新浪家居记者 陈章辉 广州报道

　　随着第二十届佛山陶博会落下帷幕，本届陶博会共分为中国陶瓷城展馆、中国陶瓷产业总部基地展馆、华夏国际会展中心展馆三大展馆，参展商600余家。展出产品涵盖建筑陶瓷墙地砖、卫生洁具、休闲卫浴、五金水件、陶瓷机械原材料各个领域。约有50多个国家和地区的买家前往参展采购。作为行业盛会，陶博会聚集欧洲、美洲、东南亚等地客商，以及中国广东、福建、江西、山东等各大陶瓷产区知名陶瓷品牌，该展会在一定程度上反映了整个陶瓷行业的市场动态和最新信息。

　　陶瓷卫浴对外贸易总体呈现了低位回稳的态势

　　受国际市场低迷和反倾销的诸多因素影响，我国陶瓷卫浴企业的出口贸易受到严重影响，欧美发达市场需求萎缩，多数企业把目光瞄向此前并未深度开发的新兴市场，但因市场竞争激烈、利润空间不断压缩，效果并不理想。在本届陶博会中，虽然企业做了充足准备，但参观的外国观众人就不多。国际观众总人数约5800人，相比较2011年同期下降近10%，受外贸出口大环境影响较为明显，外贸需求的低迷景象一览无余。有关人士称，未来一段时间我国外贸出口形势将呈现“收缩和枯萎”特征，市场环境仍不乐观，企业要做好充分应对困难的准备。

　　陶瓷产品细分市场逐步走向成熟

　　本届陶博会中陶瓷产品花色设计上更加靠近自然材料，整体回归自然。随着喷墨技术应用的发展越加成熟，一系仿木纹、仿石材、仿玉石产品涌现出来，无论纹理还是性价比，相比真正的自然原材料，这系列的产品都更胜一筹，成为陶瓷未来发展的一大趋势。仿木仿石仿玉产品的走俏正是市场细分所带来的好处。想对以前产品在单一的陶瓷行业内发展求市场，现在却已经开始侵占其它行业市场。企业并且根据市场反馈的数据来

　　，做出相应产品迎合市场所需，用多样化产品策略来满足了其它行业用户需求。

　　由于消费者或用户的需求存在差异性，企业可以简单把产品细分为普通、中等、高级。细致一点大概可细分4种基本形式：

　　(一)可以地理细分市场

　　按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场，比如，南方潮湿北方干燥，城市消费要求高，农村消费需求低，或者根据地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场，不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有不同的需求与偏好，他们对企业采取的营销策略与措施会有不同的反应。所以，企业在选择市场时，可以结合其他的具体因素做个综合考虑，以求达到最佳的销售效果。

　　(二)按人口细分市场

　　按人口变量，如年龄、性别、家庭规模、收入、职业、教育程度、宗教 、种族、国籍等为基础细分市场。消费者需求、偏好与人口变量有着很密切的关 系，比如，收入水平很高的消费者才可能成为高档物品、才有可能购买高价陶瓷 。消费者购物都有个价格底线，会根据自己的实际情况选择能承受的商品。

　　(三)按心理变量细分市场

　　根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场。

　　(四)按行为细分市场

　　根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体，叫行为细分。许多人认为，行为变数能更直接地反映消费者的需求差异，因而成为市场细分的最佳起点。

　　陶瓷行业机遇与挑战并存

　　本届陶博会，大量设计师团、公装团、家装团、房地产团和经销商团等专业采购群体的到来，让企业看到了回暖的曙光。近年来，随着市场竞争日益激烈，多层次、金字塔式的传统渠道营销模式，不仅失去价格竞争力，而且信息反馈滞后，因此，三四线城市的采购商改变了进货方式，不再依赖批发商，而是直接去厂家提货，这样不仅减少中间环节、降低流通成本，而且能赚取更多的利润。虽然三四线城市的需求为陶瓷行业带来了一定的机遇，但行业依旧面临着出口压力大的挑战。本届到会的海外采购商人数比起前两届有较明显下降，这在一定程度上表明全球金融危机的影响正在加剧，今年下半年乃至明年我国对外出口形势不容乐观。越来越多企业认识到，转内销已然成为企业发展战略的必选项。然而，内销形势也不那么乐观，国内连续几年政府严格的调控政策致使房地产不太景气，与房地产密切相关的陶瓷产业包括墙地砖、卫生洁具等产业相应的也受到了很大的冲击。在这种情况下，如何在内销市场中寻找切入点，找到出路才是业界关心的话题。

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