10月21日下午,某大学大二学生小陈在郑州商都路某家居商场门口发宣传页。让他没有想到的是,整个下午只发出去十来张。“人都没有,叫我怎么发呢?等下不知道怎么向老板交差……”
很多家居企业负责人承认,中原家居行业国庆后市场的确冷清。业内专家认为,预计到11月中下旬市场情况才会有好转。
为了验证专家观点,让家居企业了解消费者的购物需求与购物习惯,记者随机对56名家居消费者进行了调查。数据显示,购买沙发、桌椅、家纺产品的消费者较多,79%消费者用于自我升级,15%用于结婚。45%消费者只转一个商场,忠诚度较高,这一数据也佐证了践行品牌战略的重要性。□东方今报见习记者 曹志波
市场现状
人气冷清 商家对策不多
10月21日,记者在郑州市郑汴路某家居商场门口统计入场人数:10时50分至11时20分,半个小时内一共有72人(包括商场工作人员)进场;16时50分至17时,一共有23人进场。而该商场营业面积在10万平方米以上。
郑东新区某商场导购田女士坦言,有时候几天卖不了一件产品,这半个月她一共卖了8万元,业绩算是整个商场内比较好的,比国庆期间的业绩差远了。
“各商场客户少,成交量少,原因是长假已过、房地产市场不景气、促销活动没有了。”某床垫企业负责人说。
中博家具中心一家具商户透露,与去年同期相比,今年的利润还要差一些,原因是投资成本上升了。
在郑州市航海路某户外家具商场店长黄女士看来,这两个星期的市场很一般,原因是忠诚客户不多、市民消费能力有限。
谈到对策,各企业负责人有的说举办了内训会,增强员工士气;有的说想促销又害怕收不回成本;有的说正在思考……
消费调查
走品牌路线才是王道
就中原家居“国庆后”市场的冷清现象,河南省家具协会常务副理事长胡叔樵分析:“国庆后进入小淡季,每年都一样。但今年的中原家居市场,有一些特殊情况,比如说总体形势的不好、商场规模的扩张、经销商的增加、竞争的加剧、营销活动的频繁、房产调控的持续等。在这样的背景下,各家居企业应从产品结构、品质、服务等角度出发,坚持走品牌路线。同时,把目光拓展到县市、农村市场,扩大企业发展空间。”
对于突围之路,聆海装饰集团河南分公司总经理邹剑锋颇有感慨:“家居行业打鸡血的时代已经结束!现在要想发展,就要全方位考虑为顾客创造价值。”他透露,聆海装饰集团的经营情况,在这个淡季并不淡,发展态势良好,主要是因为商业模式具有可持续性。
记者邀请了56名消费者填写调查问卷。统计后的数据显示,有45%的消费者忠诚于某一家商场,这就验证了走品牌路线的科学性与前瞻性。在回答“今天准备购买什么家居产品”时,排在前三位的是沙发、桌椅、家纺。在购物用途方面,有79%的消费者表示用于自我升级。
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