【提要】目前,传统的家居连锁大卖场由于租金不断上涨,卖场方强制厂家和经销商参加各种促销活动,导致厂、商对卖场的不满情绪日益加重,双方矛盾不断升级。在此背景下,越来越多的家具企业欲摆脱对大卖场的依赖,有些企业甚至已经开始行动,选择自建渠道――直营店。
传统家居卖场已过剩 直营店或成为发展必然卖场过剩关停并转现象出现
在过去的十年间,中国房地产市场火爆异常,家居建材行业也呈爆发式增长态势。特别是连锁家居大卖场,充当了引领行业发展的急先锋。
据统计,截至去年底,全国面积超过1万平方米的大型家居卖场有1200多家,绝大部分大中城市都有大型家居卖场。如广州1万平方米以上的卖场超过了50家,其中2010年以来新增卖场面积约60万平方米。在国外的一些大中城市,一般大型家居卖场(面积在1万平方米以上)的数量不会超过3家。而国内家居卖场的高速发展,完全无视市场容量与人们的消费能力,可谓盲目发展。
随着近两年家具市场趋冷,这种盲目发展导致的卖场过剩弊端就充分显现出来,由其引发的各种问题和矛盾,也开始爆发。
相关资料显示,2011年全国各大小卖场约有五成处于亏损状态,很多卖场都是咬紧牙关度过2011年的。进入2012年,不少卖场因不堪重负而结业,如家居连锁巨头红星美凯龙位于广州琶洲的卖场就已停业。另外,国际家居连锁巨头家得宝近日也关闭了其在华的实体门店,全面转向网络营销。
类似的卖场关门或转行的消息,在今年不绝于耳。
卖场涨租 商家难以支撑
市场不景气,部分卖场关门,那些剩下来的卖场为了生存,也不得不作出调整和改变。一些卖场通过形象升级来吸引消费者,如重新装修、增设中央空调和电梯等,虽然购物环境改善了,但这部分成本最终还是转嫁到厂家和商户的头上,造成厂家和商户的经营成本增加。与此同时,原材料价格、劳动力和物流等成本不断上升,产品销量却“江河日下”,直接导致厂家和商户的利润空间被严重压缩。
卖场开店成本高企,让家具企业和经销商难以为继。“现在一家年销售额在500万元的品牌店面,光租金都要占据1/3以上,再加上促销成本和管理成本,如果所售产品与出厂产品之间没有50%的价差,根本无钱可赚。”某家具经销商抱怨道,“现在哪里是自己当老板做生意,都成了给卖场打工了。”
建直营店是厂家的必然选择
成本高企,利润下滑,甚至亏损,使一些经销商不得不选择退出。而对于家具企业来说,摆脱大卖场寻找另外的出路就成为必然,开直营店就是一种不错的选择。
家具企业开直营店有以下好处:一、便于管理,能够突出品牌优势;二、直接面向消费者,便于随时了解市场变化;三、有利于总结店面盈利经验,进而改善企业经营状况。目前,这种渠道模式已呈现出蓬勃发展的态势。
不过,直营店对企业的资金实力要求高,开一家店的投入至少在百万元以上。另外,直营店对厂家的管理能力、店面控制能力以及人力资源素质也有更高的要求。一家直营店是否成功,除了市场环境、店面选择和产品策略之外,人才也是重要因素,特别是招聘到一位优秀的店长至关重要。
随着厂家直营店越来越多,必然会给传统卖场带来冲击,泛家居行业的“渠道革命”将会到来。在这种情况下,传统卖场必须认清形势,作出有针对性的改变来适应市场变化,如果故步自封,最终只能是被淘汰出局。
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