于6月27日获得了阿里巴巴“2012年全球十佳网货品牌“的林氏木业,面对互联网家具日益激烈的竞争,总经理林佐义表态说,将发扬林氏团队艰苦奋斗的精神,稳抓产品质量,提高服务意识,继续保持互联网家具第一品牌。
林氏木业淡季不淡
很多人说2012是电子商务的冬天,更是互联网家具的冬天,而2012前半年是家具冬天中的冬天,不少家具卖家反应,店铺销售额前半年一直不理想,还有倒退的现象。甚至还有卖家表示要退出淘宝,退出互联网转而做线下实体。记者针对线上家具销售情况采访了林氏木业总经理林佐义,林总表示这只是个别现象,网购市场越趋成熟,市场份额相应增大,当然也陆续有一些线下实体触网竞争,整体业绩肯定是越来越好的。至于林氏木业(http://www.linshimuye.com/)在这个家具淡季里一点都不淡,2012业绩不但没倒退,每天的销售额仍比去年同时期增长很大,林总分析说是因为林氏一向注重口碑,做好了质量与品质,消费者的口碑就传播得很快,所以林氏的业绩并不差。
荣获十佳网货当然开心,但不感到意外
来自阿里巴巴的消息,6月28日至30日,2012广州网货交易会在保利世贸展馆举办。全球约1500家企业走向线下,推动网商、网货、网规的协同和交流,借机开拓内外贸市场。27日,第九届网商大会广州站开幕,大会揭晓了今年的十佳网货品牌。林氏木业经过报名海选、专家团队打分、微博投票、评委打分等系列PK,从几百家品牌中脱颖而出,与新农哥、花瑶花、亲亲我、哈他瑜伽、文博、iSido、觉、伊米妮、艺福堂等有缘成为第九届网商大会的十佳网货品牌。林总表示,十佳网货从4月份启动以来,林氏木业就非常的重视,副总亲自领队,投入了大量的人力物力参与竞选,加上林氏一向注重品牌塑造,质量至上,服务优先,因此这次获得了十佳网货虽然很开心,但对于林氏木业一点都不感到意外,平常心对待吧。这个只是一个荣誉,重要的是我们坚持品牌之路,努力做好切切实实的工作。
淘宝天猫上卖家具已不仅仅是卖图片
随着网购越来越成熟,家具市场更加的规范化,天猫也加大了入驻门槛,现在淘宝与天猫上卖家具,已经不是过去的靠着一套很好看的图片就能销售的很好。林总表示,家具入网门槛虽然低,却很难做起来,消费者看重的是软性服务与硬性品质,你可以上架很多有创意的图片,但品质跟不上服务跟不上,消费者不会看好你。这也是为什么那么多家具入网,能做得很好的并不多。林氏几年前就注意到这点,大力抓品质以及着手建立强大的售后服务,建立自己的送货与安装团队,让客户在家里点击一下鼠标就能轻松拿到林氏木业的家具,有什么售后问题安装技术团队直接解决,在消费者中口碑也维持得很好。现在很多人购买林氏木业家具,并不仅仅看中了其中的款式,更看中了服务与品质,绿色环保无污染,这个也是有部分企业模仿我们的款式却竞争不过我们的原因。家具电子商务市场份额会越来越大,但软性服务与硬性品质跟不上的商家,绝对会被市场淘汰。
坚守淘宝阵地, 继续努力保持互联网家具第一品牌
很多商家在商业平台与模式上有波动,以前不触互联网的开始触网,有一些触网的被互联网淘汰掉或者自己撤掉电子商务阵地,重新回到线下。对于商业模式走向问题,林总表示林氏木业不会退出淘宝阵地,即使开了线下体验馆,重心还是保持在淘宝与天猫上,与淘宝天猫一起,将服务细化,将品质做到位,从客户角度出发,与客户一起,保持我们的好口碑,努力保持这个来自不易的互联网家具第一品牌。
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