美国第二大连锁品牌家得宝关闭在中国的7家门店，并宣布将专注于专业零售店与网络渠道。“目前，宜家没有任何形式的线上销售，在中国没有计划做任何形式的网络销售，所有产品只通过中国大陆十一家宜家商场进行销售。因为宜家家居倡导体验式营销方式，消费者在店内可以得到更好的消费体验。”宜家中国零售商务公关负责人在接受亚太家居记者采访时直言。
对家得宝的发展方向的变动，宜家表示：“对于其他的国内家居品牌及卖场，宜家不予评价。但中国家居业是一个最具潜力的市场，我们将会在中国开设更多的宜家商场。由于宜家集团在中国的发展的过程中，始终把长期拥有和稳定经营放在首位。14年中国市场的零售经验使我们对当地消费者有了更深入的了解，对商场运营有更多的经验和信心，也储备了更多的人力资源。”
记者问到网上搜索到天猫商城名为宜家家居工厂直营店时，宜家指出该商城和它无关。
虽然家居行业渠道不断变换，但坚持“为大众创造更美好的日常生活”理想的宜家，一直思考如何为大众提供合理、有效、功能性强的家居灵感和解决方案。
宜家强调“我们更关注所销售的产品是否能够满足顾客的需要，是否能够改善他们的家居生活，是否能够给他们带来更多的优惠，这使得宜家必须找到既节约成本又富有创新的方法。这不仅是产品销售，而是从产品开发、制造和配送阶段直至仓储、销售和市场推广都由宜家自主完成的。”
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