健康生活是主题
李甫园TOTO京中苑陶瓷配套中心经理
品牌对消费者购买的产品，同时在购买的场所要有感觉。人到了一定的阶段，国家发展到一定的阶段，人们对品牌的追求是配套的，不可逆转的。比如我装修，我在你们那儿装修，我感觉肯定不一样，一方面消费者需要一个健康的环境，需要一个品牌的产品，同时更关注的，就是身心的健康。造就健康肌体需要健康的生活和环境做基础，因此，人们永远需要追求最好的。
“清洁、舒适、健康、节省”一直是TOTO以全新卫浴科技为消费者缔造的未来家居空间。不断通过技术创新演绎“节水、节能、环保”的家居新理念。这其中包括自动感应，且首创高效节能的“水力发电龙头”。这一产品采用了多种独特设计，能有效杜绝水的浪费现象，真正实现节水、节能的目的；在环保、健康方面，TOTO还向公众推出了可达到纳米级超平滑表层，依靠持久清洁抗菌的“智洁”釉面处理技术，开发出具有环保、抗菌、自洁功效，获得国家专利的“海洁特”?穴氧化钛?雪瓷砖。这些都是健康生活的基础。
时尚是一种感觉
李卫宏耐地板中国区总裁
时尚是偏重实用基础上的潮流，体现出来的是一种个性化，表现出人们对家居综合艺术的搭配，更多的是一种感觉。有了房子，我们自然要装修。重点在陈设装饰上下工夫。这是一种针对目前家庭装修中盲目追求豪华现象提出的健康家装新时尚，值得提倡。
在新建的小区里经常能看到，整栋楼的上百户居民几乎同时开始装修。居民之间有一种互相攀比的心理，你家装修的豪华，我家比你家的还要更豪华，装修公司的设计施工人员被业主领着转来转去，并不断地被告知，门要张三家的式样，客厅要李四家的风格，似乎想把别处最精华的东西都搬进自己的新居。然而，新居装修尚未完成或刚刚竣工，业主就会觉得家装的样式和风格，怎么看都不是自己原来想要的。
因此，我们作为经营者，是为消费者创造一个平台，使他们得到灵感，实现自己的想法，引导他们去消费，了解市场的趋势。
时尚是个性飞扬
廖洪雁瑞嘉欧亚木业有限公司总经理助理
时尚应该当作装饰品来卖，如今的时尚更趋向于个性化。一些房子刚装修完以后很好看，但是业主一住进去，家具一摆，就面目全非了；而有些房子的装修很一般，但是摆放完家居陈设品后，效果却出人意料的好。为什么会有两种相反的结果呢？目前业内专家已达成共识：家庭装修最重要的是要体现这个家庭的特色和适合人居住，没必要将高档材料大量堆砌，也没必要和别人一样，关键是在装饰手法上要新颖，在家具的配置、装饰品的选用上，更要下工夫。
瑞嘉地板一直倡导“更耐用、更时尚、更健康”这个口号，并且在2004年6月，瑞嘉公司通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证，同时获得国际认证联盟(IQnet)的权威认证，认证范围均包括瑞嘉公司经营管理活动的全过程。这标志着瑞嘉公司已经完全具备始终从顾客的需求出发，持续地为顾客提供质量可靠、环保健康的产品与服务的能力。
通过实施质量管理体系和环境管理体系认证，瑞嘉公司在提升企业的质量环境管理水平，进一步满足顾客需求、维护顾客利益等方面，提供了更新更全面的保障。
时时更新的时尚
王庆强圣象集团北京分公司市场部副经理
时时更新思路就是时尚。传统的摊位制起步早，现在市场好像有点萎缩。超市是近几年从国外引进的模式，建材超市的业态特点、属性和低价战略也决定了它的定位，即适合单品管理的、以建材为主的流通载体，是经济、廉价商品的集合。总的来讲，超市所售商品以同一品牌下低端、低价的“超市商品”为主，新款、高档产品不多。超市商品的聚集显示的是其档次的降低。
建材超市这一从发达国家引进的业态，理念前卫，管理和服务较摊位制市场具有一定优势。但目前北京建材超市的经营规模有限，市场份额还不到10％。“超市一族”还需要培养，超市业态还需要与我国传统的消费理念和惯性相适应、相融合，还需要一个较长的市场培育过程。作为经营者，我们更愿意进哪个市场，当然得看他们发展的动向了。
顾客引导时尚
胡晓勇亿客隆家具城经理
企业要提供顾客需要的产品，首先必须知道顾客到底需要什么，因此识别顾客需要是企业工作的起点。对顾客需求的识别不仅要定性地加以分析，还要定量地加以研究，防止质量不足和质量过剩的情况。识别顾客需求，是产品质量定位的前提。对顾客需求把握不准，设计生产出来的产品就没有坚实的市场基础，产品做得再精细、广告做得再多，也难以激起
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