近期北京的建材行业将“明码实价”作为了重点的经营策略和宣传重点。为此记者专访了闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林,解读“明码实价”在闽龙市场的实施情况和从北京建材行业在实施“明码实价”过程中存在的问题。
陈进林表示,明码实价,是中华民族自有商业行为以来,全体从商人员恪守的职业道德和良好美德。明码实价,童叟无欺已经成为了商业诚信的代表性规范,闽龙陶瓷总部自成立起,就坚持和保有这种良好的美德,一直将明码实价,诚信经营作为自足之本。近期很多建材市场和品牌在媒体上大量宣传明码实价,这是好事情,是回归到诚信经营这一基本经营理念上,能够给广大消费者更透明的消费方式和购物感受。
明码实价在实施过程中存在着很多问题,首先就是“真明码,假实价”。在实施的过程中存在着将明码进行的很好,标价标示做到了甚至很多厂商做到了北京市统一标价的局面。但是在真实销售中为了达到某些自身渠道性的目的而不是标价销售,那就是假实价。其中隐藏着渠道消费返利,给予一部分存进或者带动销售人员的回扣等等都流出了空间,甚至是假象。这样反而给消费者感觉是明码了实价了,就可以放心消费而不进行调查和议价了。这样不但损害了消费者的利益还易生商业欺诈和回扣行为的肆意进行。
明码实价同适当优惠,议价并不冲突。在市场经济的今天不同于计划经济时期的定价购买模式。尤其是在个人大宗商品交易过程中,如果严格的实施标价就是最终成交价的话在某些情况下是不符合市场经济规律的。因而明码实价同适当优惠并不存在矛盾,两者不是在一个对立面上。在建材零售行业中,在消费者购买产品的过程中,商业处于存进消费,利润可控的程度上给予消费者适当的优惠和在洽谈合同上进行议价。这一情况是市场活跃的表现更是一个成熟商业环境的必然体现。我们也看到北京某些卖场在做明码实价的基础上,在整体优惠5%的广告也是蛮多的,可见明码实价同适当优惠和议价并不冲突。有很多人误解了说明码实价了就是没有优惠了,或者演绎成了全市最低价这一代名词都是不对的。
不同的产品在不同的商场,不同的渠道不同的环境下。价格上有所差异是市场经济环境的必然。打个比方来说,一瓶矿泉水,在超市里是1元钱。在路边小店里就要2元钱,在饭店里估计是5元钱在KTV,景区里估计要10元钱一瓶。这就是不同的渠道具有实际交易价的不同。就像闽龙陶瓷总部基地,成立之初就是以批发,个人大宗购买为主要消费群体,在价格上如同矿泉水在超市里消费一样。不同的市场受到场租经营成本的营销必将这些体售价上,转移到消费者的身上。因为我认为,做好市场,做好服务给消费者提供更好,无论是否把口号喊得多响但最后我们要给消费者提供的是价廉物美的产品。
相关知识
闽龙陶瓷陈进林:明码实价同适当优惠并不冲突
闽龙陶瓷陈进林:闽龙广场将成十里河新亮点
闽龙陶瓷陈进林:传播陶瓷知识 弘扬陶瓷文化
闽龙陈进林:继陶瓷之后将打造闽龙卫浴总部基地
陈进林:北京陶瓷商会致力于服务广大消费者
陈进林:立志打造名副其实的“陶瓷第一街”
北京陶瓷商会会长陈进林:陶瓷商会将进军日用陶瓷
东莞简一陈道钢:明码实价彰显高端品牌的服务价值
北京工商业联合会陶瓷商会陈进林:把陶瓷文化发扬光大
陈进林:坚持多年 脚踏实地做服务