2012年，在红木家具行业重大事件排行榜上，“《红木家具通用技术条件》国家标准(即“新国标”)强制颁布实施”绝对占有一席之地。作为12年来红木行业国标的首次改版，新国标应当是更加顺应行业需求、适应行业发展现状的，也应当是企业和消费者们迫切需求的。

　　新国标强制颁布实施之后，本刊为了解企业对新国标的态度和想法，通过行业抽样调查，以窥企业对新国标的认可度。

　　全国100名红木企业抽样调查表

　　抽样调查对象：全国100名红木企业；

　　对象分布区域：广东中山、广州、深圳、新会，浙江东阳，福建仙游，广西凭祥，北京，上海等区域；

　　抽样调查问题：是否知道《红木家具通用技术条件》国家标准(即“新国标”)于8月1号正式强制颁布实施？对新国标的态度如何？

　　抽样调查结果：(如下统计图)

　　20%以上企业不知道新国标

　　从以上统计表，我们可以看出，在行业内，真正较为了解红木新国标内容的企业仅仅占22.2%，而有将近一半――42.2%的企业虽然知道新国标，但却并不清楚新国标内容。在记者针对新国标的问题进行采访时，很多企业都会提出“新国标现在实施了吗”、“现在新国标的情况到底怎么样”、“新国标具体改变了哪些内容”等问题，这都说明了行业对新国标的了解程度很低。此外，有22.3%的企业根本不知道新国标，其比例甚至高于了解新国标的企业。

　　一、政府、协会宣传不到位

　　在新国标颁布实施的隔天，记者曾打电话到全国许多区域行业协会询问是否有拿到新国标的正式文本，得到的答案几乎都是“没有拿到”，而在记者追问协会是否会针对新国标的实施而举行相关活动的时候，大部分的区域亦是回答“暂时没有举办相关活动的计划”。这个回答与记者从企业方面得到的回答相吻合，许多企业都表示并没有从协会接到关于新国标的相关通知或信息。

　　记者随后致电中国家具协会，中国家协理事长朱长岭表示：“新国标是由国家技术监督局统一发行，大家自8月1日开始可以到技监局购买，国家工商局负责根据新国标的相关内容对企业进行监督管理，而中国家协和各区域协会主要负责宣传方面的工作。目前家协暂时没有计划针对新国标举办相关活动，也未对各区域协会安排相关工作。”

　　虽然福建、广西等区域行业协会均表示新国标的颁布实施对整个产业发展十分有利，若家协有工作安排，协会也非常愿意作出配合，但在中国家协方面没有具体工作安排的情况下，区域行业协会则显得较为被动，并未对新国标的颁布实施作出应有的、足够的宣传，以至于各区域均有一半以上企业不知道、不了解新国标。

　　区域协会态度的消极，会直接影响区域产业的活力。在越来越激烈的竞争环境下，行业协会应当积极站出来，增强区域产业的凝聚力，大力督促企业规范化发展，协助企业抢占市场竞争的有利位置。

　　二、企业对行业信息了解渠道有限

　　一直以来，红木家具行业从业人员整体素质偏低的问题始终困扰和阻碍着行业发展，从此次对于新国标的了解程度我们亦可见一斑。

　　或许在其他行业很难想象，身为行业的一员，企业怎么会不知道如此重大的行业事件，但红木家具行业就确确实实存在这22.3%。现代人了解信息，大部分是源于新闻资讯，而红木家具行业中有部分企业老板根本不看新闻，还有一部分企业老板甚至连电脑都不会使用，这都极大地限制了他们的信息获取量。

　　人们常说，学习是终身事业。一个不乐钟于学习的企业必定会被市场淘汰。在这个信息爆炸的时代，信息的滞后直接影响了一个企业发展的速度和高度。在赛跑比赛中，可能就是起跑时零点几秒的差距，就直接决定了最终的胜负。企业若能及时获得市场信息，先一步于其他企业做出策略上的调整，或许就能占得市场先机。

　　20%以上企业不在乎新国标

　　如果说不知道新国标的企业多少有政府、协会等客观原因存在，那么有20%的红木企业对新国标毫不在乎的态度，似乎就更加深刻地反映出了红木家具行业目前所存在的诸多问题。

　　一、经济环境恶劣，企业无暇顾及其他

　　众所周知，今年家具行业的“日子不好过”，红木家具行业当然也不例外。市场经济环境不好，企业销售业绩持续下滑，部分中小企业岌岌可危，如何提升销售量成为了许多企业目前所关心的唯一问题。在这种时候，跟企业谈“协助响应、宣传新国标”、“发展品牌”、“提升服务质量”等问题，在许多企业看来无异于“跟一个快饿死的人谈精神生活”。此外，部分红木企业目前连生存下去都困难重重，根本无暇顾及新国标。当然，也有部分企业是故意对新国标置之不理，他们反而乐于见到新国标实施不利，因为他们觉得新国标对行业的进一步规范侵害到了他们的利益。

　　其实，在经济环境如此恶劣的时候，企业想要发展，就更应该重视新国标，新国标的颁布并不是企业发展的阻碍，而是企业转型升级的重要机会。新国标对行业更严格的规范，不仅不是在侵害企业的利益，而是帮助行业扫清“害虫”，帮助行业走上规范发展的方向，为企业培养市场信誉。在市场萎靡不振之时，消费者就会更加重视产品质量、售后服务、品牌知名度等方面问题。同时，企业也应该认识到，市场必定是向越来越规范的方向发展，企业不能一直期望通过钻法律和市场的漏洞来获取利益，这对企业自身和行业发展都是十分不利的。

　　二、部分关键问题无法得到解决

　　在这20%不在乎新国标的企业中，有一个很特殊的群体，他们对新国标的内容了解程度相对较深，但当新国标颁布之后，他们的反应却变得冷淡了，因为他们觉得“新国标并没有解决行业当前的关键问题”。

　　新国标颁布之后，受到消费者和企业关注较多的就是红木家具的维权问题，新国标明确规定了红木家具必须以树种名称命名，而每件产品必须要有一张明确的质量明示卡，标注清楚产品分类、产品名称、产品型号规格、产品主要用材、产品涂饰与装饰工艺等至少11项产品信息，而这张质量明示卡将成为消费者维权的有利证据。我们知道，红木家具行业的很多纠纷都发生在产品材质问题上，因为目前的科技鉴定结果只能鉴定到树种的“类”，而鉴定不到“种”，许多企业因此“狸猫换太子”，让消费者无可奈何。如今，虽然新国标是规定了产品必须以树种名称命名，但是国内专家也明确表示目前的鉴定技术仍旧无法鉴定到“种”，这还是给企业留下了漏洞。

　　此外，红木新国标因为没有对红木树种范围进行扩大，因此新国标的规范范围仍然在原本的“五属八类三十三种”木种范围内，对于市场上企业所经营的檀香木、非洲酸枝、非洲花梨等材质并没有规范作用。这也让一些企业觉得新国标对行业的规范作用十分有限。但换个角度想一想，又有哪个标准或者规则是能够做到面面俱到的呢？企业还是应当看到新国标的进步性，看到政府、专家们正积极为红木家具行业步上规范化轨道出力，首先从规范自身做起。

　　结语：

　　一个产业的发展，离不开产业中每一个企业的共同努力。作为一个企业生产过程中必须严格执行的标准制度，抽样调查统计结果显示，竟然有超过三分之一的企业“不知道”和“不在乎”，这实在应该引起政府、协会和每一个红木企业的重视，这也足见红木家具行业要实现转型升级还任重而道远。(来源：《品牌红木》 小H)

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