喜威（中国）投资有限公司珠海业务区域于2012年11月27日在湾仔旅游码头举行“珠海燃气感恩三十周年启动会”， 市政府副秘书长何庆明及喜威（中国）投资有限公司首席执行官雷振皓先生出席了启动仪式。政府领导高度肯定了喜威珠海燃气为珠海市民所做的不懈努力与贡献，并希望喜威（中国）投资有限公司为打造资源节约型，环境友好型的珠海而努力。

珠海市政府副秘书长何庆明先生在启动仪式上致词

参加燃气公司感恩30周年启动仪式的部分嘉宾
　　 喜威（中国）投资有限公司首席执行官 雷振皓先生表示在如何推进绿色发展，低碳发展，保护环境，更多LPG等清洁能源在珠海的创新应用寻找机会，并根植珠海长期发展的决心。同时表示喜威旗下珠海燃气不仅要为珠海市民提供安全用气保障，也要在珠海液化石油气市场积累更丰富的经验。

喜威（中国）投资有限公司首席执行官雷振皓先生致词

　　 同时，喜威旗下珠海燃气不仅要为珠海市民提供安全用气保障，也要在珠海液化石油气市场积累更丰富的经验。

　　 喜威中国珠海业务区域总经理解少华先生也表示在30周年庆之际，珠海燃气将以“厚于德、诚于信、敏于行”三方面，在珠海开展感恩社会、感恩客户、感恩员工的行动。三名互为亲兄弟的送气工也发表了作为外来务工人员与珠海燃气共融发展的感想。

喜威(中国)珠海业务区域总经理解少华先生致词

珠海燃气外来工唐氏三兄弟在启动仪式上代表珠燃职工致词

厚于德：感恩、感动、感谢
    回顾过去，珠海燃气厚德载物，臻于至善。广东精神所表达的含义正是珠海燃气的使命所然，也是企业赖以生存的立根之本。一贯以来，珠海燃气始终以社会责任为重。2011年11月，喜威中国“One day for you”的慈善活动拉开了序幕在广东连南旺洞小学捐建的“喜威幸福厨房”，为更多因交通不便而饿肚子上课的孩子提供一个能够吃上新鲜饭菜的食堂。2012年，广西平顶小学，一个寂寂无闻而普通的小学学校，因危楼拆建导致缺少教室和图书馆，让孩子无法正常上课。在喜威中国与珠海燃气员工共同努力下，公司及全体员工对该小学进行了捐赠活动。喜威中国CEO会同珠海燃气员工到已建设完成的广西平顶小学威威教学楼和威威图书室进行剪彩和图书捐赠。
    1991年，当时年仅28岁的外来工唐先生在珠海燃气办理了入职手续，开始了他长达21年的“送气”人生。1993年，唐先生的两个在偏远山区长大的亲弟弟也来珠海燃气办理了入职手续，开展他们各自的“送气”生涯。一个家族，三个兄弟，服务同一个企业。他们已经与珠燃共融发展，为当地老百姓默默服务了二十年。
    珠海燃气能有今天的成功，离不开每一位用户的支持和每一位员工的付出。96959这个情牵万户期待的珠燃热线，代表着专业服务，安心保障。展望未来，珠海燃气已经站在新的起点上，正处于科学发展的关键时期， 为创建美丽珠海而不懈努力。

