事件回顾：饮水机滤芯劣质 内胆重金属超标
“饮水机使用劣质的内胆，或是材质不稳定的不锈钢内胆，容易溶出铅、铬、镍等重金属，特别是一些价格低廉的饮水机……”日前，市民叶小姐无意间看到这则新闻后，吓了一跳：她的饮水机是买水的时候免费赠送的，会不会出问题呢？
叶小姐按照报道的说法，检查了这个饮水机。她发现自己的饮水机没有张贴“CCC标识”。她把饮水机外壳打开，拿出内胆后，发现内胆的表面还比较光洁。她撬开了封闭式的内胆，发现里面虽然没有新闻图片上那么恐怖，但内胆和管子是焊接起来的，接口处已是锈迹斑斑。内胆是完全封死的，平时根本清洗不了。叶小姐感叹道，原来自己一直在喝重金属水还不知道。
记者采访发现，目前净水器的产品从低端到高端，无论从品牌还是从价格上来说都比较复杂，笼罩在产品宣传上也有诸多迷雾，让消费者“蒙查查”。几十元的净水器也号称过滤出来的水纯净，有些净水器还宣称可以出矿泉水，有“治病”等保健功效。事实上，“普通净水器进价不过每台120元，在网络上可以轻松买到。而且由于它的滤芯结构简单，使用不到两个月就会变成‘黑芯’。”业内人士透露，一些小企业使用劣质PP棉、活性炭、KDF等材料作为滤芯，这样的滤芯寿命通常不到一个月，短的甚至只有一周。而有些厂家在获得涉水产品卫生部批件后，往往在产品说明书中夸大净水效果，以此吸引消费者购买。
业内人士表示，净水器滤芯二次污染问题不容忽视。由于西方国家普遍水质较好，人们习惯于直接喝自来水，家庭购买净水器的情况虽然普及，但主要是简单的活性炭过滤，这种净水器拿来过滤中国的水质是没法用的，过不了几天滤芯就会失效。活性炭本身很容易滋生细菌，吸附有机物饱和后，非但不能起到吸附和净水作用，反而会释放出有害物质，使净水器成为“污水器”。
据业内人士透露，由于近两年原材料价格上涨幅度较大，同时不同材料之间的价差也较大，如目前标号为304的食品级不锈钢的价格基本为2万元1吨，316不锈钢的价格更高，但是不锈铁售价仅为7000元每吨。因此，一些不良企业就用不锈铁或者非食品级不锈钢来代替食品级不锈钢制作内胆，如此一来，就容易导致重金属超标。
业内人士一致认为 售后服务同样重要
“目前净水器市场的混乱与相关标准还不够完善有关。”据浩泽环保集团副总裁何军介绍，我国关于水的标准较多，净水器也有行业标准，但都是推荐性标准，并没有强制实行。此外，净水器行业的售后服务标准也很重要。
“从产品使用来看，净水机产品是半成品，后续的长期服务很关键，需要厂家商家专业且沉淀于净水，需要小区域半径的服务。不少净水器厂家抱着捞一票就走的心态，以次充好夸大产品功效，忽悠消费者，并且没有后续服务，使产品成了‘孤儿机’，对整个行业伤害很大。”何军认为，净水器的售后服务不宜外包，而相关的售后服务标准也非常重要。
专家认为，由于大部分用户缺乏认知，最终带来的是整个净水机产业发展一直呈现出“阶段性、投机式”成长，并没有真正建立起产业发展的良性通道。据了解，商务部日前在北京组织召开了家电服务业标准审定会，《家用生活饮用水反渗透处理器具拆装和维修服务技术规范》行业标准正由商务部下属的中国家用电器维修协会主导，即将上报有关部门审批、发布，作为第一副组长单位的美的正在大力搭建服务体系。
消费提醒：购买优质饮水机 打造健康生活
教你购买饮水机的注意两大要素
1、卫生
市面上有部分饮水机上盖结构不合理，进水座(聪明座)松，空隙大，进气孔无过滤装置，灰尘和小蟑螂、蚊子及蚂蚁等小虫子很容易通过这些空隙进出或使不洁空气被吸进饮水机，致病菌以此做温床，大量繁育，从而污染水质，危及人体健康。
而一些名牌饮水机厂家生产的产品采用有密封圈的进水装置，并设置全程空气过滤装置，能有效地防尘、防虫。购买时可向售货员咨询是否有密封圈和空气过滤装置。
2、安全
饮水机属于防触电保护“I”类电器，同时与导电体“水”接触，因此，对安全性能要求非常高，必须取得国家电工产品认证合格证书。饮水机电气安全性能检测主要依据两个标准：GB4706--1998《家用和类似用途电器的安全通用要求》和GB4706.42一1999《家用和类似用途电器的安全、冷热饮水机的特殊要求》。对饮水机带电部件(包括电线、温控器、热断路器、内联线等)及绝缘部件(外壳、灯板、保温材料等)进行耐热、耐燃和耐漏电起痕实验，其中对绝缘部件的耐燃实验要在550%的高温下不起燃才算合格。一些拥有国家级饮水机实验室的厂家可以自行按以上要求对饮水机检验合格后出厂。但许多中小厂家就无法做到产品检验合格后出厂。
所有的饮水机生产厂家所用的涉水部件都应取得省级卫生部门核批的《涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件》，所用材料应该符合卫生要求以保证饮用水质量。消费者应注意选择有卫生部门认证的饮水机产品。
日常清洁：定期清洁饮水机 保证饮用水健康
学习饮水机的清洁步骤
不要以为我们日常所引用的纯净水就是完全健康的，那我们为什么要经常清理饮水机呢？饮水机长时间使用后，机内的储水胆、聪明座或冷热水管中重复沉淀水中杂质，还忽视了饮水机胆内近1000毫升的水(每次换水之时)。这水中就会隐藏致病细菌，久而久之自然便成了细菌滋生的温床。不断繁殖的细菌被人饮用后会引发消化、泌尿、神经系统等多种疾病。
那日常的饮水机要如何清洁呢？小编教你日常清洁步骤：
第一步：拔去电源插头，取下水桶，打开饮水机后面的排污管口(一般为白色塑料材质的旋钮)，排净余水。然后，再打开冷热水开关放水。
第二步：取下“聪明座”(就是饮水机内接触矿泉水桶的部分)，用酒精棉仔细擦洗饮水机内胆和盖子的内外侧，为下一步消毒做准备。
第三步：按照去污泡腾片或消毒剂的说明书配置消毒水，导入饮水机，使消毒水充盈整个腔体，留置10~15分钟。
第四步：打开饮水机的所有开关，包括排污管和饮水开关，排净消毒液。
第五步：用清水连续冲洗饮水机整个腔体(这个过程建议把饮水机搬到卫生间里，保证水量充沛)，打开所有开关排净冲洗液体。
第六步：放一杯水，闻闻有没有氯气味。如有，再放水，一直到闻不出任何气味才可以放心地喝。
专家建议，至少2个月清洁一次饮水机，夏季应该每个月清洗。
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