随着8月1日《红木家具通用技术条件》(以下简称《条件》)国家标准的正式实施。红木家具在销售时必须附带产品质量明示卡,否则将被禁售。业内人士称,《条件》的实施意味着红木家具市场将进一步得到净化,而消费者今后购买红木家具的时候有望真正做到明白消费。
市场鱼龙混杂价格相差较大
在市区各大家具卖场,餐桌、梳妆台、柜子等红木家具数量不少,价格多在8000元至5万元。但记者发现,一款式样、材质看似差不多的红木梳妆台,有的商家报价1万元,而有的报价近3万元。差价为何如此之大呢,许多消费者很难说清。
“现在,购买红木家具的人越来越多了,不过真正懂行的人却很少。”某品牌实木家具经销商宋新志说,目前,我市销售的红木家具的原料多来自缅甸、泰国、老挝和巴西等地,家具品质及价格差别很大;而且,家具原料是否真如商家所说产自缅甸、泰国,普通消费者也很难判断。
“红木产量较少,且等级不同,价格也是千差万别。在红木家具市场中,以次充好、以假乱真的现象比较常见。”宋新志说,一些红木家具中红木成分较少,只在主要部位采用品质较好的木料,刷漆上色后一般人很难分辨。全红木家具和部分红木家具相比,其价值相差一倍左右。
明示卡有望让消费者明白消费
新实施的《条件》对红木家具进一步规范,按照规定,红木家具必须配备全国统一的产品质量明示卡,对产品执行标准、分类、产品名称、生产日期、主要材料及生产企业名称等信息予以明示。
另外,对于消费者特别关心的产品材料问题,新国标要求企业必须在明示卡中详细标出其具体参数。例如,一款红木家具使用的材料全部为红酸枝木,应标注为全红酸枝木;如果包含多种材料成分,则必须标注主要材料的树种、木材的名称,其他辅助用材的名称、使用部位也要标注清楚。
业内人士表示,即使消费者对红木家具不够了解,也可通过明示卡明白消费;如果消费者遭遇商家欺诈,可将明示卡作为凭证进行维权。
《条件》还规定,商家在销售红木家具时,必须提供产品保修、退换的售后服务以及超出保修条件、保修期的收费售后服务。宋新志说,过去,因售后服务权责不明,买卖双方纠纷时有发生。今后,关于售后服务的各项条款将写入销售合同中,相关的消费纠纷有望减少。
选购红木家具有窍门
那么,消费者选购红木家具时如何辨别优劣?宋新志说,消费者要感受产品是否沉重,一般来说,一把全红木的圆凳,需要一名成年男子使点劲才能搬起来,而如果分量很轻,那肯定不是全红木产品。另外,消费者可拉开柜子的门或抽屉,检查底部或木质边缘部分的颜色和光滑度,如果颜色较深(紫红色、黑色等)且各部位色泽一致,为优质品;如果色泽不一且木质粗糙,则不是全红木产品。
也有业内人士表示,除了材质之外,制作工艺也决定着红木家具收藏价值高低。因此,消费者在购买时可查看家具各个部位接缝处是否严实,边角处理是否平滑,表面的花纹、图案雕刻是否精细、谐调等。
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