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联邦家居:激荡25年家居生活梦想

https://m.biud.com.cn 2011年04月26日17:37 家居装修知识网  
    新中国成立60周年华诞万众欢腾,东方巨龙在腾飞!今天的中国不仅与世界同步,也开始以东方的哲学思想和文化为世界提供一种新的选择。让世界领略东方,给世界东方的领略,家居生活,也应如此。

    中国人们已告别物质匮乏时代,家居消费已经超越了简单的功能性需求和结构性需求,消费者更加重视家居生活价值的高层次体验,家居生活正在走向时尚化,追求品位的家居生活方式成为社会主流阶层的选择。

    1984年,由六个不离不弃的创业者一手打造“联邦家居”,成就了今日一个令人仰望的商业品牌传奇,在见证改革开放中国家具产业发展史的同时,也影响了无数中国人的家居生活方式。25年来,创造“高素质生活”、“根植民族文化,服务现代品位家居”,一直是联邦人的梦想与追求!

联邦品牌:民族的、世界的

    联邦洞悉中国家居文化的变化,密切关注国际家居文化的发展趋势,锲而不舍地致力于以独特的文化推动家居生活文化的创新和发展。

    联邦集团是行业内公认的最早坚持原创家具设计,走自主设计开发路线的少数企业之一。联邦的设计追求之路,一直在自觉求解本土企业品牌和价值链的成长之道,全力打造“中国制造”的价值链。在中国家具业高度分散和低水平的起点上,从一开始就摆脱“低端”和“复制”的诱惑,回归消费本源,追求原创设计,融汇西方现代家具风格和中国传统家具文化精髓。因此,联邦的产品富有深刻文化内涵和鲜明的时代特征,成为“高素质生活”的代名词,引导着人们的消费观念和潮流。

    如今,联邦不再是基于本土的现代家具,而是以一种开放眼光,以全球的眼光来打造全球化品牌。联邦不局限于单纯的符号化和形式化的民族家具文化,利用全球的资源和文化,满足中国当代需求的产品,满足你的风格,满足你的家具生活方式。

    联邦家居集25年品牌发展经验之成果,以中国驰名商标、中国名牌产品等殊荣的获得为鞭策,凭借对家居生活形态的深刻理解,以战略控股为手段,大力实施体制与资源的整合,用中国家居原创精神,去复兴、弘扬民族家居文化,以全球眼光打破禁锢,全心将中华民族灿烂文化融入现代家居生活,致力打造家具业的世界名牌,铸就国际化大联邦。

联邦产品:从单项第一到全能冠军

    60年巨变,国人生活水平不断提升,对家居生活、家具产品需求变得多样化、个性化。联邦产品布局,从原来的单纯实木家具开始多元化,成为多品类支撑的、综合性家具消费品牌。从自主设计、制造出国内家具业第一套原木家具,到今天形成三大家具产品阵列共15个系列的产品规模、覆盖家居生活的全方面,成为高素质家居生活的典范,25年,联邦家居完成了单项第一到全能冠军的嬗变。

    经过缜密梳理和科学规划,联邦集团拥有联邦、联邦•米尼沙发,联邦•高登壁柜、梦斐思床垫、联邦•梦路床垫、联邦•宝达地毯等多个产品品牌;而“联邦”产品品牌又包括联邦民用家具、联邦酒店家具、联邦办公家具、联邦出口沙发、联邦饰用品等多个类别;其中联邦民用家具又由勋爵世家、一品柚、京颂、新东方等四大高端系列和家家具、依洛歌、天籁、云和等四大中档系列,共八个主体产品系列构成。新系列开发谨慎务实,现有产品补充成熟稳定,形成了联邦产品阵容竞争力的新格局和新态势。

    作为中国家具制造的领军企业,联邦面向未来,不断创新,铸造国际化现代制造业。占地200多亩、奠基于2004年10月的联邦南海创新工业园,已经全面投产;占地500余亩,奠基于2007年6月的联邦山东创新工业园,集北方集约型制造基地、国际物流基地、国际家具研发中心为一体,首期工程已经竣工投产。广东南海创新工业园和山东创新工业园形成南北呼应、优势互补的全新格局,为联邦提升“中国制造”价值链提供了最坚实的战略资源。同期山东临沂区域物流中心也正式建成并投入运作,为市场提供了更快、更准的服务保障体系;未来的时间内,集团规划在东北、西北建立两大区域配送中心,与目前南北两大区域物流中心并列,形成东西南北四大物流基地;届时能进一步降低联邦加盟商的物流成本,缩短订单交货时间,加快市场响应速度,减少货物破损,提升产品市场竞争实力。
为保证产品品质,联邦家居推行全检出货,全线追踪,确保合作伙伴、消费者利益不因产品品质问题而受到损害。面积达500余平方米、设有力学检测室、化学分析检测室、综合检测室、环境测试室及样品室的联邦集团检测中心,已正式获得中国合格评定国家认可委员会颁发的实验室认可证书,是国内家具行业首家获国家实验室认可的企业,检测结果可通行61个国家和地区。

联邦服务:市场竞争制胜的软实力

    在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品质量已经难以留住客户,“服务”成为联邦家居全面打造的企业“软实力”,成为企业市场竞争制胜的又一张王牌。
在未来,顾客将成为联邦家成最具价值的资产。因为,不管是品牌资产还是价格资产,最终是顾客资产的经营。产品是为顾客服务的,服务已取代产品成为联邦真正的核心,所以资产经营是联邦未来的重中之重。

    联邦家居实施顾客满意战略,提供全方位服务体系管理,赢得消费者对企业永久的信赖与合作。通过一站式服务,一键接触、多键联动,只要客户接触一个联邦人,不管什么问题通过联邦服务体系都能获得全面解决。每一位顾客都将获得联邦亲情式的客户关怀维系,联邦服务管理覆盖服务全过程,从最初的“防范于未然”,到售卖过程中的“护卫式服务”,到24小时售投诉质询平台,联邦都会积极响应,问题的处理过程是新产品形成的过程,也是新销售形成的过程。

    联邦家居通过ERP系统的完善实施,充分利用集成信息平台,人机结合,加强各类信息的收集、处理、利用力度,提升产销衔接工作效率;产、供、销衔接协调要实现制度化、常态化,强化企业与合作伙伴、最终消费者的联系。通过对客户的追踪、管理和服务,留住老客户、吸引新客户,即进行客户关系维系。

    盛世新东方,家居新绽放!值此25周年华诞之际,联邦家居将继续秉持创造“高素质生活”之不息使命,“根植民族文化,服务现代品位家居”,全面绽放新的活力与精彩,并以坚定的信念、饱满的激情、昂扬的姿态,续写新辉煌!
为梦想,联邦再次出发!未来的联邦,要成为屹立中国的世界品牌;成为理念、战略、技术、市场规模、商业模式俱卓越的领袖企业;走过了25年,联邦再次腾飞和弄潮的新时代已然到来!

联邦,高素质生活!


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