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乐蜂网对瑕疵零容忍 静佳品质合格有保障

https://m.biud.com.cn 2012年12月17日18:47 家居装修知识网  

  当神州租的“老陆愤怒体”余波尚未平息,电商圈的硝烟再起,而这次受伤的则是乐蜂网自有品牌静佳。一条早在9月份就已澄清的旧闻“乐峰自有品牌静佳入境抽验不合格早销毁”又再度被部分媒体翻出传播,不过乐蜂网却并未因此而“愤怒”,而是在回应媒体咨询时清晰回应“该批次产品未上架 早已销毁”,出具了“事件”中相关部门颁发的入境合格检验报告,同时静佳也对外发出了“静佳对瑕疵零容忍 品质合格有保障”的承诺。

  针对“乐蜂网自有品牌静佳Jcare产品入境抽检不合格”一事,静佳品牌负责人对媒体回应称,早前媒体对此事报到属于对国家质检总局10月份通报的误读。早在9月17日海关即在静佳配合下完成了对此批产品的销毁,产品并未在国内上市销售。而在浏览中国质检总局的官网时可以发现,通告中显著位置写明的“不合格批次的食品、化妆品未在国内市场销售”等字眼(原文链接http://jckspaqj.aqsiq.gov.cn/jcksphzpfxyj/jjspfxyj/jjbhgsptb/201212/t20121210_333012.htm),在之前的文章中并未提及。

  相比于媒体新闻的震撼标题,乐蜂网自有品牌静佳官网上的公告则显得清晰和诚恳很多。全文如下:

  尊敬的静佳消费者:

  非常感谢您一直选择并支持静佳产品,乐蜂自有品牌静佳从面市之初到今天被广泛认可,离不开每位静佳用户的关心与支持。“让消费者更满意”是静佳的最高目标与行动准则,静佳所有产品均经过严格的质检流程,检验与测试严苛规范,上架销售的产品一直符合国家及行业的各项质量标准。

  近日,有部分消息称“静佳JCare低卡胶原代餐粥被检出大肠菌群超标被国家质检总局销毁”。鉴于这一不实消息可能引起静佳用户及广大伙伴的困扰与不安,我司特此声明如下:

  消息中提到的“静佳JCare低卡胶原代餐粥(山药口味、南瓜口味)”,该产品早在2012年9月初的检测发现可能存在问题,静佳立即积极配合海关于9月17日完成了销毁处理,并未在国内上市销售。此信息已在中国质检总局网站上公示,通报中显著写明“这些不合格批次的食品、化妆品未在国内市场销售”。近期部分消息是对国家质检总局10月份通报的明显误读,请静佳用户知悉。静佳将一如既往坚持用户至上、品质为先的原则,为广大消费者提供质量优良的静佳产品与服务。

静佳提供的入境检验报告安全证书

  静佳品牌负责人同时表示,“质量是静佳的生命线,从品牌诞生之日起,对质量的管控和保证就是静佳品牌最基础也是最核心的要求。一旦发现任何潜在问题,静佳主动都会暂停产品的生产及上架,并第一时间与国家有关检测部门共同进行核查,对质量问题零容忍。”

  虽然“旧闻误读”的事件目前已经“真相大白”并逐渐平息,但是乐蜂及自有品牌静佳也透露将以此为契机开展全网排查,对所有在乐蜂网销售的产品进行库存盘点检测,进一步严格优化商品上架流程。作为国内有影响力的正品化妆品网上商城,乐蜂网将一如既往坚持正品、低价、快速、安全原则,为消费者带来更好、更放心的化妆品网购体验。

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