11月11日,商家在网上价值4680的高级智能洁身器由于电商平台系统原因,将价格错标成了1499元。受商家经常做公益活动影响,11月22日,买家将部分余款捐给了社会公益组织。这一和谐的一幕就发生在感恩节的申城。
光棍节,张先生在一家网上某商城看中了一款高级智能洁身器,当时看到的价格仅为1499元,十分心动,因为这种产品在平时都是价值四五千元。张先生随手就下了订单,拍了产品。正当他等待送货上门的时候,商家联系到了他,说由于电商平台系统原因,价格有误,产品本来的价格是4680元。为此,双方进行了争执。
张先生根据商家微博信息,找到了商家负责人,通过微博向企业负责人反映了此事,没有想到企业负责人非常大度。“公司表现了最大的智慧与风度,主动承担一切责任,真诚道歉还提供赠品。”张先生十分感动,“相信善良积极的公司文化必定也吸引价值观相似的消费者”。
张先生通过微博@乐瑞flory 看到,乐瑞公司经常做公益活动,为此他向商家提出,自己也要为公益做些事情,11月22日,感恩节这天,他向一公益机构捐赠了1250元“聊表谢意并希望将正能量传递下去。”他说。
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