十年激荡，十年变迁，一起见证行业的风起云涌；

　　十年风雨，十年奋斗，一起聆听企业的携手共进。

　　这十年，家居企业以自己的方式谱写江湖，或风云变幻，或一马平川，或割地封王……不同的企业演绎着不同的传奇故事。

　　家居行业这十年来进入高速发展期，各个行业都涌现出一批具有代表性的品牌，他们从小作坊发展为遍布全国各大城市，甚至三四线城市的全国性知名品牌。

　　针对这些代表性品牌十年的发展之路，新浪家居策划《见证十年-家居行业“10年、10品牌、10城市”》，深入了解家居行业10年10个优秀品牌10个城市的成功点滴和背后的故事。以下为万和优秀经销商岑世平访谈内容：

　　访谈时间：2012年10月25日

　　访谈地点：佛山市顺德区容桂桂洲华侨商品供应有限公司

　　访谈对象：佛山市顺德区容桂桂洲华侨商品供应有限公司总经理岑世平

　　主持人：新浪家居 叶玲菊

　　新浪家居：请问岑总，从什么时候开始代理万和这个品牌的？

　　岑世平：从1994年开始我们跟万和合作到现在，从开始到现在有18年了。

　　新浪家居：1994年到现在，热水器也经历着发展提升的过程，从最初消费者对万和的感受，到现在发生了哪些变化？在这个过程中有哪些事件让您体会比较深？

　　岑世平：作为顺德地区的经销商代理万和品牌，1994年到现在有18年，以前万和公司的市场定位，大物流、大批发，到现在市场需要精耕细作，走向二、三级市场，需要代理商推动这个工作。当时我们公司了解了万和公司的品牌质量，售后服务也比较完整，各方面条件都很不错，当时我们一拍即合，合作了18年。

　　在这个过程中最大的体会是，万和品牌的知名度在不断提升，市场竞争度不断扩大，产品外观、性能、质量及售后不断提升，而且产品更新进度比较快，在消费者层面的口碑非常不错。最大的转折点是，2008年开始，为了配合万和公司开拓市场，单单顺德这个区域就配了十多个业务员，从以前一个镇一个网点开始，到现在每个乡镇两个网点，主要销售万和的产品，万和公司在不断发展，我们公司的销售规模也在不断增大。单在顺德这个区域，由一两百万发展到今天销售额已经翻了好几百倍。可以说我们是代理商中代理时间最长合作最久的。

　　新浪家居：据您了解，目前消费者对万和产品的反馈如何？您觉得万和最吸引消费者的是什么？

　　岑世平：消费者对万和热水器比较认同，万和是个大品牌，质量和售后服务有保障，使用万和品牌后觉得比较舒服、时尚、节能，推出的系列产品消费者也是认同的。

　　新浪家居：有了这几方面的保障，加上消费者对万和的产品认可，那么在销量方面的成绩也是毋庸置疑的。

　　岑世平：占顺德市场的份量可以说是龙头，在顺德的所有品牌专卖店里如果每个月卖十台热水器，那么其中有五、六台都是万和的。这是我们公司同卖场沟通总结出来的数据。

　　新浪家居：跟很多业内人士聊起，大家普遍反映今年的市场比较冷清，不知道岑总怎么看？请分享一下您的体会。

　　岑世平：国家对房地产的调控，加上严峻的经济形势，整体大环境都不好，但是万和这边却实现了逆势增长。今年下半年的消费者以更新换代的为主，因为有些产品用了五年、七年、甚至十几年的都该换代了。8月以后，按往年的销售情况，第四季度肯定有明显增加，我们也做了调控市场的分析，怎样布点，增加房地产市场，推新产品，新能源热水系统，预计我们今年也有30%的增长。

　　新浪家居：30%的增长是非常不错了。

　　岑世平：有很多其他的品牌也想让我们操作，华侨的知名度还是很不错的。我们公司在热水器方面只做万和的产品，我们和万和紧密合作，奔着这个市场，预设目标，万和公司发展得非常快，也要求代理商快速发展，任务要求每年递增35%，对今年的要求是同比去年增30%，去年6000万，增加30%，就是多了1800万，这个数字其实不小，压力也很大，我们针对市场的营销也进行了调整，第三季度任务顺利完成了。

　　新浪家居：相信今年的任务也能够顺利完成，非常感谢岑总接受采访。

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