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因中国公共饮水事业而荣耀加身
历史回顾：2011年1月3日-5日，第四届“全球华人企业家与政府官员高层论坛暨创新发展模式、弘扬新锐典范优秀企业家颁奖典礼”在北京人民大会堂隆重举行，饮水行业的知名企业，广东碧丽饮水设备有限公司董事长巫宗权荣获二项大奖。为表彰广东碧丽饮水设备有限公司在发展绿色经济上的奉献，全国人大副委员长周铁农在全球华人企业家与政府官员高层论坛上亲自为广东碧丽饮水设备有限公司董事长巫宗权颁奖，授予：广东碧丽饮水设备有限公司为“中国节能减排优秀企业”。全国人大副委员长何鲁丽为巫宗权本人授予“全球最受尊敬华人企业家”。
图为广东碧丽饮水设备有限公司董事长巫宗权
广东碧丽饮水设备有限公司董事长巫宗权先生，因中国公共饮水事业而荣耀加身：中国温开水节能饮水机第一人，中国双聚能步进式开水器发明者，中国公共饮水设备的领航者。以技术创新摘掉电开水器“电老虎”的帽子，为社会省电10亿元以上。
今天，让我们走进碧丽，认识一下这位温文儒雅、谦逊、低调的企业家。
记 者：巫董事长您好，顺德家电展刚过去半个月时间，很高兴再次见到您；前几天又到北京参加公共饮水行业十大品牌颁奖礼，恭喜您再次获得了荣誉！
巫宗权：哈哈，谢谢，我们多次见面。前几天我到北京，参加了十大品牌的颁奖礼，这也是公共饮水设备已形成了一个较大的产业群的一个标志。这次会议后，中国民族卫生协会健康饮水专业委员会马锦亚秘书长到了碧丽公司参观考察，我们谈到中国人体质和外国人体质的区别；中国人被称为“谷草类”体质，而欧美国家是肉食类体质，就饮水来说，中国人更适合喝温开水，这也是几千年来的传统习惯。而欧美人每天摄入大量高蛋白，所以他们更喜欢喝冰水，凉水。
碧丽公司十分注重技术开发和产品品质保证，经过多年积累，已成为中国公共饮水事业的领军企业，碧丽今天所取得的成就除了团队的共同努力外，我觉得最主要的是顺应了中国人饮用温开水的习惯，赶上了净水行业发展的春天。
记 者：自从您从事节能饮水机事业以来，获得了党和政府及社会各界的高度认同，尤其是近几年来，荣耀不断加身，对此，您有什么感想？
巫宗权：首先要感谢党和社会各界对碧丽的认同和关注；这几年碧丽确实获得了很多荣誉，但更确切地说，我们是为中国公共饮水事业努力工作。
在创立碧丽公司以前，我在万家乐搞产品研发，有什么想法，都喜欢用图纸画出来，这么多年过去了，现在一直保持着这个好的习惯。当时我女儿上学，背了二个包，一个装的是书本文具，一个装的是温开水。当时我就想，能不能设计制造一种温开水机，让孩子少背一个包，因为孩子正处在生长发育的时期，如果不能按时喝水，就会影响身体健康并影响学习进度。
这种新的节能饮水机又与传统的饮水机不同，要求供应温开水，而不是滚烫的开水，二是要求安全，无压(不使用压力泵)加热供水。天天研究这个问题，但一直没有找到办法。直到2001年，有一次在冲凉房里仔细研究了燃气热水器的构造，才得到启发，并且通过不断地试验和改进，成功研制出了第一代“校园温开水机”。10年过去了，已在中国形成了一个产业。
现在想来，我觉得一个人要为创造价值，为社会提供好的产品，就得不断努力，努力了，自然就会有成果。中国有很多的工程技术人员，每个人经过钻研，都可以在自己的领域取得成绩，当然，技术想法变成产品，这只能是很少的一部份；有些大学教授，在学校钻研了一辈子，一直停留在理论阶段，这是非常可惜的，我希望他们能多与企业合作，搞校企联合，把好的产品贡献给社会。
