由中国网络零售第一展《中国网络商品交易会》与中国第一周报《南方周末》联合主办的“中国网络零售业金蚕奖”获奖榜单新鲜出炉,被业界称作国内最大的建材家居电子商务平台――齐家网,荣获“2011-2012年度最受欢迎家居家饰类商城”称号,齐家网专业的平台运营体系和一站式的服务标准赢得了众多消费者的拥护与赞誉,荣获最受欢迎家居家饰类商城称号可谓是实至名归。
据了解,“金蚕奖”是中国乃至亚洲地区最为引人瞩目的网络零售行业评选奖项,受到了消费者的广泛关注,网络零售商城和各大媒体也纷纷予以肯定,反响空前。该奖项评选活动的举办以推动网络零售业规范发展,促进网络购物市场繁荣,倡导消费新观念为宗旨。主办方透露,金蚕奖以“成长”为主题,设立的相关奖项,以鼓励和嘉奖在此方面有杰出表现的网络零售领域企业,推动和引领整个网络零售行业的健康可持续发展。
成立已7年有余的齐家网,从团购业务起家,至今已发展成为拥有超过400万会员和超过36000个供应商的大型电商平台。齐家网在2010年的平台交易额达62亿元,2011年平台交易额超过115亿元,2012年平台交易额预计超过200亿元。据艾瑞统计,在装修家居建材类垂直交易平台网站中,齐家网2009年市场份额占32.9%,2010年达到36.5%,2011年超过了40%,稳居行业第一。
纵观电商环境,销售规模最大的品类都是标准化商品:如服装、3C类、化妆品、图书等,而家居、建材类里的非标准订制品以电子商务的形式运营却是极其复杂的,比如橱柜,在购买之前顾客不知道到底多少钱,需要上门量尺寸、根据每平米计价、还要分阶段付款,与那些模式化的、可复制的电子商务相比,想要把原本就很复杂的装修通过电子商务平台的形式呈现,显然是一个高难度动作。
而齐家网正是这种复杂电子商务的尝试者――家装行业电子商务网站,发展中的齐家网始终秉承自身的发展宗旨,在完善自身的经营模式及服务理念的支撑下,以消费者的利益为导向,率先打出服务战的新旗帜,在竞争中不断完善自我,以更好的服务带领家居行业向电商蓝海驶去。
2012年,齐家网大刀阔斧的进行品牌升级改造,不仅更换了域名、换掉了原有logo,更是将业务拆分为齐家商城、齐家装修、齐家团购三大业务模块,形成三驾马车并驾齐驱的盛况,我们可以看到,未来的齐家网将会为消费者带来更为完善的顾客体验。
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