国务院常务会议推出的新一轮节能补贴政策正式实施已经近两个月了,在多数品牌依然苦等节能家电市场在政策红利刺激下破冰的情况下,则此节能补贴招标的大赢家,在节能家电技术领域处于绝对领先位置的家电巨头海尔却开始主动出击寻求突破。
7月16日,海尔在全国范围内针对以往的海尔用户发起家庭安全节能用电公益大普查活动,按照海尔方面制定的规则,只要在1个月内消费者登陆海尔产品官网乐享论坛,填写普查问卷进行报名,就有机会赢得海尔免费上门检查用电环境、普及家电节能知识和价值298元的“海尔家电清洗保养套餐”。
据了解,此次公益大普查活动海尔方面每天提供200名免费名额,当天报名满为止,并承诺一周内提供上门服务,由用户所在地城市的海尔服务人员联系具体的上门时间,显然海尔是希望将自己在节能技术和售后服务领域的双重优势发挥出来,来对国内的节能家电市场进行一次摸底,同时培育国内节能家电市场的快速增长。
海尔服务人员给消费者详细讲解海尔白电产业集团有关人士告诉记者,“虽然节能补贴政策已经开始实施,但是很多消费者对于节能家电如何节能,以及节能家电带来的电费节省额度都缺乏了解,因此对于价格依然偏高的节能家电产品依然是敬而远之,通过这次节能用电公益普查,海尔希望能够让消费者充分了解到节能家电的好处。”
此外,随着家电节能补贴政策的出台实施以及阶梯电价今年7月以来的试行,消费者对家电节能的关注度空前高涨,这从当前市场上节能产品的热销可见一斑。事实上,要实现“节能”不单单是产品的更新换代,控制可能耗电的因素也是不容忽视的重要环节。
显然海尔发起的这次节能普查也是对节能家电市场概况和消费者需求的一次摸底,记者了解到,在5月底的节能补贴产品招标中,海尔在冰箱、洗衣机、空调、彩电和热水器等5大类产品中中标产品型号超过1000个,其中冰箱所有型号全部中标,在变频空调中标数量中也处于绝对领先的位置。
此外,海尔以绝对领先优势入选中标院组织开展的“2011年中国节能产品企业领袖榜”,在高效产品排行榜、节能产品排行榜、节能企业排行榜三个榜单中均遥遥领先,是节能产品入选最多的品牌,成为中国冰箱业的节能领袖。
在国内家电产业节能技术的竞争中海尔显然是个绝对的赢家,而这次海尔这次发起的节能普查还将海尔在家电行业另一个绝对领先的项目――售后服务的优势发挥到淋漓极致。
记者从海尔相关部门采访了解到,此次在全国范围开展公益大普查活动,一方面是在夏季用电高峰检查用电环境隐患,普及安全节能知识;另一方面,为了回馈海尔新老用户,免费为家庭用户清洗保养海尔家电产品,提供更多的增值服务。
据悉,海尔目前成功地完成物流网、销售网和服务网“三张网”的整合,其售后服务网点遍布城乡,这也为海尔发起如此大规模的节能普查以及提供相应的售后服务创造了条件。
正因为在节能技术,以及售后服务等方面全方位的优势,在家电行业2012年上半年出现行业性下滑的情况下,青岛海尔的净利润依然将出现19-23%的增幅,而冰箱、洗衣机和空调前5个月的增速要远高于行业平均增速,而三大产品的市场占有率分别提升了5.5%、5.4%和2.8%。
而在业绩稳步增长的同时,海尔希望借助这次安全用电普查来继续扩大自己的优势,有行业专家指出,这次普查不仅进一步深化了家电“节能”的概念,同时结合国家节能补贴政策,也会增强全社会的安全节能意识,凸显出海尔世界领袖品牌的社会责任。
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