进入11月中旬,市场最热门的关键词无疑是“双11大促”,这让所有供应商闻“机”起舞。
各大电商平台均使出浑身解数来招揽顾客,今日,苏宁线下实体门店也首次进行“双11”促销。
家电卖场门店参战促销
北京苏宁今天宣布其促销在11月8日提前启动, 11月8日-12日,线下北京苏宁门店、乐购仕门店和北京苏宁易购开启线上线下全品类同价促销,联袂冲击6个亿目标。国美电器[0.84 -2.33%]也在“双11”展开8周年庆典,对全品类产品展开促销。
记者了解到,北京苏宁此次“双11”大惠战总体让利规模近亿元,并首次将线上线下大规模同价促销推广至全品类,涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、通讯、电脑、数码、生活电器、百货等。
早在“818”电商大战期间,苏宁、国美、京东等几大电商便联手展开了一场电商大战。暑期的那场战争淘宝天猫并未真正参与,对于天猫来说,“双11”才算得上是其“本土”的一个节日,“双11”促销源自三年前的淘宝商城(现更名为“天猫”)光棍节促销。
天猫由于B2C模式,“双11”的促销由各个商家展开,以品牌为优势,覆盖各个品类用品,折扣普遍以5折或更低折扣为主。而淘宝页面也打出支付宝冲300抢150的活动。
分析
促销是对商家的综合考量
对于所有的促销战来说,促销价格只是手段之一,但不是唯一,服务满意度依然是吸引消费者的关键。
对于线下门店首次参与“双11”,北京苏宁负责人表示,从消费者购物体验来说,线上的购物便捷,线下的店面体验,消费者完整的用户体验一定是贯穿线上线下,包含售前、售中、售后服务。随着互联网、智能技术的发展,用户体验的需求不断升级,单一的店面体验,或者单一的互联网便捷都不能满足消费者日益增加的需求。因此,线上线下融合是零售业未来发展的必然趋势。
产业经济观察家梁振鹏就表示,“双11”促销,表面上是对商家促销能力的考验,实际上是对商家资金实力、货源储备以及物流能力的综合考量,相比而言,苏宁双线联动的优势显得尤为突出,大采购和大物流平台的双向支撑,确保了苏宁在“双11”大促销中销售和服务的优势。
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