记 者：早就听说碧丽推出了双聚能步进式开水器，这个产品彻底摘掉了开水器电老虎的帽子，为中国的节能事业又做出了不小的贡献，请问为什么称之为双聚能呢？这个节能的产品是怎样创造的呢？现在有什么前沿的新的技术？
巫宗权：开水器，确实是名符其实的“电老虎”，普通的开水器现在的价格一般是1000块左右，如果天天使用，一年的电费就是一万多，可以买10台开水器了。和碧丽的节能饮水机比较，缺点主要有三个，一是不保温；二是看起来蒸汽腾腾，三是箱体不雅观，外壳烫手。现在很多提供公共饮水的地方还是用普通的开水器，这也是低水平竞争的历史问题。下面，我介绍一下我们的核心的技术，双聚能步进式开水器的原理及优点：
聚能一，蒸汽热能回收
水煮开会产生蒸汽，碧丽开水器特设蒸汽热能回收装置，即蒸汽经热能交换器冷却，被冷凝成水，其汽化潜热能被自来水吸收，并加热进水，使进水温度提高10-30℃，完全杜绝了普通开水器蒸汽腾腾的现象。采用蒸汽热能回收器，可以省电约10-30%。
聚能二，全聚能氨脂保温
全聚氨脂保温，连顶部上盖也发泡保温，与普通无保温开水器相比，可能减少热能损失20～30%。用手摸开水器外壳，不烫手！完全杜绝了普通开水器外壳烫手的现象。
步进加热，即开即饮，连续供水自来水经蒸汽热能回收器预热后，再进入水箱底部，进水量达到低水位探针后，马上通电加热，即开即饮，并分层煮开，完全杜绝了普通开水器生水混合、千沸水的现象。
现在对节能饮水机来说，新的技术主要是体现在人性化的设计，更漂亮、华丽的外观这些方面，比如对龙头的处理；出水方式从按钮到触屏，控制方式更加安全，可靠。技术进步永无止境，在未来，肯定会有更新的元素进入节能饮水机产品中。
记
者：碧丽公司作为“商用温热开水机”“商用电开水器”行业标准制定的重要企业之一，这个会议9月份已经结束，能否向行业透露一些这方面的情况；是否会有新的技术或规范产生？
巫宗权：这个会议是全国饮食加工设备标准化委员会在顺德区召开的，顺德已成为中国节能饮水机的生产基地。主要是对温开水机的行业标准进行了制定，主要有三个硬性规定：一是温开水机不能有压力，以确保使用安全；二是出水的温度规范，要求在40℃～45℃；三是节能效率不能低于70%；
我相信这一规范对行业是有很大好处的，因为据我了解，没有行业标准的时候，大家实行企业标准，有的企业因为技术无实力，企业标准制定的比较低，在温度控制，产品工艺，节能效率方面做得比较差；新的规范有利于淘汰作坊式的落后产能，让规范，有实力的企业做得更好。
记 者：碧丽公司现在拥有专利22项，已成为净水企业专利最多的企业之一，在这十多年的发展中，有没有进行知识产权维护的诉讼发生？
巫宗权：有的。碧丽曾起诉过仿造我们产品的几个小作坊，主要的原因是他们生产出来的产品质量较差，影响了整个行业的健康发展，并且都胜诉了，并且获得了专利侵权赔偿。
碧丽现在有发明专利2项，实用新型专利15项，外观专利6项；最近，我们又申请了几项专利；现在中国有很多生产节能饮水机的企业都在使用我们的专利，不论是外观还是内部构造都在仿造碧丽的产品。对于这个问题，我的看法是，中国校园饮水事业或者说中国公共饮水事业是很大的，也是大家的，行业发展了，碧丽才会更好。只要使用我们技术的厂家认认真真做产品，把产品的品质做得过硬，我们也就听之任之。最怕一知半解，粗制滥造，不但给用户造成损失和困扰，而且败坏了行业的名声。
我们的工作重心是把产品的品质做上去，把产品的创新搞好，市场推广做好，让别的企业成为我们的追随者。
记 者：碧丽10多年发展公共饮水事业的道路上，分为哪几个阶段？
巫宗权：碧丽12年，虽然总体上是很顺利的，也经过了很多风雨和波折，公司的发展我总结了一下，可以分为三个阶段：
2001-2006年，公司主要在广东及珠三角地区发展，在全国的量较小，处在产品的技术积累阶段，产品销售主要是采用直销模式。
