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丽维家蓝图绘就 服务网点遍及全国

https://m.biud.com.cn 2012年10月29日15:47 家居装修知识网  

    2012年10月,丽维家服务网点正式覆盖全国,4年精心布局,丽维家科技有限公司蓝图初显。

    服务网点从之前的成都、重庆、昆明、西安、绵阳等西部省会城市,拓展到了北京、沈阳、武汉、上海、杭州、青岛、海南、广州、苏州、常熟等13个全国省会城市。从西部最大的定制家具网上商城,到服务网点遍及全国,标志着丽维家全国覆盖的“蓝图计划”取得了重大突破,同时也从侧面反应出了丽维家集团在中国区域市场的全面、快步发展。

丽维家蓝图绘就 服务网点遍及全国

全国网点打通 服务更加精进

    打通全国服务网点后,丽维家用户能享受到更为方便、快捷、全面的服务。丽维家将通过互联网与线下的有机结合为上述城市的客户和该省客户提供最后一公里的服务;丽维家定制家具将实现统一供应链,统一物流,统一服务标准的原则为客户提供最个性定制和最深度的服务;丽维家所有产品都将在成都总部实现生产然后通过专业家居物流送到客户所在地,然后预约相关的时间进行最后的配套服务;服务网点城市都将提供免费测量,免费物流和免费安装服务。

前端产品到后端运营全方位考虑

    家具行业不同于其他快消品,家具使用周期长,金额相比百货会略高,所以必须要在产品、价格、物流运输、售后安装、客户回访和维护等方面做一个全方位的思考。丽维家秉承好产品、好服务、好价格的立业之本。在产品上,力求完美、不断精进,材料全球采购,坚持选用绿色环保的一线品牌材料,保证家具品质和环保;在服务上,打造个性化便捷服务,实现服务网点全国覆盖,快速响应各个城市订单,进行定点跟踪,及时反馈。将配送、安装和售后等各个环节打通并串联到一起,让网购定制家具向便捷性又跨越了一大步。

    据丽维家相关负责人透露,丽维家更多服务网点还在优化之中,后期将会以更完善的售后和更强大的服务为顾客解决后顾之忧,让每一个家庭在享受环保健康家具的同时,也能享受到优质完善的售后服务。专注于环保放心家具,让丽维家的产品在环保性和品质上有口皆碑,在定制家具市场拥有很大的影响力。我们坚信,跟随全国服务网点打通的步伐,我们的产品一定能畅销全国,我们对自己的产品和服务充满信心。

 

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