2011年,中国电子商务市场交易额达6万亿元人民币,同比增长33%,中国正在成为仅次于美国的全球第二大网购市场。
电商,看起来很诱人,本土企业老总也关注了很长时间,但具体怎么做,让不少老总伤透了脑筋。电商平台怎么搭建?投入多少合适?团队怎么组建?这些都是本土家居企业面临的困惑,正是由于这些困惑,他们或举棋不定,或摸索着前进,不断尝试着自己的路。
平台
怎么搭建电商平台
说起家居电子商务,本土企业老总并不陌生,很多人几年前就一直关注电商、有这方面的想法,但具体怎么做,一直很困惑。其中最先考虑的问题是电商平台怎么搭建?
赫兰吊顶总经理齐喜峰就面临这样的问题。
“都知道电子商务是必然的发展趋势,随着网络购物成为80、90后的消费习惯,家居建材会逐渐走上网络。我几年前就开始关注了,但具体怎么做,一直没想清楚。电商平台怎么搭建,要考虑很多问题。如是自己研发还是请第三方专业公司做,和经销商的利益分配,后期运营等诸多问题。”齐喜峰说,由于这些困惑还没有彻底消除,所以犹豫了几年,也没正式做。
意利宝橱柜总经理姚孟海也有同样的困惑,几年前建立电商平台,并没有产生很好的效益。在一路摸索和尝试中,他逐渐找到了出路。在明确了战略规划、目标和运营模式后,意利宝自主研发,自建团队,开始做电商。
今年,意利宝的电商平台终于重新升级了。今后,他们还将投入更大的力度去做电商。
投入
投入多少合适
记者走访得知,不少本土家居企业老总想在电子商务上有所突破,想投入,但不知道怎么投,投多少合适?
他们困惑的是,投少了,做不起来,小打小闹,看不到效果;投多了,会不会影响正常的运营渠道和销售,胜算有多大,心里完全没底。毕竟是新事物,没有尝试过,所以平台怎么建,投入多少合适,成了大家困惑的问题。
目前,对于本土企业来讲,服装行业和重工企业的电子商务平台做得较好,盈利也较为客观,但家居建材行业涉足较晚。目前,本土家居建材企业即使把电商平台建起来了,也很难实现短期内盈利。
“一般来讲,电商平台建设初期6个月内,都属于调试阶段,盈利不是重点。真正的盈利只有在一年后,到两年,才能真正体现出来。所以,刚开始做,不管投入多少,都不能过分强调盈利。我们的京东和淘宝旗舰店才刚成立几个月,虽然每天都有订单,但重点还是放在调试和推广上。”富魄力家俱工程有限公司总经理李春晓说。
团队
怎么组建团队
和服装、化妆品等行业不同,从事家居建材行业的管理者,年龄相对偏大。尤其是本土企业的管理层,40多岁的占大多数。而电子商务又是新事物,对他们本身来讲,也是个不小的挑战。
“传统家居企业要想做好电子商务,必须解决三个问题。首先,企业老总自己要懂电商;其次,做电商的团队要好,由专业人员来做;再次,投入要大,要有系统的电商建设。”姚孟海总结。
在他看来,首先企业老总要先搞懂电商,然后再组建优秀团队,设定电商目标和规划,有清晰的思路,这样才敢于投入。对于意利宝而言,经过两年的不断探索和专业培训,目前已经成立了自己的电商团队,自主研发、运营,同时还邀请了两位专业的顾问做指导。虽然,这条路走得有点曲折,虽然曾经也有困惑,但目前意利宝思路清晰、目标明确,已经走在了电商之路的前列。
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