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枫景服务 传情到家

https://m.biud.com.cn 2012年11月06日04:49 家居装修知识网  

——八大举措旧窗维护 以旧换新 惠购新品

从7月份开始,在公司全体人员两个多月来夜以继日的努力下,9月15日,枫景阳台厦门区域2012年服务保养月全部结束。据了解,枫景服务保养月从2003年已开展了九年,是无框窗行业唯一一家开展服务保养月的企业。今年的保养月于7月10日启动,为期两个月。枫景提前对三年内的老客户进行回访预约,分片区、分时段走进社区进行服务巡回驻点,为保养期内的客户提供产品保养和升级。服务内容包括:无框窗轨道清洁、窗户调试、安全检测、防锈润滑、业务咨询、密封处理、配件更换和胶条升级,让客户真正享受家门口的服务。

除了常规的保养服务之外,应广大老客户的需求,枫景今年的服务月还推出了配套的“以旧换新、惠购新品”的促销活动,家里的阳台窗老化、或使用不顺心想以旧换新的客户,可以享受在活动价基础上折后在抵扣的优惠。

阳台生活定制专家

枫景阳台,有生活。枫景阳台成立于2002年,是厦门居室风贸易有限公司旗下的自主品牌,是国内最早的专业生产无框窗企业之一,无框窗技术专利源自芬兰,经过十年不懈努力,凭借一流的产品品质和服务,枫景已经发展成为无框窗行业的领先企业。目前枫景销售网络遍布福建、广东、浙江、安徽、湖北、海南等地,直营分公司及加盟商超过60家。枫景凭借独有的产品研发团队、时尚前卫的设计理念、清爽明亮的外观、领先行业标准的制作工艺,广受业界和消费者好评。

在产品研发方面,枫景不断推陈出新,近两年来,相继推出获得国家专利认证的挤压式把手开关和铝镁合金边封条,上下一体化经典窗系列,产品覆盖也从单个无框阳台窗品类逐步延伸到提供高品质、个性化的阳台整体解决方案,使阳台成为审美愉悦的又一健康生活空间。经过十年不懈的努力,目前的产品品类已经延展到除无框窗、阳光房之外的整个阳台空间领域的各类家居产品(如:数码遥控晾衣架、整体阳台洗衣柜、入户阳台专用消毒鞋柜等)。    

在售后服务上,自03年起,枫景便一直坚持做好服务保养月活动,风雨无阻,以客为尊的承诺一直都在践行。

选购枫景四大理由

记者从枫景阳台客服部了解到,今年服务保养月期间,上门服务客户数量超过3000户,近几年来,随着客户数量的不断增加,每年的保养月需要上门服务的数量也在相应增多,虽然时间紧、任务重,但枫景每年都一如既往地坚持完成对客户的服务承诺。

另据悉,截止今年6月,仅厦门地区的枫景用户数量已超过17000户,在全国无框窗行业中占据绝对主导地位。在被问及为何这么多客户选择枫景时,枫景阳台孟凯华总经理给出了以下几点理由:

1、在无框窗业界,枫景首倡两年保修服务期,且产品严格审核,由中国平安保险公司承保

2、服务保养月,坚持十年,风雨无阻。并定期对老客户进行回访,了解产品使用情况

3、枫景具备独立研发能力,产品不断推陈出新,获得多项国家专利授权,通过福建省门窗检测中心质量检测

4、枫景荣获厦门工商部门“诚信单位”、 装饰建材行业“十大最具影响力品牌”、改革开放30年厦门优秀十大装饰建材企业、海西十大最具影响力家居建材品牌及厦门顶级联盟商家。

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