资料显示，在欧美、日本、韩国等国，净水器的普及率达到70%以上，而中国的饮用水电器普及率大概20%多一点，甚至农村几乎没有。未来十年，净水器将迎来一个发展的环境期，净水器必将会像空调一样成为居民生活的一个必须品。

　　整个国内终端水网的建设比较落后，水污染事件的贫乏，造成消费者对净水要求比较旺盛。经济型已经进行了普及应用型的产品。水处理技术的发展得到了广大消费者的接受。数据显示终端家庭净水设备增速远远超过大中型净水设备，发展潜力非常大。与大型的净水设备来说，家庭用的小型净水设备开始得到了一个显著的提升。从2011-2012年小型净水设备的增速高大32.7%，远远超过17%的大型净水设备的增速。

　　净水产品同空调一样，算是半成品，需要安装、保养、换新。如果净水产品买回家使用了一段时间，没有进行相关维护，有可能对消费者饮水安全造成伤害。净水产品需要终身服务，“需要你一辈子对他负责”，佛山美的清湖净水设备有限公司副总经理李文说。

　　美的从2001年就成立了净水项目组，2006年通过跟韩国第二大净水设备公司成立合资公司进入净水产品市场。李文认为，这个这个产品能不能做好，服务是一个核心的因素。李文介绍说，美的通过其强大的网络，在服务、维修、保养方面，为消费者提供服务。同时，美的还通过对维修保养人员进行专业培训来保证服务质量。在总部，美的会将每一位购买了美的净水产品的消费者资料录入用户系统，“即使这个代理商不在了，但是只要找到美的，我们一定能在档案里，在系统里查到你的资料，一定安排其他的人员给你进行维护、保养。”

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