12月15日下午，北仑春晓镇慈东敬老院里洋溢着欢声笑语，来自北仑客户分中心的16名窗口营业人员来到这里，现场讲解用电知识，并为老人们送去了亲手织的围巾和手套。
“冬天我用电热毯，一觉睡到天亮，不知道这样好不好？”“大爷大妈们，冬天用电热毯千万要小心，临睡前最好关上开关。”……在敬老院里，老人们晒着太阳，围坐成一圈，认真地听着张丽萍和马红星的讲解。通过两个人的一问一答，老人们关心的用电问题都一一得到了解答。
而让老人家们真正感动的是窗口营业人员送来的“神秘礼物”。早在一个多月前，北仑客户分中心各窗口营业人员就开始准备这份冬季的礼物，大家利用休息时间亲手织成了50多条围巾和手套，为敬老院老人送去电力部门的浓浓深情。当90多岁的杨阿婆戴上红红的围巾时，不禁连声夸奖：“供电所的小姑娘们心也好，手也巧，我老太婆戴着围巾冬天都不冷啦！”(周律 叶海君 周华彪)
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