美国多灵五金的2012年“双十一战役“以再次大获全胜收尾――多灵以600万的11月11日销售额稳居天猫五金门锁类冠军宝座，而下一波即将打响的12月“年末清仓站”已进入战备状态。

　　回顾美国多灵这个天猫门锁冠军的一路我们发现，从传统商用五金转入民用五金电商领域的多灵可谓发展迅猛，成果斐然。而冠军的铸造，从美国多灵双十一战役的战前紧锣密鼓的战备工作，我们可以看出冠军荣誉是有原因的。

　　・多灵天猫旗舰店双十一战况回顾

　　2012年11月11日当日多灵天猫旗舰店独立访客超4万人次，总访问量超过16万次，同日，捷报再传――美国多灵五金销售额仍然牢牢占据天猫五金门锁类总销量冠军宝座，销售额高达1913万多元，客单成交均价普遍在400~800元范围，在小五金类中属较大额度消费。

　　我们来回顾一下冠军荣誉是如何在全体多灵人的手中创造：

　　・多灵双十一天猫旗舰店战前实况

　　【实况掠影一】战前筹备人员及投入就位――30位市场及策划工作人员日以继夜；上百名客服严正以待；100多名物流仓库人员整装待发；40万广告费用提高品牌知名度；30万赠品激发客户的购买冲动――提前一个月筹备期，多灵天猫旗舰店进入全面战备状态！

　　【实况掠影二】电商未动ERP先行――多灵邀请ERP专业人员活动期间支持仓库；所有已付款订单在30分钟内通过系统自动对接进行导单；15台打印机高速作业；以每小时2000单的速度，将订单以最快的速度进入包装流程，准确率高达99.98%。

　　【实况掠影三】仓储配送战前各就各位――120名资深专业包装师傅高效工作；80名物流人员配合；10条流水线高速运作；以每小时800单的速度完成包装流程；5家快递深度合

　　作(中通、韵达、圆通、优速、汇通)；按区域分配快递，保证送货上门，以最快的速度将3万的订单在3天内全部发货完毕。

　　【实况掠影四】网络预热渐入佳境――百万红包免费领；配合钻展、直通车及站外推广等，多方位吸引流量；预热期间日均UV达日常UV 3倍之多，很好的为双11做好铺垫；发送优惠券共计14853张；预热发帖数：200贴；预热发短信数：500000万！

　　同期进行的还有美国多灵与东华大学战略合作的项目启动仪式，双方将在多灵建立东华大学实习基地，双方技术层实现互聘，双方合作“多灵杯”工业设计竞赛启动，实现多灵校企深度合作创新模式。

　　・双十一战后之战――多灵进入年末清仓战备

　　40多名售后服务人员，以进入作战状态，做好11.11售后工作，降低退款率，提高服务意识；整理备货库存，积极参与天猫清库活动，完成清仓工作；调整店铺和商品价格，做好年末冲刺工作。

　　・多灵天猫旗舰店双十一战况回顾

　　2010年起，多灵公司瞄准了正在迅猛发展的电子商务领域，带着先进的理念和专业的技术，凭着满腔的热情，投身了中国民用五金行业领域，运用电子商务无可替代的运作方式，迅速掀起了民用五金行的旋风。用商用五金的标准要求民用五金的生产，多灵公司仅用了1年，就大幅度提升了国内五金产品的水准，更迅速成为中国五金行业的领导品牌。

　　2011年，公司的业绩翻倍式增长，贡献了中国电商行业龙头天猫商城五金类目50%的营业额，在京东等知名电商平台，也迅速奠定了霸主地位。美国多灵五金已经在天猫五金门锁类别的电子商务领域独占鳌头，作为领军品牌占据了该领域的“半壁江山”。目前，美国多灵五金分别在天猫、淘宝、京东、1号店都开设了旗舰店，打开美国多灵的中国官网(www.dorlink.com.cn)或天猫旗舰店(dorlink.tmall.com)，淘宝网五金门锁类销量冠军、天猫成长最快的五金品牌，上海星尚频道专访品牌，世博会会指定五金供应商、机场建设、希尔顿、万豪、汤臣、绿色基金战略合作伙伴和品牌供应商等诸多荣誉在为美国多灵五金加冕。

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