目前,墙纸行业在国内还处于不成熟阶段,墙纸企业不仅要面对各种不利因素,还将面对地板、橱柜行业的跨界竞争,众多知名地板、橱柜品牌都推出了自己的墙纸产品。这些知名企业借助已有的品牌和渠道,扩大产品范围,增加墙纸行业的竞争力,由于这些企业的介入,势必会造成消费者的分流,加剧墙纸市场的竞争。
面对墙纸行业日益激烈的竞争现状,传统墙纸企业必须以消费者为中心,注重产品的每个生产环节,以保证产品质量与健康环保,将产品做到精益求精,才能赢得消费者的信赖。在此基础之上,还应向消费者提供优质的服务,以具有创意性的服务形式征服消费者。
玉兰墙纸作为国内墙纸的明星品牌,自成立以来,始终以产品质量为基础,并以消费者为中心,不断追求创新与突破,将产品做到了精益求精,正是这种严谨的生产态度,造就了玉兰墙纸显著的行业地位。在保证产品质量的同时,玉兰墙纸更注重为消费者带来优质的服务。据悉,“万家亮颜 纸有玉兰”网络活动自9月1日起正式上线,活动将持续到11月底。此次活动中分为多个环节,目的就是为了能给消费者带来全新的家居体验,享受美好的家居生活。
据了解,玉兰墙纸网络活动中的“设计一对一”将为消费者提供一对一免费设计服务,消费者只需填写家居需求表格,玉兰墙纸便可在3个工作日之内反馈给消费者满意的家装效果图。同时,消费者还可体验活动中的两款休闲小游戏,卸掉紧张与疲惫,享受玉兰墙纸带来的美好家居生活,游戏结束后,还可参与抽奖活动。另外,消费者还可将装修后的“家居亮颜照”上传至活动中的“家居亮颜秀”页面,分享美好的家居环境,感受健康环保、时尚与美好,更有机会获得IPAD等超值奖品。
此外,玉兰墙纸将免费设计服务延伸到线下,在专卖店内,消费者同样可以享受免费设计服务。免费设计服务不仅为消费者挑选满意的墙纸,也节省了消费者挑选墙纸的时间,更重要的是为消费者完成一次满意的服务。
有专业人士称,墙纸企业在面对知名企业的跨界竞争时,只有像玉兰墙纸这样以消费者为中心,注重产品生产过程中的每个环节,保证产品质量与健康环保,并不断追求创新与突破,为消费者提供优质的服务,才能得到消费者的信赖,巩固品牌在行业中的地位,最终在竞争激烈的市场环境中立足。
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