超舒适国际家居旗下众多进口家具明年至少降价30%左右;达芬奇家居代理的多个美国家具品牌价格已下调,且正在酝酿2013年的新价格体系;美国床垫品牌丝涟Sealy为中国使用者建立了名为“丝涟二分之一生活”的国产线品牌,新产品价格仅为进口产品的三分之一……
或降价、或开创国产线,或提升附加服务,当进口家具的光环逐渐退去,如何在竞争激烈的中国市场中谋生存、求发展成了他们的必修课。业内人士直言,经过这一轮理性且激烈的战斗,部分技术含量不高的“洋”家具或将成为大众型消费品,2013年有望走进寻常百姓家。
价格下调30%以上
部分进口家具走上“亲民”路
“截至明年中旬左右,我们代理的部分‘洋’家具将集中降价。”超舒适国际家居总经理王兰玉进一步解释,进口家具的价格一直居高不下,与繁复的运输路程、高额的运输成本以及销售量的萎缩有着直接关系,如果能改善以上环节中的问题,进口家具价格大幅下降指日可待。比如,像塔罗科(Tarocco Vaccari)等意大利家具,进行“以量换价”后,明年至少会降价30%左右。
无独有偶,今年10月27日,达芬奇家居旗下经典美式家具代理销售品牌――“美依美”在上海市文定路209号的大店正式开业。这个汇聚了托马斯维尔Thomasville、Maitland Smith和Jonathan Charles三大美国家具品牌的大店,不再将“高价”挂在嘴边,而是卖起了更亲民的产品。比如,一把古典的椅子,一个三人位沙发,一张高靠背双人床,价格分别是“7980元、12500元和17000元”,这些数字与印象中达芬奇动辄几万、几十万的标价形成极大的反差。
身价逐步放低
为中国消费者开发新产品
笔者上周在蓝景丽家家居广场大钟寺店发现,美国知名床垫品牌丝涟Sealy展厅中的床垫新品售价在5000元左右,与其原本两三万元的价格相差多倍,是丝涟在中国的产品大幅降价,还是另有原因?丝涟中国市场部经理林奇琪向笔者透露,丝涟今年刚刚在上海青浦开设新工厂,该工厂明年将大量向中国供货。美国品牌在中国建厂,为中国使用者进行有针对性的产品研发,并控制成本降低售价,这正是丝涟在蓝景丽家展厅中能卖出“低价”背后的原因。
其实,为了收获中国消费者的心,进口家具品牌一直动作频频。大家熟知的意大利软体家具品牌纳图兹Natuzzi就是较早在中国设厂,为国内消费者谋福利的品牌之一。实际上,纳图兹Natuzzi是母品牌,100%在意大利生产运至国内销售,而Italsofa和Editions则是Natuzzi集团为抓住中端消费群体在中国创建的两个副品牌。为了在国内市场更具竞争力,上述两个品牌除了设计和皮料来自意大利外,生产加工已全部国产化,这样做不但能将成本降低并加快交货期,更可提供给中国消费者性价比更高的产品。不过,纳图兹集团会将这两个品牌的真正身份直接告知消费者,产地也会标明“中国”。
附加服务越做越细
买“洋”家具可被悉心伺候
花高于国产家具一倍甚至几倍的钱买进口家具,除了在买设计、原材料、工艺和质量外,买的还有服务。据《广厦时代》了解,在明年新一轮进口家具抢占中国市场的大战中,“服务”将成为众品牌讨国内消费者欢心的又一法宝。
美克美家与全国八间银行合作,为消费者提供“透支”买家具服务,可免息分期还款;家天地家居为消费者提供免费的艺术品交易平台;超舒适国际家居成立天兹别墅装饰国际机构,为在其店内购买家具的消费者提供设计、装修和后期配饰等一体化服务;丹麦芙莱莎儿童家具在研究了中国的居住现状后,于今年年底开始提供儿童房改造的设计和装配服务。
对于进口家具而言,什么样的服务才能贴上“人性化”和“体贴”标签?对此,蓝色早晨家居总经理刘万友和超舒适国际家居总经理王兰玉均表示,除了在售后为消费者提供完善的维修维护和附加服务外,售前和售中有针对性的服务更必不可少。可见,把服务工作做在前面,并且帮消费者解决他们的后顾之忧,才能算得上是优质的服务。
【发现】
进口家具明年集体降价 事出有因
进口家具价格年年上涨已经成了消费市场默认的现象,然而有人提出2013年将有一拨“洋”家具集体降价,这又是何原因?超舒适国际家居总经理王兰玉解释,超舒适明年降价的主因不在于原材料、制作工艺和美观程度“被弱化”,而是他们“以量换价”的结果。用多于以往一倍以上的订货量换来中国市场30%的降价,是拼死一搏,还是未雨绸缪?王兰玉认为,进口家具在中国的神秘感早已消失,如何更好地生存,并且让更多有潜力的新兴消费群体认识与爱上它,是“洋”家具未来的出路。因此,价格下调一方面是为了打破进口家具与高价画上等号的传统,另一方面也是在寻找更对位的消费者。
此外,部分美国产品已经降价,且仍在酝酿明年调整价格体系的达芬奇家居中国区域董事黄志新向《广厦时代》透露,达芬奇已与托马斯维尔(THOMASVILLE)、HENREDON和好莱坞等美国品牌谈妥,他们的产品将在东南亚地区出厂后直接交货至中国,省去了长途运输及中间环节的费用,这能让产品在中国的最终售价比市场同类产品低40%-50%。
代理商之战 或致进口家具价格混乱
同一件产品,出现在不同家具店中,但价格相差几千元、上万元的事儿,并不少见。据业内人士透露,如果同一进口品牌,在同一城市的价格体系不统一,主要因为该品牌在国内的代理商或经销商“多而乱”导致。其实,许多国际知名家具品牌在本国的规模并不大,有些更是仅有十几人的家族企业。他们对自己品牌境外代理状况的掌控力有限。代理权在多人手上,这些中国代理商为了抢占市场,打起“价格战”在所难免。
对于“洋”家具的价格游戏,我们早有耳闻,但由于这其中涉及的问题过多,普通消费者实难摸清脉络。对此,德国希尔巴赫(Schelbach home) 家居掌门人之一希尔巴赫先生建议国内消费者,通过正规渠道购买进口家具是最稳妥的做法,也可为日后寻求售后保障上个保险。
情况复杂 协会称进口家具“不好管”
“行业内某些职能部门,如果连国内家具品牌间的互相抄袭都无从管起,又怎会有管好进口家具行业的公信力?”对于进口家具业为何迟迟没能出现靠谱的“监管部门”,某位不愿透露姓名的进口家具代理商如是说。
进口家具进军国内市场已有一、二十年,难道在此期间从未有人进行“指导与监管”吗?对此,中国家具协会理事长朱长岭曾表示,价格偏高的纯进口家具在中国的市场份额不大,且中国原装进口家具的数量也不多,属于小众商品。此外,国外家具工厂与品牌众多,新旧更替现象也常见,作为国内协会,实难及时更新所有一手信息。由此可见,产值小与原产地情况复杂等问题,无疑是导致进口家具行业至今无人监管的主因。
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