陶瓷企业发展要突破固有陈旧定制模式
陶瓷定制发展越来迅速,但是陶瓷定制企业的发张将何去何从呢?有一些陶瓷企业也提出过做个性定制,但是大多数都只是为营销而制造噱头,并没有沉下去认真地做。
定制市场营销中的产品生产是适应消费者个性化需求的个性化生产。要做到这一点,企业必须实现适合于个性化生产的模块化设计和模块化制造,生产线也必须是柔性的以适合于个性化生产。
陶瓷行业个性定制的市场机会是无限的,但是对于某个具体的生产企业而言,机会却是有限的,并且在目标市场营销战略中,这种有限的市场机会还必须有足够的规模,能够实现企业的利润目标才被认为是有价值的,这就使得一些市场机会由于规模较小而不能被企业利用。即使生产技术已经成熟,也有市场需求,可陶瓷企业单靠自己工厂的实力,走个性定制还是不大行得通的。
拥有自己工厂的企业能够提供的产品种类毕竟有限,倒是那些没有自己工厂的销售公司去做的可能性更大。这些销售公司有完善的设计和服务体系,并且掌握了资源,能够与大的地产商对接,与地产商的设计部门对接,满足地产商的设计需求;同时又能够与各种类型的陶瓷企业对接,让企业代为生产一定量的产品。
据了解,现在行业里在做个性定制的,有些是悄悄做,当成商业机密,有些则只是作为营销的噱头。一位酒店用瓷企业向大家展示了一款大酒店在他们这里定制的产品。这墙砖单看不起眼,但整体铺贴效果很好,客户的反馈也还不错。
就目前发展状况看,因为其产品生产成本和附加值都相对较高,价格也高,所以建筑陶瓷的个性定制主要还是服务高端客户群体。这种模式可以建立起一个企业跟终端沟通的平台,通过平台对客户进行分析,抓到规律,使研发具有方向性,更契合消费者需求。
对于整个陶瓷行业来讲,个性定制的时机是成熟的,喷墨打印解决了生产问题,市场需求也有了。一些大的地产商以及连锁酒店,都迫切需要做出自己的个性,也要求做出差异化,他们有自己的个性化需求,却没有能够满足这种需求的专业公司,只能去市场找寻适合自己风格的各类产品进行组合,墙地砖与其他内装修产品风格的统一,工作量也是非常之大。那种大地产商通常都有自己的设计院,在陶瓷行业生产技术得到改善之后,可以实现他们的个性定制,按照他们的需求来生产产品。
现在之所以鲜有企业真正去做个性定制,是因为没有认识到定制的重要性,定制的服务系统也需要完善,服务系统中最重要的则是增值空间最大的设计系统。他预估,行业内若有几家做个性定制成功的企业,其他企业肯定也会跟风。只是,做个性定制渠道很重要,资源也有限,现在行业的个性定制还处于起步阶段,需要直接跟终端对接,跟一些大的地产商或者总需求量大的客户对接还算现实,要跟一些零散的客户对接,工作量则非常之大。
所以,个性定制短期内满足的还是高端大用户。陶瓷企业要实现个性定制,必须进行转型,对外贴牌定制。也就是说,以后行业可能出现这样的情况,掌握了大地产商等定制资源的企业来专门做品牌,做服务,做设计,而一些拿不到资源的企业,或者资源较少的企业,则专门生产,做贴牌,行业会出现重新的分工和合作。
就目前的状况而言,个性定制仅仅是一种拓展渠道的辅助手段,短期内也不可能取代其他消费模式。苹果研发之初,也没有人看好,但最后却颠覆了整个行业。企业是否应当果断抓住机会,实行定制市场营销,确立自己的竞争优势,以迎接新经济时代的挑战,在于每个企业不同的定位和选择。一些关于陶瓷个性礼品定制的企业也应该进行好企业定位,抓住自己的客户群体,并且留住这些客户,才能在发展时扎稳脚步。
谈到行业发展个性定制的难点时,瓷库中国专家认为,只要把生产问题和服务、设计问题解决了,坚持做下去并不难,现在有些企业认为艰难,做不下去,主要是把成本看得太重,而没看到个性定制的前景。目前行业是军阀混战的状况,个性定制是长远发展的考虑,定制是前期落脚点,最终体现在产品的研发和生产上。从源头和思想上开始改变,思维改变了,一切都可以改变。未来占领市场靠的是思维,有想法,认定方向,然后坚持走下去,坚信就能成功。
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