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免费服务让重庆曼迪私人影院定制中心吃亏是福

https://m.biud.com.cn 2012年08月11日03:09 家居装修知识网  

  武侠电视剧《绝代双骄》里,小鱼儿被四大恶人抚养长大,当小鱼儿长大成人之后,其师傅李大嘴告诫其行走江湖的秘诀,其中之一就是“吃什么也别吃亏”。话有几分道理,然而,要是换了曼迪的总经理做其徒弟,李大嘴师父估计气得要从古龙小说里跳出来了。因为,曼迪文化在业内做的就是吃亏。这是怎么回事呢?

  也许家庭影院对你来说很熟悉,但是家庭影院声学设计,你可能丈二和尚摸不着头脑。家庭影院买来安装不就行了,还需要设计?是的,作为业内率先提出声学设计之一的重庆曼迪文化传播有限公司三年来一直致力学声学设计的发展。

  其实,早在国外,每个家庭就非常重视声学设计,消费者在购买设备之时,就先找来设计公司对房屋勘测、监察,找到理想点,利用声学技术将声音发挥到极致,但是据了解,现在国内很多家庭对这块的认识还很不够,花了高价钱购置设备,还得不到应有的效果。曼迪文化的开始只是从事简单的计划,但有一次经历改变了他们的原有模式。有一次,张总朋友购买了高档的家庭影院请他过去体验下效果,可他到了现场,却一点高档的感觉都没有。这不是吭人么?可他朋友却坚持说购买方已经为其简单的“设计”过了,令张总很是费解。

  “家庭影院要达到效果,必须要先设计”,才能达到一种美的感受。曼迪正是打破“无商不奸”的传统,誓要将完美感受还原于家庭影院本身,所以着重宣传曼迪前期优质的服务,即使白费心思也愿换得客户信赖。

  为了这一理想,曼迪请来了乃至国内顶尖的清华大学室内声学设计等多名设计师,在售前、售中、售后能全方位的倾听客户的需求并对工程进行实时监理,有任何问题马上可以得到及时的反应和处理。对于售后更是有专业的调试工程师根据客户的喜欢来做最后的效果调试,保证影音设计师的意图能得到最终的实现。

  而曼迪的最大特点就是肯于尝试,只要跟客户进行有效沟通后就成为我们的准客户,马上就可以建立团队跟踪服务,做设计、建图纸、选材料,并形成最终的全套设计方案然后给客户过目,整个过程一般要用1周左右,有人会怀疑这么长的时间客户很可能会因为这样的那样的原因会溜单,是的,曼迪遭遇过这样的尴尬也不少,有的会觉得没必要而图效力选择其它家,也有的因为价格原因选择了其他公司,但是曼迪认为磨刀不误砍柴功,声学设计是家庭影院的先决条件,就像再好看的电影,再完备的设备,如果没有光源,怎么也看不见的道理一样,而曼迪做的真正做到一对一的服务,即一户家庭对准一个方案,让客户的影音器材能在我们设计的空间里面得到最完美的呈现。

  有人问曼迪,“如果客户最后没有选择我们,那我们前期的投入是不是都是白费了呢?”这个问题在公司领导人来看其实非常简单,“没有尝试就没有成功的可能,不尝试就肯定失败,只要给我们一个机会就能让客户感受到无瑕的体验,我们失去了客户只是一个单子,而客户失去了本应他们享有的利益,将是他们最大的遗憾,我们要传递的信息就是针对每个客户的一种真诚的态度,同时通过我们的努力要让更多人知道,影音娱乐平台的搭建应该是怎么样的流程,应该有些什么专业的东西,最后能达到什么样的效果。如果客户最后没有选择我们,我们并不会感到遗憾,起码我们传递了这一正确的消费观念到客户群中。”

  正是凭借这种契而不舍的理念,曼迪的发展越来越强大,据统计有三分之二的单子都是口啤相传,而另外三分之一都是漏单之后又回头来的。这也许就是命中注定终须有吧!

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