房子装修入住才几天,卧室衣柜木板已多处发霉变黑,木地板已潮湿变形;卫生间排水管漏水不断;家里一用大功率电器,供电系统便报警超负荷……面对家里卫生间墙壁瓷砖被掀开、卧室木地板被撬起数天却无人维修的杂乱景象,南宁市翠竹小区6栋2单元一业主欧先生甚是苦恼。
欧先生介绍说,他的房子2011年开始装修,当初与装修公司签订合同约定工期为2011年8月至2012年3月。谁知道,装修公司直到今年8月仍未装修完毕,欧先生因小孩上学原因未等最后完工,便于今年8月底搬进新家。“本来住进崭新的家应该是非常幸福的事,可是我现在回到家却怎么也高兴不起来。”原来他家的两个卫生间都漏水了,卧室也因渗水而发霉,木地板变形长虫。他多次与装修公司联系,对方至今也没有帮他整改好。
11月23日,记者在欧先生家看到,两个卫生间均出现了漏水的情况,卫生间排水管处的瓷砖被撬开,而次卧靠近卫生间的墙角已成片发黑,衣柜木板也有多处发霉。次卧的木地板已被撬开约6平方米。欧先生用手往未撬开的木地板下一摸,手掌湿漉漉的,可看到明显水渍。
据欧先生介绍,刚入住几天时,他家人便发觉卫生间有异味,后来他发现卫生间干水区墙角有水迹。“拆开漏水区的地板,发现有不少小虫爬出,还有霉点。”欧先生称,他跟装修公司反映问题后,该公司一个多月后才派人到家里查看,但是没有给出明确的修复方案,让他觉得很窝心,“无奈之下,我找了其他专业装修公司来检测,测压时发现水压下降很明显,分析是水管漏水厉害所致”。为了多方确定原因,欧先生花了近千元钱,而为他家装修的公司仍拖延着,漏水问题一直没有解决。他不知道还要在这样漏水生霉的房屋里住多久?
为欧先生装修房屋的南宁市美力时装饰公司工程部负责人莫先生称,公司接到欧先生反映的问题后,一直在积极地协调处理,并没说不给业主维修处理。“首先,就他反映的用电问题,出问题的部分是开发商原本配置好的电线,我们当时并未改动,之后欧先生发现承受不了大功率电器,我们也及时帮其更换了;其次,卫生间水管漏水问题,这确实是我们的责任,当时排水管没弄好,我们准备过几天就去欧先生家帮其修复。”莫先生表示,目前已经将排水管漏水问题整改好,等木地板完全晾干后,他们就会对欧先生家卫生间和卧室进行修复,该赔偿欧先生的他们将悉数赔偿。莫先生还说:“可能是公司内部工作流程出现失误,导致欧先生对公司有些误解。公司会根据实际造成的损失进行处理,我们也会进一步跟业主沟通。”(新桂网—南国早报)
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