市民反映 购买一车板材 多掏3000多元

　　去年6月初，家住富康小区的蔡先生开始装修一套刚买来的二手房。由于打算用来做婚房，蔡先生决定将房子装修得上档次一些。

　　6月11日，蔡先生在事先请好的木工的带领下，走进一家建材市场。当天中午，蔡先生在木工刘师傅的建议下拉回了一车板材及油漆等材料，共计9000余元。又过了大约一个星期，由于需要购买其他的材料，蔡先生再次来到建材市场。

　　“无意中发现一朋友也在该市场卖建材，我便拿着之前的清单让他帮忙看了一下，结果发现我当天购回的一车材料，整整多掏了3000多元钱。”蔡先生说，“我没有经验，再加上刘师傅说他认识一位建材商，可以帮忙在价格上给出最大的优惠，我对他的建议深信不疑，没想到却上了当。”

　　通过这位卖建材的朋友蔡先生才知道，原来木工刘师傅之所以主动带领蔡先生到市场选购材料，是因为这样他可以从中得到好处费。

　　定做木门起泡 售后无故拖延维修

　　房主谢女士在装修房屋时，同样有过被坑的遭遇。不过她遇到的倒不是被人吃回扣，而是因售后问题被经销商无故拖延维修。

　　今年5月，由于装修房屋需要，谢女士在一建材店中定做了3套某品牌木门。门安装好使用了不到一个月，谢女士就发现其中的两套门开始出现起泡，另一套则开始出现“蜕皮”现象。谢女士当即拨打了该品牌木门经销商的电话，希望有人前来更换或维修。

　　然而经销商却一直称店里太忙，没时间安排工作人员上门。谢女士又相继拨打了10多次电话，经销商始终没有派工作人员上门。事情一直拖到9月份，无奈之下，谢女士只好亲自跑到当初购买木门的店里，希望能得到解决。

　　此时经销商竟以“已经过质保期”为由，拒绝为谢女士更换或者维修问题木门。“最终没办法，我便把那3套门全部拆掉，又重新换了新门，实在太气人了。”谢女士说。

　　记者连日来走访发现，像蔡先生、谢女士这样在装修过程中被坑爹的现象举不胜举，有的被吃回扣、有的被以次充好、有的则被装修工人偷工减料。

　　揭秘内幕 每个环节都能吃回扣

　　从1994年起，看到了装修行业的商机，于先生便进入了房屋装修行业。从最初做学徒开始，到如今于先生已经拥有了一个20多人的小型装修公司。18年的从业经历，让于先生不仅学会了装修知识，还摸清了不少该行业的潜规则。用于先生的话说，“在如今的装修工作中，装修公司或者装修工人几乎在每个环节都能吃到回扣”。

　　于先生介绍说，最开始，他们吃回扣的比例还比较高。比如作为一名普通的装修工人，他可以帮专修公司联系客户、让客户到指定的建材商处购买建材、介绍装修人员给装修公司等等，这些业务都可以从中拿到回扣。“早几年的时候，最高回扣比例能拿到30%―50%左右，现在高一点的还能拿到20%”。

　　由于长年在装修圈子里打拼，于先生现在根本就不需要带着房主到指定的材料商处购买建材。“我只需要在给房主提供的清单上做记号，就能从中拿到回扣。”于先生说，在跟房主达成装修协议后，一般情况下房主都会要求提供一张购买清单，他只需在清单上写上自己的电话或者做个其他不起眼的记号，建材商一看电话就知道是谁介绍的客户。交易成功后，建材商便会支付相应的回扣。

　　“在清单上写个电话，客户以为是为了方便取得联系，其实这是行业中一种吃回扣的手段。”于先生说，不过这需要认识很多的建材商才行，目前一般的装修人员都会提出陪同客户一块去购买材料，看似是在帮助客户选材并节省费用，实际上是为了吃回扣。

　　“无论是木工、泥瓦工还是水电工，都会吃回扣，这种现象几乎处处存在。”于先生说。

　　谨防电线以次充好

　　采访中记者了解到，除了吃回扣外，装修环节中还有诸多花样百出的获利手段，以次充好则是最为主要也是最需谨防的。

　　以购买电线为例，房主在装修前一定要根据自己家庭用量的功率等实际情况来计算出最合适的电线。在日常装修中，绝大多数使用线芯面积在2.5平方毫米的电线，如果日后准备使用数量较多且功率较大的电器，则要选择使用线芯面积4平方毫米或是更大的电线。然而市场上每款型号的电线，都有国标(国家标准)和非国标两种规格。

　　由于国标电线与非国标电线在生产过程中所用原材料不同，从而导致两种电线在价格、长度和使用安全上也存在明显差异。一捆国标电线的长度都在99.5-100米，而非国标电线只有60-75米，长一点的也只有80米多一点。

　　价格上的明显差异是装修公司偷梁换柱的主要原因。另外，在使用非标电线时，由于线芯较细，工作时线芯的电阻大，使用时容易烧坏用电设备，易出现电线发热、绝缘胶皮软化脱落，造成线路短路，还有可能引起火灾。

　　木制品多半挂羊头卖狗肉

　　在装修行业中，还有一个需要注意的环节，那就是谨防挂羊头卖狗肉的木制装修品“借船出海”。

　　在木质装修品行业经商10多年的赵先生介绍说，现在很多商家都会给自己的产品取一个洋味儿十足的名字，然后对顾客宣称这些产品来自国外、全新进口，然而这些被披上洋马甲的产品，其实都是国内制造的。

　　此外，一些商家销售的所谓的名牌木制品，极有可能是采用本地小厂生产的产品，然后在出售之前被贴上名牌产品的标识。

　　记者了解到，以木门为例，目前一般厂家的木门标准规格门扇宽650至850毫米，高1900至2100毫米，在这个规格范围内一般是不加价的，门洞口的厚度200或是300毫米以内也是不加价的。而商家恰恰抓住顾客不懂或不知情，在测量尺寸时，要求顾客加价。顾客不懂行，认为加个30元、50元的不算啥。而商家给厂家发订单时，往往先把多量的尺寸减掉，把多出的钱直接揣进自己的腰包。

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