诚于信：质量、安全、服务
    经历了改革开放三十周年的发展历程，珠海燃气以诚信服务作为企业发展的核心，履行社会责任，认真做好保护环境、稳定气价和安全生产工作，这也是喜威中国“正直与忠诚”的共同价值观所在。
    珠海燃气为回馈用户，并减轻用户价格负担，于12月1日开始向全市用户发放三十万感恩回馈，以答谢用户多年来一路的支持与厚爱。只要在这段时期订气的用户都会收到一张3元感恩券。在冬季来临之际，为用户送上一份暖心的祝福与感谢。
    为了能使客户享受到更加优质的服务，珠海燃气对质量、服务、安全用气等方面都进行了改善提升。针对目前瓶装煤气市场上日益泛滥的短斤缺两问题，为了减少用户的疑虑，珠海燃气在气库采用自动电子灌装称充装，充装好的钢瓶会由专人进行二次验斤。同时，门店备有磅称，用户有疑问可随时称量。另外，为了保证珠海燃气每个煤气瓶都能够充装足量，特别在每个钢瓶在使用流程（充装、运输、门店、客户）都会有钢瓶编码的记录，如用户在使用过程中发现短斤缺两的问题，会按照流程追究相关责任人。
    从今年6月开始，在珠海燃气客服中心内开展“微笑在脸，服务于心”活动，旨在提升服务质量，降低客户投诉，增加客户满意度，确保实现市民快捷舒适的订气。7月，针对钢瓶外观的问题，建立“洗瓶制度”并将计划在12月底，斥资20万在前山气库购置自动洗瓶机，以代替现有人工洗瓶模式，确保出库的每个钢瓶都经过严格清洗。8月，在直营店实施“安全100，服务100”评比活动，调动直营店人员工作积极性，细化工作程序，深入推进服务工作的改善和服务水平的提高，加强安全工作的落实及执行。
    11月底，珠海燃气又针对居民用户聘请专业的市场调研公司进行满意度调查，并开展“倾听客户之旅”，带领全体员工走近商业与工业客户，面对面地聆听客户的需求与建议。真真正正以客户为导向提升管理服务水平，探索“什么才是客户真正想要的”。吸取喜威带来的先进管理经验，珠海燃气会在客户优质用气体验的道路上更进一步。

敏于行：改革、创新、进取
    2010年，珠海燃气成为喜威中国的家族成员，标志着珠海市国有企业在引入国外知名的战略投资者，实现国有经济布局和结构调整方面取得了实质性的突破。同时，也标志着珠海燃气为珠海在建设美好家园、建设生态文明制度的道路上迈出了新的步伐。
    喜威中国倡导“关爱环境，减少浪费”的企业价值观，并结合中国市场的具体情况，以客户的切实需求为指引，以喜威全球工艺领先技术优势为依托，与喜威全球100多家实力雄厚的战略合作伙伴一起为中国市场各细分业务板块提供创新的技术解决方案，在工业用气、商业用气、管道气、车用燃气（包括公交车、出租车、小轿车等）、卡式瓶用气、家庭用气等众多业务领域均处于行业领先地位。尤其在LPG叉车、高能气、EPE等新应用领域取得了显著性的成就。
     喜威中国深谙全球气候变化对地球环境的影响，会积极与珠海政府紧密合作，推动能源生产与消费革命，在降低碳排放，减少环境污染等方面，孜孜以求，寻求更多切合珠海市场需求的能源应用解决方案，争取为珠海的生态文明建设贡献积极力量。

    三十年厚积薄发，三十年卓越奋斗，三十年创新不止，喜威中国珠海业务区域通过“感恩与感动、服务与安全、改革与创新”将广东精神“厚于德、诚于信、敏于行”的核心价值践行到企业行动上、体现在日常工作中，这种企业文化是一种正能量，鼓舞着企业向前发展，坚持诚信服务的文化理念，勇于创新，和谐发展，为提高珠海市民生活质量作贡献，为建设美丽珠海，幸福珠海而努力奋斗。

【公司简介】喜威中国-全球领先的新能源应用方案供应商
    喜威全球 /SHV Group全球500强企业
    喜威(中国)投资有限公司是荷兰SHV Energy NV全资所属公司。1994年进入中国，主要从事SHV在中国大陆市场液化石油气(LPG)的相关业务。
    喜威(中国)的业务发展迅速，陆续在珠江三角洲及长江三角洲等地进行投资，目前业务区域遍及广州、珠海、东莞、佛山，江门，阳江和上海。
    喜威（中国）兼顾经济、社会、环境等各个因素，并致力于成为中国本土化的企业公民。喜威扎根于每一个经营地区，为社区的进步和发展做出富有成效的、积极的贡献。

    珠海业务区域下属直营店56家，客户近25万，员工600多名。省工商行政管理局授予珠海燃气连续20年重合同守信用企业。

相关知识

珠海燃气举行感恩30周年启动会
买空调送好礼 TCL感恩30周年大回馈
江苏装饰协会办30周年庆典 金螳螂朱兴良荣获“功勋人物”
万恒通家具30周年庆典举行 心怀感恩大步前行
万恒通集团30周年庆典9月5日在东莞隆重举行
直播：梦天木门25周年盛典启动会
阿里斯顿在华30周年感恩回馈 壁挂炉促销豪礼享不停
舒康美静音床具“30周年品牌盛典 感恩大促”全国火爆进行
重磅来袭！30周年庆典启动会暨权威学术论坛开始报名啦！
红苹果家具30周年庆 愚人节娱人活动即将揭秘