在刚刚结束的壁纸展览会上,记者采访地球卫士副总裁柳廷奇时,他表示未来壁纸发展方向之一,可能是将壁纸作为快消品一样经营,如果常更换壁纸,更有利于长寿!这句话一出口,立即引来现场窃窃私语,都认为他是站在经营者角度“王婆卖瓜”,我们就这句话来分析下,壁纸是否真的能做成快消品,常更换是否真的能有利于长寿?
将壁纸作为快消品一样销售,相信是所有壁纸经营者的终极梦想吧!但从国内的消费习惯来看,换壁纸虽无需敲砖动土,但如不是损坏或刚需,常更换的家庭毕竟比较是少数,因此解决更换壁纸施工难度大是一个大问题。其次和国外消费习惯相比,壁纸在中国的普及率可能不及国外百分之一。当前壁纸在日本、俄罗斯民用的普及率接近100%,在欧美国家也有50%-60%的普及率。据说在国外的租房客,第一要换壁纸,第二要换床垫,为什么?壁纸是整个生活空间细菌的载体,特别是传染病等病菌,而壁纸对灰尘细菌也有一定粘附性,而床垫也是人最近距离接触的私密物品,这两种物品也都是细菌最多的地方,因此,不换可能对你的家居环境有影响,对你的健康可能会造成伤害,正因为有了这样的意识,壁纸在国外才会如此普及,这是一个培养市场,倡导正确观念的过程。
记者认为,我们应该这样补充柳廷奇的话,“在装修的行业中,壁纸算是一个快消品”为什么要加这个定语,就是给他一个限定的行业范围。不过,在壁纸成为快消品的之前,记者认为壁纸企业还应关注以下问题。
无论是快消还是慢消,产品永远是基础
任何品牌的价值都不离不开产品本身的优势,因此想做好自己的产品,我们就应提升产品的竞争力,在研发产品的本身要多下功夫,还要解决壁纸行业抄袭的问题。安然壁纸的副总裁梁思表示,中国市场很蓬勃,但是原创力各方面,相对来说抄袭的较多一点,这个现象不是一天两天可以改变的,不是说市场发展中认为要改变就可以改变的。他认为这个需要长期的文化积累、沉淀,中国企业在这方面的创造较少。国内设计师的作品都不成熟,如果是国外设计师团队,他们在设计时会考虑非常众多的因素,一款好的壁纸设计,应结合家具、色彩、布艺,甚至是人文所关注的问题,这都应作为设计的考量因素。因此壁纸企业想要站立脚跟,只有将产品做好了,消费者满意了,市场认可了,这才是得到消费者信任度、保持产品屹立不倒的核心竞争。
建立亲民环保的壁纸品牌好感度
要把壁纸作为装饰材料中的快消品,就需建立亲民性、时尚化的壁纸品牌。而不是古典气质、高高在上,奢侈富贵的壁纸。若要打造亲民性壁纸品牌,还需要着力解决壁纸产品的基本品质保证和环保问题。这又回到了壁纸产品本身,必须从壁纸产业的研发入手,无论是设计还是材质环保性问题,如果解决不好这两个层面的基本问题,消费者对壁纸品牌的信任就不可能建立起来,而没有消费者的信任,其他一切问题便无从谈起。无独有偶,玛堡壁纸的总代卢焕瀛在一次谈到壁纸快消的场合中这样说过,“在80年代,市场经营者目光短浅,在竞争方面,主要是以低端的价格战为主,不讲产品质量不讲环保,最后市场因为消费者对壁纸不再有信心,不再对壁纸产品有信任感,这也是导致市场就由盛而衰的原因之一。”
要想使壁纸成为快消品,价格须做到“大众化”
快消品的最主要特征是产品价格的大众化。有人这样分析,这里面包含了两个价格:一是作为一个消费行为,消费者使用一次的价格,这里可以称之为“绝对价格”。比如,壁纸换一次要多少钱?平均多少年换一次?二是一件产品的单价,这里可以称之为“相对价格”。比如一款壁纸的价格计算方式是多少钱一米,在选购的过程中他会有比较,这让消费者购买时会有瞬间感受。这两个价格形成一个组合,分别决定了消费者的购买习惯和消费行为,两者具有一定的关联性。要想使壁纸成为装修的快消品,这两个价格都必须做到“大众化”。
降低“绝对价格”,需要从壁纸研发开始,改变壁纸的制作原料,改变壁纸的加工与生产方式,改变壁纸的营销模式等等。比如市场上最新推出的石头壁纸,说是以碳酸钙为主原料,以高分子材料和多种无机物为辅料,经特殊工艺制作而成。具有安全、环保、无毒、防水、防潮、防油污的功效,最主要是可控降解和降低成本的优点,虽然记者没有使用过,对产品本身并无发言权,但从企业加大投入和研发新环保材料,达到降低成本和可控降解这两点,就很值得提倡。但要着重强调的是,价格大众化决不能以壁纸产品的基本品质为代价,更不能以壁纸产品最底线的环保安全为代价。
结束语:其实想让消费者常更换壁纸,企业本身要在产品上多下功夫,降低成本,提高质量,与此同时要培养市场,倡导正确的选择壁纸方法,解决自行施工难度大的问题,等到这些实际的问题都解决后,我们相信,越来越多人会选择壁纸,也会定期更换壁纸,体验不同壁纸所带来的不同氛围,从而改变心情,一旦心境改变,家庭和谐,社会和谐,这时的壁纸将会成为改变家居环境,提升生活质量的重要途径之一。
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