在伦敦奥运110米栏预赛中,刘翔跨第一个栏时不幸摔倒,无缘半决赛,这使得全中国一片沮丧。刘翔在08年奥运会时的退赛,到这次的摔倒,社会舆论或支持,或同情,或质疑,而刘翔代言的品牌Nike、宝马、可口可乐等公司反应非常迅速,纷纷以第一时间发表微博鼓励刘翔,并以此树立品牌的正面形象。值得注意的是,刘翔17点45分的比赛,Nike公司在18点01分就用微博发布支持文案,被认为是利用战略性社交媒体作出的现代化营销的又一案例。
近几年,集成吊顶企业也掀起一股又一股的明星营销、奥运营销等热潮。然而,和那些身手敏捷、暗战于奥运战场的各路营销大侠相比,整个集成吊顶行业的奥运营销手法不得不让人感慨,活动都相对僵化,缺乏想象力:明星代言,更多只是把明星的脸贴到产品上,在某厂活动中让明星露露脸,让人毫无惊喜;奥运营销,更多也只是搞搞促销,与品牌内涵丝毫没有关联,难以引起消费者的共鸣,瞬间显得黯然失色。而Nike在刘翔退出比赛后迅速制作出广告创意:“谁敢拼上所有尊严?谁敢在巅峰从头来过?哪怕会一无所获……”,这振奋人心的广告文案,引爆了营销传播巅峰。从这些大公司的奥运营销手法上,笔者总结了集成吊顶行业可以从中借鉴的几点。
做好完整的策划快速应对突发状况
Nike之所以能在这么短的时间内做出反应,是因为他们在赛前已经对刘翔输或赢的的结果进行了双向预料,赢了应该有什么样的文案,输了又该如何进行应对,因为没有人会是“常胜将军”。从这一点上,集成吊顶企业需要学习的是,在进行一个营销活动前,必须完整地做好策划,对于活动可能产生的结果进行预测并做好相应的准备措施,尤其是在应对突发状况方面,因为这能够迅速地反映出一个企业的实力。
找准品牌形象和定位选对代言人
本届奥运会上最受关注的奥运冠军非叶诗文和孙杨莫属了,他们又同时是伊利的代言人。这让我们不得不感叹伊利公司的“慧眼”。事实上,确定潜力奥运明星,并不是一件简单的事情,而是一项“艰巨的工程”,需要在前期选定赞助代表队,然后对代表队内运动员本身情况做大量的分析,经过慎重考虑选出最具潜力的队员与其签订代言协议。集成吊顶在选择自己品牌代言人的时候,也要仔细权衡。毕竟是花了“大血本”,不要只是把明星的脸贴到产品上,而是要考虑明星的气质内涵是否与自己的品牌形象不符,否则不但不能将自己的品牌进行传播,而且对于企业来说还是做了件“吃力不讨好”的事情。
利用网络交流平台加强消费者互动
随着互联网的不断发展,很多企业选择将网络作为一个营销平台。尤其是论坛、微博的兴起,使得网络营销也越来越受欢迎。凡事那些家喻户晓的大公司,基本上都有自己的企业网站、微博等和消费者进行交流的平台。消费者可以通过这些平台将自己在使用产品过程中的心得体会或是遇到的问题反馈给企业,让企业第一时间去解决;同时,企业也可以通过微博将自己的最新动态告诉给消费者,拉近与消费者的距离。集成吊顶企业也应紧跟时代的步伐,不要一味简单地在店内降价优惠促销,还可以使用微博、论坛等网络信息交流平台,为企业与目标消费者直接进行交流沟通提供便利的渠道。这样能够让企业更多注重加强与消费者之间的互动,进而塑造品牌形象和美誉度。
虽然,奥运营销只是集成吊顶营销中的一种促销手段,但它从一个侧面反映出了整个行业的营销手法。行业大力开展各项营销活动,积极启动市场,拉动消费,对于企业和市场来讲都是好事。但同时,在营销过程中,企业必须结合自身的特点,找到最适合自己的营销方法。
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