2006-2010年；遇上了行业大发展的良好机遇，政府重视，媒体报道，碧丽迎来了重大的历史发展机遇。碧丽公司的营销、技术人员在浙江、广东、山东、北京、湖北等省经销节能饮水机，都发展得较好。碧丽的经销商、工程安装人员遍布全国各地，为数十万单位提供了节能饮水设备。
2010年后，是行业再创新，再发展的时代。碧丽研发的双聚能饮水设备投放市场，在知识产权保护和市场份额方面都做得更好。公共饮水健康与安全逐渐得到政府的重视，温开水机现在变成了“开水+温开水”的供应方式。使用区域也从学校、工厂，逐步延伸至整个公共饮水方面，如机关、车站、码头、机场、火车站等。
记 者：碧丽研发的温开水机，您觉得是对饮水方式或习惯的一场革命吗？
巫宗权：在碧丽研发的温开水机投放市场之前，学校很关心学生的学习成绩，饮水问题处在被遗忘的角落。而青少年正处于身体生产发育的关键时期，没有好水喝，影响了他们的学习和成长。
有人说桶装水的出现是饮水行业的一场革命，后来瓶装水的出现是第二场革命；碧丽研发的温开水机，我觉得是一种饮用水方式的回归，符合并顺应了中国几千年来的饮用水习惯和体质，把自来水经过净化、烧开、降温，变成温开水，而且持续大量供应。
我们研发制造这类产品的初衷是解决中小学学生的下课十分钟的饮水问题，现在已形成了一个巨大的产业，我们为此深感高兴。
记 者：去年，全国人大副委员长何鲁丽授予您本人“全球最受尊敬华人企业家”；这是一个沉甸甸的荣誉，在净水行业您是第一人吧！我想知道的是，是什么打动了组委会从而让您获得这一殊荣？
巫宗权：感谢党和政府给我这样一个荣誉；得奖的原因也与当时倡导“节能低碳”的时代背景有关。碧丽自主研发的零压式节能饮水机，根据权威部门检测，综合省电率80.5%，一台机一年可以省电1万度，减少二氧化碳排放10吨。现在一年产量为5万台。二年前，按保守计算，为社会创造省电效益13亿元以上，每年平均减少CO2排放量169万吨！碧丽的滴滴甘醇沁润着千万民众的健康生活，碧丽产品的环保节能为碧水蓝天工程做出了重要贡献！现在，碧丽为中国的节能低碳、绿色经济建设做出的贡献更大。
一个负责任的企业，不能为社会提供高能耗的产品，发展和结果要经得起社会的检验。党和政府给我们的鼓励也是对我们的鞭策，现在还有很多学校和医院，还在用老式的高能耗饮水机，我们要提供更多的产品来更换掉它们，为中国的低碳经济做出更大的贡献。
记 者：据《中国企业报》报道，以豆浆机闻名中国的杭州九阳，旗下的九阳净水2011年净利润亏损1246万元，今年上半年，又亏损2500多万元，您作为行业知名企业家，如何看待这种现象？
巫宗权：这个新闻我也在网络上见到了，这种情况不止九阳一家。像九阳这样的大公司，看到净水行业是一块好蛋糕，大蛋糕；跳水进来，已出现了水土不服的现象，并且有的已停止了这方面的项目。
我分析了一下，主要是因为传统的家电都是220V或380V，50Hz的，安装，使用规范。而净水器不同，中国南方和北方，沿海和内地，水质差异很大，这就好像中国人说话的方言一样复杂，“大方言”套着“小方言”，这就是净水行业复杂性，而传统家电，是“普通话”。做惯了标准家电的九阳，对客户的需求了解不足，摸得不透，产品研发方面不够。他们投放了大量的广告，希望通过一个短期的炒作来实现一个大的销售额，这是不现实的。无数案例也证明了这一点。
但我觉得如果坚持做，认清产品本质和市场行情，亏损是暂时的，只要坚持搞技术研发，坚持把产品做好，在将来肯定可以改变这种局面，因为大家电企业资金雄厚，并且有自己的家电渠道，只要坚持下来，肯定会胜利，但是他们是否愿意投身这个行业并奉献，这就要看他们董事会的决策了。
