“吃完喜酒入住酒店,洗澡时浴室移动玻璃门突然爆裂,自己身上10多处被玻璃刺伤,最深的伤口处缝了4针……”10月5日,入住宁波江东金轩大酒店的舟山人张女士致电商报,讲述了她10月4日经历的惊魂一幕。
洗澡时浴室玻璃门爆裂
10月4日晚上8点多,张女士和母亲、孩子吃过喜酒后,一起到位于江东区沧海北路的金轩大酒店入住。进入209房间后,张女士一家准备洗澡就寝。张女士说,她带着毛巾和衣服进入浴室,冲淋了一会,刚把沐浴露挤到手上,浴室的移动玻璃门突然整扇坠落,玻璃飞溅。
“我是护士,比较冷静,以为钢化玻璃即使碎了也没有多大问题,但我马上感觉到全身都痛。”昨天下午,张女士回忆起当时的一幕还心有余悸,“右臂上有很大一个伤口,血汩汩地流出来,我用水冲洗一下,伤口很深,血马上又覆盖了伤口。”
张女士说,当时她4岁的女儿也在房间里,幸亏是她自己先洗澡,如果带女儿先洗,孩子也有可能受伤。
一地碎玻璃 地上血迹仍在
昨天上午,记者来到金轩大酒店,张女士一家正在和酒店方交涉。
张女士的胳膊上、腿上多处用纱布包扎着,有的地方还贴着创可贴,其中胳膊上的伤口缝了4针。
张女士的妈妈王女士说,她给女儿数了一下,有10多处大大小小的伤口。
张女士在就医的时候,向医生要了一点消毒水,自己对一些小伤口进行了消毒,并贴上了创可贴。
209室的浴室还保持着意外发生时的原状,浴室里一地碎玻璃,浴室门口血迹仍在。
酒店拒绝接受记者采访
张女士说,她在酒店受的伤,酒店方面却表示只负责她就诊的医药费,大约2000元,其他的都不管了。
江东工商分局的两名工作人员昨天为双方进行了调解:张女士在酒店受伤,酒店应该赔偿张女士医药费、误工费和营养费等费用。
酒店营销经理郑先生打电话向领导汇报后告知张女士一家,叫他们10月8日去处理。张女士说自己在舟山,酒店的答复有点不近人情。但郑经理说他也没办法,他已经向领导汇报了,领导就是这个意思。
金轩大酒店在网上称是准四星级酒店,但张女士的丈夫告诉记者,他拨打了宁波市旅游局电话进行投诉时,接线工作人员告诉他,金轩大酒店不是星级酒店,要他们向消保委投诉。金轩大酒店的服务员也告诉记者:“我们是按照准四星级规格建造,但没有挂星。”再问其他情况,服务员都说他们刚来不久,不知道情况。
记者想采访郑经理,但郑经理说:“我不接受采访,我可以拒绝回答你。”(作者:陈爱红)
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