日前，消费者杨女士在五华大市场的晓辉竹艺店购买了一个茶叶枕头，回家使用后发现茶叶枕里大部分填充物为木屑，只有少许茶叶。杨女士感觉买到了假的茶叶枕，便向南昌市洪城大市场工商局青云分局投诉。
洪城大市场工商局青云分局接到投诉后，立刻派人核实情况，并对店里茶叶枕进行检查。检查后发现，茶叶枕的说明上标明该枕头的填充物为茶叶，事实上只有少许茶叶，大部分填充物为木屑。该店店主表示，由于第一批茶叶枕卖得很好，并没有顾客反映枕头的质量问题，他们在补进第二批货的时就没有拆开查看，并不知道里面竟是木屑。
对此，青云分局执法人员表示，由于填充物都是有一定比例的，店家没有充分了解枕头的具体信息，在销售时也没有说明木屑的存在，侵犯了消费者的知情权。而后，执法人员责令商家为消费者进行退货处理。
工商执法人员提醒，消费者在购买茶叶枕时一定要注意看枕头里面的填充物是否符合商标上的说明，同时要向商家问清填充物的具体信息，以及枕头里特殊填充物的具体功效；购买时要记得保留购买单据，一旦出现侵权事情，消费者可拿着单据向店家索赔。
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被坑了 茶叶枕头填充物大部分为“木屑”
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