【采访背景】:2012年8月8日,道格拉斯河源生产基地奠基仪式在河源市东源县骆湖镇隆重举行。据了解,道格拉斯生产基地是今年以来陶瓷行业中唯一一家兴建生产基地的品牌,河源道格拉斯陶瓷项目占地约2000亩,总投资约28.82亿元人民币,将会建设24条具有世界领先技术的瓷质釉面砖生产线,基地全部建成后年产能达7200万平米,具有良好的社会经济效益。搜狐家居记者在奠基仪式现场采访了道格拉斯·中国董事副总经理、河源道格拉斯陶瓷有限公司董事总经理王正升,以下是采访实录:
道格拉斯·中国董事副总经理 王正升
严格按照品牌标准生产 使用天然气清洁生产
【记者】:王总您好,请问道格拉斯为何选择在河源投资建厂?
【王正升】:投资河源概括为“三优势”、“两需要”。一是,原材料优势。东源县的石英砂、瓷土等陶瓷原料资源十分丰富,且易于开采,其中瓷土远景储量达2亿吨,非常有利于陶瓷工业的持续发展。二是区位优势。有国道、高速公路、铁路,园区陶瓷可直接向惠州港、深圳盐田港发送,速度快。三是投资环境好。河源市、东源县各级领导对工程建设非常重视,并为工程建设进度开绿灯。建设河源基地是道格拉斯企业发展的需要,品牌提升的需要。
【记者】:从运输成本和辐射能力考虑,通常很多企业会把生产基地设在各地,尤其是比较重要的市场附近, 请问道格拉斯有计划在广东省以外的地区建设生产基地吗?
【王正升】:因为道格拉斯·中国总部在广东,而且产品不仅辐射全国,也辐射全球,只要满足物流顺畅,公路、铁路、海运运输便利就可以,所以把生产基地设在广东不是问题,这样也便于企业管理。
【记者】:国际品牌在中国市场会采用本土设厂或者贴牌的生产方式,这是否会影响洋品牌的血统?
【王正升】:如果一家企业认真做好自己的管理的话,这是没问题的,因为道格拉斯无论是意大利还是中国生产的产品都是按照意大利道格拉斯统一设计,统一质量标准来进行生产,只要严格去贯彻是没有问题的。当然往往很多企业在过程没有严格要求,就会变形。这也是道格拉斯成功的一方面,从产品设计阶段到生产、服务每一个环节,我们都严格按照品牌的标准做,才成就了今天的品牌。
【记者】:国家一直在提倡绿色环保和清洁生产,河源生产基地在这些方面有何体现?
【王正升】:你提得很好,我们要建一流的工厂,不是中国一流,而是希望建造和意大利一样标准的工厂。在意大利,这些陶瓷企业都处在蓝天白云的环境中,非常优美,天空非常蓝,空气非常好,你根本感受不到在中国消费者概念中的陶瓷厂是个污染行业。
要建这样标准的工厂,除了硬件、技术装备本身之外,在环保方面,燃料要用天然气。目前尤其是广东的陶瓷企业,一般都用成本比较低但对环境污染程度很大的煤转气。我们提出使用清洁能源,用天然气。除此之外,我们还会投入大量的设备做好工厂的粉尘、废水、废气、噪音的处理。我们这样做,不是为了某个人,而是为了大家可以在这里生活的更幸福,更健康。
【记者】:那么设备是否都会从国外引进?
【王正升】:大部分设备,尤其是关键设备都是从国外引进的,甚至有些设备是在国内还看不到的。从原料开始,会采用最先进技术和国际上最好的压机,还有最好的窑炉、最先进的喷墨打印机,包括自动拣选包装线,到时请你们再来看看。
高端品牌生存状态佳 道格拉斯迎来建厂好时机
【记者】:高端市场和大众市场的品牌战略不同,那么道格拉斯在中国高端市场拓展时,品牌理念和核心是什么?
【王正升】:基于把意大利最好的产品带到中国,让中国的消费者能够享受到意大利最好的产品的理念,我们给消费者的产品是高端的,消费者购买到的产品和意大利那边是一样的,无论是设计还是质量。很多人说道格拉斯的价格在同行中稍显高,但是对目标群体来讲又相对是实惠的,相比在意大利买这么好的产品,是有价格优势的。
【记者】:很多人反映今年形势不好,上半年道格拉斯所取得的市场成绩怎样?
【王正升】:整个市场的走势和变化并非是一家企业或者行业可逆转的,只能顺势而为。道格拉斯自进入中国市场以来,发展一直很良性,很迅速。针对目前的环境,我们做了充分准备,上半年在市场上取得了超30%的增长。
【记者】:这个困难时期会有多久?
【王正升】:我个人观点,可能还要持续未来两年。经济变化不是一时一刻的,复苏也需要一个过程。
【记者】:市场的大环境不好,如果单看国内高端市场,您觉得目前情况是怎样的?
【王正升】:前两年已经看出来环境差,低端企业受到很大冲击,但是高端品牌生存得还很好,道格拉斯能够有今天的发展很多人觉得不可思议。
高端不是喊出来的 做好产品不惧竞争
【记者】:道格拉斯在中国已经有11个年头,目前在全中国的战略布局情况是怎样的?
【王正升】:目前网络已经覆盖到全国大、中型城市,随着企业的发展,终端网络还会扩大,会更加精细化、更加深入,广度和深度都会扩展,当然也会拓展国际渠道。
【记者】:很多人认为高端市场很有潜力,不仅越来越多的国外品牌进驻中国,国内本土品牌也在开拓这个市场,面对各方面的压力道格拉斯将如何应对?
【王正升】:经过这么多年的发展,以及我们对中国陶瓷行业及意大利行业的熟悉,再加上自身良好的运作,我们充满信心。对于国外品牌的进驻或国内很多企业看好高端市场,我们欢迎竞争,同时我们也不怕,因为高端不是喊出来的,是做出来的,而我们是在认认真真做好产品的。不是喊你是高端就高端,真正做好不容易,当然希望越来越多的企业做得更好。
【记者】:国外品牌进入中国市场,在渠道上往往会采取由本土大品牌代理的方式,道格拉斯的渠道和他们的渠道相比有什么优势?
【王正升】:道格拉斯通过多年在国际及国内市场的运作,建立了完善的营销和服务网络,树立了良好的品牌形象和领先的行业地位。而其它刚刚进来的品牌还在摸索阶段,和本土的企业的合作需要磨合,对中国消费者的了解也还需要一个过程。
【记者】:谢谢您!
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