2012年，受国家房地产宏观调控影响，作为下游产业的建材销售行情整体低谜，据权威部门统计，地板行业整体销量下浮30%以上。作为行业领军人物的我们瑞澄地板却能在大环境如此恶劣的状况下逆势上扬，主要得意于以下几个方面下足功夫：

　　一、精耕细作的完善服务团队建设。在服务人员大量增加的基础上，更是专门成立客服经理中心，点对点一对一的强化对经销商的服务意识。

　　二、产学结合不断进行产品升级。截止目前，公司已分别同浙江大学、南京林学院等国内多所名牌院校建立校企合作关系，光2012年公司就新增核心知识产权的相关新品50余种，不仅使我们更好的拓展了市场，也把竞争对手远远地甩在了身后，不仅赢得经销商的忠诚度，更加深了终端消费者对瑞澄品牌的口碑依赖。

　　三、大量增加广告投放以提升品牌美誉度。公司每年的广告投放都以几何倍的增长大手笔运作，不管是行业对手，还是合作团队，亦或者是终端用户，每个人都亲眼见证了瑞澄的恢弘展翅和气势磅礴，正是公司在这种舍我其谁面前，瑞澄一步步走在了行业前列。

　　四、开辟绿色通道直接与终端消费者互动进行现场体验。瑞澄在抓好自身产品品质的同时，更是免费邀请消费者现场到瑞澄公司实地参观，让客户对瑞澄的产品品质、工艺控制、企业实力、服务团队等全方面有个深入了解，正是通过这种现场互动，让消费者免费做我们瑞澄的口碑宣传者和体验者，正所谓金杯银杯不如消费者的口碑，正是瑞澄有了足够的真正的软硬件实力，我们才有这个信心让客户来实地体验，瑞澄也有足够的底气接受客户的眼光挑剔。

　　新的一年即将开始，瑞澄又将远航，我们深信，只要我们一如既往的想客户所想，为客户所为，瑞澄的明天必定更将辉煌，从胜利走向更大胜利！

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