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南昌市民反映万喜橱柜柜体封边脱落承诺修好没下文

https://m.biud.com.cn 2013年01月15日21:15 家居装修知识网

　　家中衣柜、电视柜、鞋柜上的封边纷纷脱落，严重影响美观，为此顾客要求商家派人将柜体拆走进行维修，可没想从此没了音信。近日，南昌市民胡女士向本报投诉万喜橱柜专卖店。

　　万喜橱柜专卖店大门紧闭

　　胡女士告诉记者，去年11月14日，她在位于南昌市解放西路上的万喜橱柜专卖店订购包括衣柜、电视柜、鞋柜、厨房整体橱柜等家具共计1.3万元。随后，对方派人上门安装，并书面承诺1年内免费保修。

　　据胡女士介绍，安装使用不到半年，衣柜、电视柜、鞋柜上的封边便纷纷脱落，严重影响美观。为此，她曾多次要求万喜橱柜专卖店派人上门维修，然而对方一拖再拖。10月初，对方终于派人上门将部分柜体拆走，并承诺尽快修好重新安装。

　　令胡女士没想到的是，此后，万喜橱柜专卖店负责人的手机便无法拨通。为此，她多次来到万喜橱柜专卖店，却发现该店一直大门紧闭。

　　为了证实胡女士的说法，记者找到位于南昌市解放西路255号的万喜橱柜专卖店，然而，该店已是“铁将军”把门。据周边商户介绍，“该店关门已有很长一段时间，其间，其负责人偶尔会前来办事”。

　　目前，胡女士已经向南昌市12315投诉举报中心投诉。