国很多的一线城市都有店,所以我们抓人群,不抓市场。
我不和别人硬碰硬,我就把自己最好的产品放在市场上去和别人竞争,我们所说的一二三线市场天龙八部,他们都有很多的消费者购买我们的产品。比如一线城市北京上海,这些城市也有很多二三线城市一样的消费者,我们把他们抓住了,量就大了。
【搜狐】:一线城市的消费者习惯到卖场购买家具,而基本上卖场的好位置都被广东家具企业占领了,他们占领卖场之后,四川家具企业再进入会不会比较困难一些?浪度有没有好的方法和他们争夺市场?
【傅亚东】:其实我们各有各的优势。我这几年都在观察,广东、浙江、北京,很多企业都在学习我们的营销模式,成都的营销模式已经得到了全国的认可。为什么我们不把自己的模式发挥到最大化呢?比如说就在我们的太原,我在一个广东家具馆的旁边,做了一个1200平米的馆,这个馆每天的销售,我相信面积单产绝对比广东家具馆高校友录,而我的房租绝对比他们低,这就是我的优势,所以我们要发挥自己最大的优势来做市场,这就是核心竞争力。
【搜狐】:你觉得四川家具的销售能力很强,我们要以这个和广东家具企业竞争?
【傅亚东】:对,很多城市的消费者都喜欢成都家具,而面对卖场的拔地而起,我们不能盲目地进驻,进驻之后能不能生存才是最核心的,一定不要跟风。
搜狐家居:要适合企业本身的发展?
嘉宾:对。
【搜狐】:今年下半年浪度有没有新的计划呢?
【傅亚东】:我们会一如既往地把我们的核心工作放在终端去,我们要把我们的幸福家居理念推广下去,让我们消费者真正地感受到幸福,消费者感受到幸福,就会购买我的产品,消费者购买我们的产品焦点房地产网,经销商就幸福,经销商幸福,我们就幸福了。
【搜狐】:这和我们今年的策划主题很像,那您觉得您作为家居人幸福吗?
【傅亚东】:我觉得我很幸福!我不会以业绩和市场好坏来区分我的幸福,我只要知道自己是否做到了我该做的工作,我是否考虑了别人?如果我把这些都做到了,我相信我就是很真实的很幸福,我现在真的很幸福,包括虽然今年有的经销商生意有下降,但是通过沟通,他们都对市场有所信心,我们就幸福了。
【搜狐】:您觉得我们现在处的这个“寒冬”会持续到什么时候呢?
【傅亚东】:这个时间应该不会太长,在我的印象里,家具每隔几年都会遇到一个低潮。到今天为止,这个低潮已经到了结尾,一年多的时间都没有疯狂的消费,但它还会有一个大的爆发,我们大家要做好准备。
【搜狐】:您现在做好准备了吗?
【傅亚东】:我随时做好准备。
【搜狐】:谢谢傅总!
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