记者在郑州市区多个儿童家具生活馆采访了解到,前来选购儿童家具的家长们对新标准很陌生,而店员们也多数是一头雾水。家长们坦言,很注重儿童家具的安全性,但却无从考证,多为相信品牌货。在位于郑州西区的一家儿童家具专卖店里,王女士正在为女儿挑选一款儿童床,除了款式,她说她会闻一闻是否有刺鼻气味,然后看看有没有棱角。当记者问她如何鉴别家具材质时,她表示不懂,只能相信品牌货。“有新标准吗?有哪些具体的规定啊?”当记者问及是否知道儿童家具新国标时,王女士称还不知情,希望媒体能多些宣传,并监督生产企业对新标准的执行情况。
在采访中记者发现,对于新国标的出台,许多儿童家具厂商表示支持,几家店铺的门脸、地面都贴满了“力顶儿童家具国标出台”的标语,但不少店里依旧摆放着老产品。而且,当记者询问这些“旧家具”如何处理时,某导购表示:“如果有顾客需要,我们会在卖场提供的购物合同上写明这是老标准产品。”对于老产品的维护升级,厂家并不积极。一家具品牌的店员称,近期会回访老客户,然后将改进相对于新国标出现的产品瑕疵,但相关费用却需顾客自己承担。尽管多数厂家都承诺按照质保规定对老产品进行保修,但随着按照新国标生产的新产品成为主流,那些老产品就如同“弃儿”,厂家按照新标准提供免费维护服务的可能性不大。
比商家空喊口号更令人担忧的是,记者在多家建材城调查发现,一些儿童家具品牌对于新国标一无所知。在一家儿童家具专卖店里,记者看到,现场摆的产品依然带棱带角,不符合新国标要求的“产品不应有危险锐利边缘及危险锐利尖端,棱角及边缘部位应经倒圆或倒角处理”等规定。当记者问店主为何不按照新国标要求销售产品时,该商家一脸茫然,“没听过新国标。厂家也没有通知我们”。另一家家具品牌店里,在成人家具里混摆着几款儿童家具,店主称没有听说过儿童家具新国标。相似的情况还出现在多个品牌店内。
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