新闻背景:
1.《淋浴房玻璃门爆裂 吓坏女主人》:昨晚,家住松江区江学路558弄的李小姐致电本报,讲述自己遭遇的惊魂一刻。李小姐告 诉记者,她家有两间淋浴房,其中一间位于主卧内,但几个月前该淋浴房玻璃门上的把手损坏,此后她与家人便转移到另一间淋浴房内洗澡。昨晚10时许,她在主 卧的卫生间内洗漱,突然“砰”的一声巨响,淋浴房左侧的玻璃门突然发生爆裂,玻璃洒满一地,而右侧的玻璃门因为失去支撑,随后竟然倒了下来,“还好我躲得 快,没被砸到,不然头上肯定破了。” ……
2.《淋浴房玻璃门爆裂 女子手腕肌腱断裂》:日前,家住东宝兴路的干小姐在自家淋浴房洗完澡,开门时玻璃门突然爆裂,掉落的玻璃将干小姐左手腕割开一条口子,顿时鲜血直流——经医生检查,干小姐手腕肌腱断裂。干小姐的父亲告诉记者,家中7月刚完成装修。前几天,由于淋浴房的滑轨一直不够顺滑,女儿便打电话给厂家报修。本打算昨天上门查看情况的厂家因故没来,不料干小姐却遭遇了意外……”
3. 《淋浴房突然爆炸 究竟该谁负责任》:卫生间内,玻璃碎屑到处都是,发生爆炸的是一扇淋浴房的拉门。李先生的姐姐不在家,李先生和母亲向我们描述了事情的经过:“凌晨2点半左右,他们夫妻俩突然听到了‘砰’的一声巨响,起初以为是小偷,后来听到卫生间里有声响,打开灯一看,居然是淋浴房的门爆炸了。玻璃碎了一地,幸好没有伤到人。与商家联系后,对方说玻璃的费用双方各承担一半,可我觉得这没道理,明明我们是受害者,为什么还要我们承担一半责任?……
2012年,卫浴行业市场冷淡的苗头非常明显,原材料人工上涨、对外出口受阻、房地产市场限购限贷、信贷收紧、资金链紧张等等所有这些因素都极大的影响着中国卫浴行业在2012年的基本走势,淋浴房作为卫浴业较为新鲜的一员在全球范围内市场巨大,一经推出就受到了中层消费者的热捧。
但不幸的是,从今年8月开始,淋浴房玻璃自爆事故屡见报端,虽然当下绝大部分淋浴房使用钢化玻璃以降低人受伤害的危险,但通常厂商往往以“钢化玻璃存在自爆率,保修期已过”等理由尽量减少自身的责任,使得很多消费者在遇到淋浴房玻璃自爆问题后对淋浴房产品的安全性也产生了极大的担忧,影响了淋浴房产品在消费者心目中的形象。
究竟在温馨舒适的家里装淋浴房安不安全?究竟是因为安装不当还是使用不当或者是质量问题导致的这一系列淋浴房爆炸事件呢?对于淋浴房产品国家有相关的质量和安装的安全标准吗?带着疑惑与担忧,记者趁周末走访了广州的金海马家居卖场,并在10月21日中国首届淋浴产业融合发展研讨会上采访到了卫浴行业的资深业内人士以及佛山出入境检验检疫局的代表。
业内看法:
淋浴房质量有高低选购需看清
淋浴房的质量高低主要在于配件质量和玻璃品质。正规的淋浴房厂家大多使用全钢化玻璃,即使破碎也不会产生尖锐的棱角,安全性较高,另外,品质较好的淋浴房其铝合金以及五金件的质量也符合标准。
金海马里一位资深的卫浴销售黄小姐告诉记者,之前新闻中所说的上海那个被割断手腕肌腱的女士家里的淋浴房肯定不是钢化玻璃做的。黄小姐还介绍,在选购淋浴产品时不能贪图便宜,一定选择正规的厂家和卖场,产品要标有详细生产厂名、厂址和商品合格证,以便出现问题后可以及时协调沟通。
在选择淋浴房时,可以用指关节敲玻璃,钢化玻璃声音较清脆,普通玻璃的声音较沉闷。而且,正宗的钢化玻璃仔细看有隐隐约约的花纹。在购买后最好要求厂家提供专业人士上门安装,以免出现安装不当而导致的损坏问题。
爆炸的淋浴房多是小作坊“出产”
在佛山淋浴产业融合发展研讨会上,一位不知名的经销商透露:目前市场上出售的一些淋浴房,是由没有生产资格的乡镇企业甚至小作坊生产的。这些企业大都没有企业生产标准,产品出厂时也无相关检测设备,使用的钢化玻璃很多是半钢化的,或为普通加厚玻璃,使用的铝合金或塑料边框,导轨以及五金件质量也较为劣质,根本达不到安全标准。
目前市面上普通的简易淋浴房大多在2000元左右,档次较高的可卖到4000多元,甚至上万元。为了省钱,有些消费者喜欢到一些小的建材市场里购买所谓的 “沐浴房”有些定做的淋浴房,价格甚至不超过1000元,然而价格虽然便宜,但是对于品牌、产地和3C认证就所述不详了,质量状况不容乐观。再加上许多消费者遭遇自爆事故时,往往已经过了保修期,也给消费者与厂家协商修理或退货带来了极大的不便。
钢化玻璃自爆与使用安全关系密切
钢化玻璃自爆是目前淋浴房产业最大的安全问题,对于用陶瓷薄板代替玻璃,佛山检验检疫局的刘亚民先生表示现在的陶瓷可以做薄做软,很有可能替代钢化玻璃作为原料。安蒙卫浴总经理安晖先生则表示,用陶瓷做淋浴房不透明且成本太高,不太可行。
当场还有不少行业人士表示,部分钢化玻璃之所以发生自爆,除了与玻璃的钢化程度有关之外,使用不当、安装不当、温差太大,都有可能导致爆炸发生。所以在家中使用淋浴房,要注意环境温差不要太大,更要避免强烈的外力冲击,防止钢化玻璃发生自爆。
沃尔曼卫浴的周建国先生表示:“其实只要增加10元钱的成本即可降低自爆率到几乎不会发生的程度。” 但这种安全性高产品肯定不会是小作坊“出产”。
国内对淋浴房产品有专业标准及检测站
近日,广东省质监局批准广东省质量监督淋浴房检验站成立。这标志着国内首家淋浴房产品专业检测站正式落户中山。该检验站通过了计量认证及国家实验室认可,具备5大类、20多个项目的检测能力,能满足包括淋浴房房体结构检测、电器安全和淋浴房零部件及材料检测等多个项目的检测,覆盖了国家标准及行业标准规定的全部检验项目。该站的成立,填补了全省淋浴房专业站检测领域的空白,为促进淋浴房产业发展、提升行业整体质量水平提供了强有力的技术支撑。
刘亚民先生在淋浴产业融合发展研讨会上回答了记者关于“我国对淋浴房是否有相关安全检测标准?”这个问题,并对中国和欧洲的安全标准进行了比较,刘亚民表示:“目前国外的标准为欧洲标准,安全为检验的重点,中国注重组建要求。两个标准很大差异,欧标要求组建粗糙部分的安装说明书,对钢华玻璃的要求及耐腐蚀性都有要求,中国没有,此外国外是两万次的开关,中国是一万次,此外是密封性等都不同。中国标准是不受国外认可的。”他提醒准备做淋浴房出口的企业,在中国标准的基础上要多研究欧洲及美国的标准。
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