作为隶属于全球500强企业之一的英国翠丰集团旗下的一家企业,百安居一直被外界认为是“世界领先的大型国际装饰建材零售集团”。就中国市场而 言,1999年6月18日,百安居第一家中国内地连锁超市——上海沪太店开业,正式开始了在中国内地的发展之路。2009年3月20日,百安居中国首家新 一代旗舰店——上海普陀店全新亮相。
百安居与上海太平洋厨房设备有限公司(简称“太平洋厨房”)和上海宏星建材有限公司等供应商的纠纷之前引起了一定的关注。但实际上,百安居面临的纠纷不止这两家。昨日,据《国际 金融报》记者得到的一份法律资料,从2004年6月至2012年5月,仅在上海地区,百安居作为原告和被告“经历”了大大小小十多例官司,其中,不乏买卖 合同纠纷、劳动合同纠纷和专利侵权纠纷等。
官司不断
作为隶属于全球500强企业之一的英 国翠丰集团旗下的一家企业,百安居一直被外界认为是“世界领先的大型国际装饰建材零售集团”。就中国市场而言,1999年6月18日,百安居第一家中国内 地连锁超市——上海沪太店开业,正式开始了在中国内地的发展之路。2009年3月20日,百安居中国首家新一代旗舰店——上海普陀店全新亮相。
在中国市场如火如荼发展的背后,百安居并不都是“高光”。《国际金融报》9月曾报道,太平洋厨房总经理吴柏千抱怨称,“自成为百安居的供应商,我们就常年支持它,但百安居长期拖欠已开票货款,又大量无依据扣留货款。”
正因如此,吴柏千的公司从2006年开始,就逐步退出了百安居部分门店;至2009年,太平洋厨房彻底退出了百安居连锁渠道。不光如此,因种种原因,太平洋 厨房还曾与百安居发生了法律纠纷。据太平洋厨房代理律师夏青之前对《国际金融报》记者介绍,2006年,太平洋厨房就发函给百安居,要求退还样机和货款, 至2009年7月合计发函包括挂号、快递、邮件112封,“多次催款无果的情况下,2010年4月22日,太平洋厨房向浦东新区法院提起了诉讼”。
事实上,与太平洋厨房的纠纷不是个例。据本报掌握的相关法律材料,不管是作为原告还是被告,从2004年6月至2012年5月,在上海第一中级人民法院、第二中级人民法院、上海虹口区人民法院和闸北区人民法院等,百安居与相关企业的官司就有十多例之多。
材料显示,纠纷的内容主要涉及侵害商标权、买卖合同、劳动合同、财产损害赔偿等。相对而言,买卖合同的纠纷在众多纠纷中占据多数。这些纠纷中,最为外界关注的或许是被誉为“中国家居零供第一案”的韩丽橱柜与百安居的纠纷。
与吴柏千的官司相似,韩丽橱柜当初的诉状显示,2003年开始,韩丽橱柜就是百安居的供应商。诉状称,按约定的合作方式,韩丽方面先向百安居供货销售,根据 一定的账期结款,“然而,百安居不断拖欠货款,到2007年11月为止,百安居拖欠韩丽橱柜的货款高达980多万元,造成韩丽方面生产资金紧张,不得不停 止供货,并向百安居追索欠款和相关损失”。
据当时媒体的报道,“百安居不但不承认欠款,反而率先拿起法律武器,向韩丽橱柜索要预付款、违约 金等共计996万余元。于是双方展开了一场旷日持久的拉锯战,官司一打就是4年多。”最终的民事判决书显示,确认2011年3月16日上海市杨浦法院对二 者买卖合同纠纷案的一审判决有效,驳回上诉,维持原判。杨浦法院的一审判决显示,“百安居应支付韩丽橱柜货款251.8188多万元。”
“这证明百安居的作为不得人心,法律上也站不住脚。”中国建筑装饰信息咨询委员会秘书长田万良当时对媒体表示。
仍需反思
不过,上述材料显示,在劳动合同纠纷、买卖合同纠纷、专利纠纷和其他纠纷(质量、商标问题等)最终的判决中,百安居的总胜率分别为66.6%、62.5%、100%和70%。
“量 化的数据不能反映所有案件的全貌。”业界律师吴俊锋对《国际金融报》记者分析,“但与此同时,这也在一定程度上说明,部分供应商对百安居的控诉不完全在 ‘点’上,或者,百安居在相关的纠纷中并没有出现如控诉中的错误。而且,作为国际性大企业,他们在法律层面的理解应该比中国的中小家具企业和供应商更深一 些。”
相关律师先前也对《国际金融报》表示,他经历的许多案件中,发现跨国企业在经营过程中更善于利用和重视法律规则,与其打官司都非常 难,非常善于利用法律条文,再加上他们往往资本雄厚,又具有良好的人脉关系,“许多中国企业在与跨国公司的诉讼中,吃亏、败诉便成为比较普遍的现象”。
东南大学法学院张马林律师对《国际金融报》记者分析,作为全球知名企业,多年来经历这么多官司并不奇怪,且不能用案件的数量来衡量一家企业在市场中的争议和地位。
“从相关企业角度来看,需要反思的是,为什么争议会发展成法律诉讼?除了已经曝光的案件,为什么在中国市场,百安居近年来面临的非议越来越多。”他同时认为, “从中国供应商的角度,可喜的现象是,至少有越来越多的企业敢于突破先前的沉默,拿起法律武器维权。进而,对于整个家居连锁市场来说,将起到优胜劣汰或净 化的作用。”
此前,百安居对《国际金融报》记者强调,“百安居正对销售、服务、安装过程做一个重要改革,经过一系列的战略调整,期望将业务扩大到一个成功的市场领导者,未来,百安居也将继续立足中国,为消费者提供高品质的产品和服务。”
事实上,不管纠纷如何、纠纷数量多少,另一个不可回避的现实是,百安居和相关供应商的根本矛盾还是“零供矛盾”。“尽管就目前来看,这种矛盾还难以避免,但 市场中零售商和供应商本质上的共生关系还是决定了,双方需要合作共赢。”吴俊锋说,“在这一方面,既需要零供双方进行协调,也需要相关部门用法律、条规的 形式进行帮扶。”
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