九阳的净水机品牌叫“冰蓝”；外国人喝水主要是冰水，咖啡；我们碧丽也有公共饮水设备出口到南美国家，他们拿去不是供应温开水，而是制作冰水；或许转变一下思路，净水机、直饮机，多做出口贸易会更好。
记 者：前几天看到您在中国净水行业商学院的一个讲话，“中国公共饮水设备的昨天、今天和明天”中言道“中国公共饮水设备的未来是中国草根企业的舞台”这是不是表示根据碧丽目前的市场占有率及知识产权情况，基本处于高枕无忧的状态？
巫宗权：虽然碧丽现在处于行业的领先地位，但我们也有危机感。做任何事情都一样，逆水行舟，不进则退，这就好比手机行业一样，以前是诺基亚和摩托罗拉，现在强势的是苹果和三星，国产手机也在追赶，碧丽现在知识产权及市场占有率取得领先地位，也是这么多年不断努力工作的结果。
中国公共饮水设备，基本上每个客户都会提出个性化的要求，因为我们的用户主要是学校、医院、单位、企业，碧丽在这方面有快速的应变能力和反应速度，交货很快。
碧丽这些年取得了一定的成绩，但我们会继续努力工作，让碧丽的用户、经销商、员工更满意。
记 者：我在优酷上看到过碧丽经销商的视频，我感觉他们都以加入碧丽为荣，这是不是与碧丽优秀的企业文化和对经销商强有力的扶持力度有关？
巫宗权：碧丽人的目标是要做世界级的公共饮水设备制造厂，做世界名牌，碧丽商标由三个元素组成，上部是两个龙头，中间的是水，下部是盛水盆，龙头，是碧丽公司产品的重要特征，表示碧丽公司要做行业的龙头企业， 水是碧丽公司的产品核心，表示碧丽公司是做饮水设备的企业， 盛水盆，也可以是盛水的杯子，或者是聚宝盆，整体意思是：龙头的水流到聚宝盆里，水即财也，财源滚滚而来，表明碧丽公司、碧丽员工、碧丽经销商、碧丽的客户都有财，也是表明碧丽公司要做行业的龙头企业。
我们对碧丽员工的要求是，把最好的产品传递给经销商、客户。就碧丽的经销商来说，碧丽工厂提供的产品可以达成他们四个目标：一是对客户的承诺有保障，解决了当地的健康饮水问题；二是提供了多个就业机会；三是有良好的收益，家庭幸福；四是碧丽的经销商在实际的运营中，碧丽提供了良好的售后服务有强大的技术支持，用户很满意，没有后顾之忧。
记 者：巫董事长，在未来，您觉得碧丽的竞争主要会来自哪些方面？
巫宗权：碧丽面临的竞争从外部来说有三个方面，一是外资品牌的介入，虽然目前还没有一家生产节能饮水机，但是也有的成立了相关的事业部，打算进入这个行业；二是国内大家电“跳水”虽然有的刚开始对水家电不太熟悉，水土不服，但是他们资金雄厚，只要沉下心来干，后劲还是很足的。三是行业净水家电企业，尤其是这几年做得比较好的，很多成立了公共饮水部门，目前提供给用户的产品主要还是OEM的方式。
外部的竞争，碧丽经过多年积累，都可以坦然面对。自从乔布斯去逝后，有人说苹果因为创新不足，逐渐沦为平庸；可见内部的综合实力，竞争力才是一个企业最主要的。如果没有好的开发实力，内部不畅，很可能被市场淘汰。
记 者：2012年到2020年，碧丽有何规划和布局？
巫宗权：在未来，碧丽公司将成立“碧丽产业园”，土地已经买好了，很快就会建设；未来我们主要做四方面的工作，一是扩大碧丽产能，建造一个更大型的产品加工、组装基地；二是加强“佛山市节能饮水设备工程研发中心”的建设，把产品的研发方面做得更好，在技术上始终走在行业的前面；三是内部引入竞争机制和管理系统，保证碧丽的研发和产出都是一流的；四是通过加强企业管理，保证碧丽始终是中国校园饮水，公共饮水的第一品牌，确保碧丽的品质、产品、服务的领先地位。
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