2012年已经走过一半，但家居企业频现的质量门事件却不断在消费者心中掀起波澜。这里我们将其中损害消费者权益的重大事件进行盘点，为消费者维权做出提示。同时，更希望存在问题的企业切实地改进服务质量。

　　安信“毒地板”

　　◎事件回放

　　2月16日，一名自称“国内某建材专业杂志副主编”的网友“李晓燕”，在凯迪社区发帖称，安信地板违法使用甲醛严重超标的基材来制成地板。随后，安信伟光(上海)木材有限公司董事长卢伟光公开表示，公司承诺向社会公众做出负责任的交代。万科集团则表示，如果楼盘项目所使用的安信地板确实存在质量问题，万科将承担全部责任，“购房者损失多少，万科就赔多少”。该事件被媒体谓之“毒地板”事件。

　　之后有媒体报道称，万科在佛山举行的新闻发布会上公布，全部16个城市的72份复检结果显示，除佛山新城湾畔2期检测结果为超标外，其余71份报告均合格。万科总裁郁亮在发布会上表示，将为相关项目的业主更换合格地板，并对业主进行住宿费和误工费补偿等。

　　◎消费提示

　　连万科、安信这样的品牌组合都会出问题，引发众多购房者和业主对精装房装修质量的担忧。而随着关注程度的升级，一些“工程单”的相关猫腻也陆续曝光，消费者的信任指数更随之大跌。专家建议，如果对精装房环保问题存在疑虑，可在入住前请专业空气质量监测机构对房屋进行监测，并且需要向开发商索取装修完工后针对自家房屋专门所做的空气质量检测报告，作为维权的依据。

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