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首家喊出"召回"企业 宜家家居信心从哪来

https://m.biud.com.cn 2012年08月31日23:53 家居装修知识网  

  宜家家居近日召回一款带玻璃镜门的衣柜,原因是镜子较沉且有碎裂的隐患。这已经是今年宜家发出的第四道召回令了。

  应该看到,宜家是中国消费者视线中第一家喊出“召回”的家居企业,或许也是唯一的一家。人们慨叹宜家“召回”曲高和寡?可现实生活中,我们在看到企业不担当、不诚信的同时,也看到消费者中存在胡搅蛮缠、不依不饶等种种不理智、过激的维权行为,这样的恶性循环只能让我们与理想的消费环境渐行渐远。宜家“召回”事件中,一个细节不容忽视,宜家“召回”的信心,其实来自多年来对消费群体的了解,这个群体的素质和品位注定会对宜家的“知错就改”理性对待。但愿有更多的消费者用自己的理性给企业注入喊出“召回”的勇气。

(责任编辑:JN103)

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